за последние 30 дней
Там заплати и тут заплати.
Я видела сного отклей в Турции за 7 лет. Жила в отелях вип-категорий, так и в самый доступных всем. Но Seher Resort & SPA нас неприятро удивил и продолжает удивлять.
Даты нашего отпуска 06.09-18.09.2020.
Прибыли мы в отель вечером около 19:00. Номер дали сразу, толкучки на ресепшен не было так как мы были единственной семьей на чек-ин в этот вечер. Нас 4 взрослых и 1 младенец 10 месяцев. Номер бронировали family suite.
Отдали документы на регистрацию и нам говорят мол если хотите номер с видом на море то 20$ за весь период и будет вам вид на море. Подумалось нам это хорошей идеей. И в первый вечер вопросов не было.
Пошли на ужин - сразу бросилось в глаза то что хоть ужин и заявлен до 21.00 убирать со столов начали все в 20:30. Что успели нагребли. Ребёнку шишь, кормили чем осталось.
Далее на ресепшен нам выдали сразу пляжные полотенца. Меня это удивило, но я решила списать это на новые пандемичные правила.
По обслуживанию в ресторане: из привычного объема и разнообразия предлагается %40 от силы. Ходишь тыкаешь пальцев в то что тебе надо положить в тарелку. Детского питания нет воооообще. Диет стол то есть то нет и чаще его нет.
Салфеток на столе постоянно нет и не потому что их забывают ставить, а потому что впринципе не ставят. Когда ты отдыхаешь с чумазоидом в СЕМЕЙНОМ отеле я ожидала что все будет под рукой. Обслуживания в ресторане нет. То есть оно есть, но только для турецких граждан, все остальные мотаются кто куда что принести себе напитки. Максимум это уберут со стола и все, хватит вам.
Далее замена пляжных полотенец ПЛАТНАЯ и стоит 1$ за один раз поменять. Вот нам выдали одни полотенца и до конца отдыха. И то что они за 12 дней от соли встанут колом никого не волнует. Плати бакс и будет тебе свежее полотенце.
В номере нас 4 взрослых.
Выдано 2 пары одноразовых тапок.
Выдано 3 банных полотенца.
1 кусок мыла.
Уборка в номере по описанию отеля на сайта оператора типа ежедневная. С 06.09 убрались только сегодня 8.09 и то только после нашего обращения на гест релейшен.
И это отношение к проживающим в семейном номере с младенцем. У нас там памперсы использованные оставалось только что в пляжяные сумки складывать.
Из двух телевизоров в номере работал один. Исправили только после обращения на гест релейшен.
Воду принесли тоже только после обращения.
Воды в бутылках в открытом доступе нет. Айрана нет. Детского питания нет. Блендера и микроволновки в ресторане нет.
На веранде в зоне где на столах лежат таблички что есть семейные столы разрешено курить.
Коктейли не делают, объясняя что нет то лимона то ещё что-то, но немцы дают на лапу барменам и сразу все появляется.
Аля-карт рестораны платные по резервации. Водные горки не работают.
И еще по поводу номера.
Заплатить то мы заплатили 20$ за вид из номера, но поселяли нас прям над первым бассейном и тут полный ад. Вчера глотку драл до 12 ночи какой-то певун, сегодня долбит музыка.. в семейном отеле с кучей детей. То есть они бабки на нас срубили и даже не посмотрели что мы с совсем мелким ребенком и спать под эту долбёжку за окном невозможно даже взрослому, не говоря о ребёнке.
Вообщем мы все в легком шоке от этого отеля и от происходящего а целом.
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?