АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
187 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2020
08.09.20 - 09.09.20
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
08 - 09 сентября

Такого плохого сервиса я ещё не видел

Значит решил я с детьми отдохнуть ,в данном Отеле отдыхали знакомые в 2014 году и всегда очень тепло отзывались и рекомендовали.

1) при входе нас встретил максимально приятный консьерж который сразу же выхватил наши чемоданны и поднял на этаж, на ресепшене также очень внимательно отнеслись к тому что в номере матрас меньше по размеру чем кровать и угол кровати сантиметров 15 без матраса, менеджер сразу же после моей просьбы дал новый номер, попросил наволочку для еще одной подушки и уборщица которая принесла наволочку сделала это максимально недовольно и ещё и с претензиями, так же уже другая уборщица начала грубить и делать замечание что мол нормальная кровать и лучше не будет ( кровать с матрасом меньше чем сама кровать ) и что если нас переселят что бы мы за собой прибрались в номере так как ребёнок сел на кровать и помял белье !!! В номере, в туалете пахнет канализацией и это не только в нашем номере так, душевая кабина протекает и после принятия душа ваш ждёт озеро на полу, полотенца только для ног, хамливая уборщица утверждает что нету так как ещё не привезли, не знаю от куда и на всех не хватает то что есть, если вам не повезло и окна выходят на заднюю сторону ( сторону леса ) то при открытом окне у вас звук работающей вентиляции и какого то мотора как днём так и ночью.

Так же мы заехали в 3 часа и пока поднялись и разместились стало 3:50, спустились в ресторан где обед до 4 часов на входе нам заявили что в списке нас нету так как мы только въехали и вообще наше время вышло и что бы мы пришли на ужин, не учитывая что мы с детьми, так же на ужине не весь но два три человека из обслуживающего Ресторан персонала Максимально хамливые личности, весь отдых испорчен, после дня проведённого здесь мы решили съехать !!!!!

  • Ресепшн
  • менеджер
  • консьерж
  • бармен в баре.
  • Номера
  • обслуга ресторана но не вся
  • особо хамливые уборщицы
Добавлено: 08.09.2020 21:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 755 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Антон
Грузия
Тбилиси
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.09.2020
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 187