за последние 30 дней
Больше туда не вернемся
Добрый всем вечер! Отдыхали в отеле с 26.08 по 02.09.2020 года с ребенком 12 лет. В отель приехали в 7 часов утра. Заселили нас сразу, после заселения пошли в ресторан на завтрак. Завтраки в отеле не плохие, всегда было из чего выбрать, но бывало и лучше.
Номер нам дали на 5 этаже 2502 - очень "уставший", и судя по всему никогда не убиравшийся. После обеда отловила горничную и заставила вымыть раковину и краны. На следующий день опять пришлось ее ловить, чтобы поменяли полотенца, т.к. вчерашние просто сложили так, чтобы не было видно грязи. На пятый день я с трудом заставила поменять белье. После моего обращения, пришла горничная и на турецком долго недоумевала что мне надо, после чего все таки поменяла постельное белье на моей кровати, чтобы сменить белье на второй кровати я потратила на объяснения с ней еще 10 минут, после чего и на этой кровати сменили белье. Дальше пришлось всучить ей грязные двухдневные полотенца. И вот оно счастье - свежее белье. Душевую, унитаз, раковину так ни кто за все время отдыха и не помыл.
Пляж - это отдельная песня: мостки не метут, везде бычки, хотя урны тоже присутствуют. Лежаков не хватает, грязная посуда повсюду. На пляже такое же отсутствие уборки как и в номере.
Что касается обедов, то они вполне нормальные. Каждый день на обед и ужин была рыба. В день приезда вообще были крабы. Нас с сыном каждый день на ужин обслуживала одна и та же официантка, ей я очень довольна, посуду всегда сразу убирала, да и вино знала какое мне больше нравится.
За день до отъезда в ванной комнате была обнаружена маленькая ящерка (это 5 этаж), куда она сбежала мы так и не видели.
В этот отель я точно ни когда не вернусь! Отдых полностью омрачен отсутствием сервиса.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}