Пляж галька. Это не песок. Ходить без тапок больно. На третий день хочется плакать. Не понимаю как люди пишут, что пляж песчаный.

Отношение персонала оставляет делать лучшего. Контингент в отеле соответствующий. Женщины могут спокойно сидеть и дымить в лицо 2-Х годовалым детям. В бассейне отцы детей на Х...й посылают, а другие жёнам говорят « иди н...й я бухать приехал» ну то есть вот такой контингент. Кто- то занимает по 4 шезлонга для семьи и ни разу на 2 из них не сядут, но готовы бить лицо , если вдруг кто- то попросит присесть. И это нормально для людей. Вот для меня например это не норма. В моей семье так не общаются, и имеют мозги где курить можно а где нельзя. Уборщицы хамят в ответ.

Персонал на кухне позволяет шутки типа « возьми пиво, это же бесплатно» типа ты дичь приехала на все включено и видишь цивилизацию впервые. Столовая это вообще отдельный разговор. Ты не успеваешь доесть и опустить вилку как тарелку у тебя забирают, ждут когда ты уже свалишь. Тактичности они не обучены. Все с недовольными лицами, ну как бы смотрят на тебя на человека второго сорта. А все потому что раньше этот отель был полон немцами и они работали как следует, было им тяжело, бармен рассказывал, стакан нужно было брать только за донышко, иначе немец не возьмёт напиток. Но нашим то все равно, они берут с одного стола и приносят на другой.

Один раз психанули что постоянно забирают тарелки мы не успеваем доесть, попросили оставить наш стол без внимания, в итоге на наш стол были брошены грязные салфетки )))) всем так же кажется что это норма???!

Турецкий ресторан выглядит хорошо, еда вкусная, но в 19.00 ты пришёл и в 19.40 с наших стульев во время еды уже стаскивали салфетки и на екали нам уйти. Но мы с 2 детьми, нам их сначала надо накормить. Это долго. Расслабиться и насладиться отдыхом никто не даст.

Территория отеля прекрасная, ничего не скажешь, много места, все есть, все чистенько. Номера так же приятные не обшарпанные.

Музыка на бассейне это огонь. Русская говно попсятина и чудо рэп который я никогда не слышала а так ше шафутинскицй Агутин и « кайфуем». Приезжая в Турция я конечно же хотела услышать не русскую музыку. Хотела бы русскую, поехала бы в Сочи.

Хамское отношение персонала меня конечно убивает, это касается столовки( пестиком это не назовёшь)

Еда до боли однообразная, у детей тоже.

То есть если они позволяют отпускать всякие шуточки , то им это позволено свыше. Я была в других пятерках где уважительно относятся к людям и делают свою работу качественно.

Ну не 5 звёзд это. Территория да, сервис далеко нет.

Кстати на баре в главном здании могут делать приличные коктейли. Аля Мазитов с мятой, так же вишенки коктейльные бывают, но бывают когда есть проверка. Проверки нет и этого всего не допросишься, один раз допросилась и принесли уже увядшую мяту. Не знаю почему им жалко. Делают тошнотные радуги из юппи.

И вот так во всем, можно сделать лучше, но просто не хотят так как зачем напрягаться для русских, лучше устроить им русский отдых, они все равно только бухают.

Ну и сам отель в таком месте где до цивилизации идти больше километра наверное. Это не центр посёлка это окраина.

На автобусе до алании ни как не меньше часа. На такси 35 минут но стоит такси 40 $ 😁😁😁

Интернет платный тоже работает через раз и не везде. Если устанавливать на каждый гаджет для членов семьи то выйдет дорого.

Сейф постный. Система с полотенцами тоже не как в 5 звёздах. В пять звёздах каждый день по карточкам берёшь чистые и вечером их сдаёшь.

Тут покатишь депозит 5 долларов и можешь поменять полотенце 3 раза в неделю в определенное время. Наши дети в это время спят так что мы с грязными ходили.

Отдельное спасибо менеджеру Ирине которая после всей нашей ругани на ресепе из за того что нас поселили на первый этаж с видом на канаву( там действительно нет вида, там насыпь перед носом) смогла нам дать приличные номера, работники ресепшена не вошли в положения и просто отнекивались.

Пишу для тех кто ценит качество и свои нервы и деньги. Отдохнуть можно , но удовольствия нет. Не посоветую и не поеду.