Arnor De Luxe Hotel & Spa 5*

Добрый день, мой дорогой читатель и потенциальный отдыхающий отеля!

Так как в этом году сложилась достаточно сложная ситуация, то как только открыли границы, мы приобрели тур. Выбирали тур в среднем диапазоне, но смотрели в основном на концепцию. Так как отель только открылся, то наш взгляд сразу же упал на него. И мы, в целом, не прогадали.

В аэропорт мы прибыли в 07:30, но не были готовы к тому, что долго не сможем получить чемодан. Ждали его примерно 30-40 минут. Вероятнее всего, их обрабатывали, поэтому будьте к таким задержкам готовы. На стойке нас встречал представитель турагенства, который указал на автобус. Всего развозили в семь отелей с одной небольшой остановкой. Наш был седьмой, но добирались до отеля с учетом всех остановок где-то 1 час 20 минут.

РАЗМЕЩЕНИЕ

Заселение проходит в 14:00 по всем стандартам. Отель находится все еще в стадии ремонта, поэтому далеко не все номера пригодны для заселения, поэтому будьте готовы к тому, что раньше вас не заселят.

На входе в отель измеряют температуру, выдают две анкеты, которые вы на стойке регистрации заполняете. Одна из них совершенно стандартная про заселение, вторая про температуру и про сопровождающего. После того, как надели браслеты, отправили в ресторан на завтрак, а после в СПА, где можно было переодеться и взять полотенца. Оставшееся время до заселение мы провели около бассейна.

Чуть раньше, в 13:30 нам выдали две карточки от номера. Как понимаю, карточки выдаются по количеству проживающих вместе, для нас это было очень важно и удобно. Номер нам выдали на первом этаже, 1114, с видом на детскую площадку и с обзором на сцену, где проходят вечерние шоу-программы.

Нас смутило только то, что как только мы вошли в номер, почувствовали резкий запах канализации. Но со временем запах совершенно прошел. Не могу точно сказать, с чем это было связано, но нас это сильно не беспокоило, так как запах достаточно быстро улетучился. Номер просторный с хорошим ремонтом, чистый, отдельная туалетная комната и душевая, что также крайне удобно и приятно. Раковина находится в самом номере. Мини-бар пополняется каждый день двумя булылочками воды, колы, фанты, холодного чая. Открывалку для напитков можно взять либо с собой, либо попросить на ресепшн. В номере также есть чайник, кружки и наборы для приготовления чая или кофе. Изначально нам не принесли тапочки, но мы два раза сходили на ресепшн, и нам принесли 4 пары тапочек, приятно. Так как на улице было всегда очень жарко, то в номере работал кондиционер, с которым у нас проблем совершенно не было. Попросили дополнительное одеяло, сразу принесли.

Уборка была каждый день, полотенца меняли по мере необходимости, проводили влажную уборку, белье меняли. Претензий никаких не было, очень все понравилось. У нас убирались молодые турчанки - Murvet и Müslime, которые всегда были приветливы и "лишний" раз всегда спрашивали, как могут помочь.

ПИТАНИЕ

Так как в этом году изменилась концепция везде, то шведский стол остался, но сам ты брать ничего не можешь. Приходишь в ресторан, тебе измеряют температуру, потом выдают тарелку, проходишь дальше, тебе кладут еду, которую ты указываешь пальцем на расстоянии, либо говоришь словами. Из-за этого иногда были очереди, но маленькие, так как народу в отеле тоже было явно меньше.

Завтраки, как и везде, стандартные для хорошего пятизвездочного отеля. Блинчики, яичница, омлет, халва, огромный выбор вкусной выпечки, хлопьев, сыров на любой вкус, всегда арбуз и дыня, сливы, виноград, яблоки, нектарины, всевозможные сухофрукты, мед в сотах, мягкий сыр. Напитки также приносят официанты.

Так как у нас достаточно простое отношение к еде, мы не снобы, то нам было по еде идеально, даже более чем. Оговорюсь, что кроме морепродуктов и рыбы, я не ем никакое мясо, но в этом плане мне было всего достаточно. Всегда была целиковая рыба. Единственное что смутило, так это то, что название разные, а по вкусу все было одинаковое, изредка только отличалось, но мне нравилось все. Касательно мяса тоже было идеально: курица, люля-кебаб, говядина, индейка, баранина.

В обед можно покушать либо в основном ресторане, либо на пляже. Оговорюсь, что мы целый день проводили на пляже с 8 утра до 5 вечера, поэтому обедали мы только на пляже, про главный ресторан ничего не могу сказать. Обед на пляже по меню и полноценный. Было всего достаточно и очень даже вкусно.

Также на пляже давали очень-очень вкусные гезлеме трех, а иногда и четырех видов. Если честно, вкуснее никогда не ела, было очень вкусно. Готовит молодая женщина, раскатывая на тонком-тонком тесте, она прекрасна. В конце нашего отдыха появилась вторая, которая ей помогала.

С 16:00 дают вафли, четыре вида мороженого, еще какие-то мучные сладости (не пробовала) и три вида фруктов.

Бар на пляже отличный. Кроме шампанского, дают все напитки, которые есть и в основных барах. Мы брали либо коктейли, либо бейлиз (местного производства), но уже под вечер. Всегда был айран, его можно было взять в течение дня. Вода была с 8 утра, ее можно было взять еще до открытия бара.

Ужин очень вкусный. Обычно я в отелях ужины не очень люблю, но тут всегда находилось что-то новое и вкусное. Один вечер был "китайской кухни", были роллы.

Сладости в этом отеле заслуживают отдельного упоминания. Спасибо за потрясающе вкусный сладкий стол. Всегда были абсолютно разные тортики, пахлава, рахат лукум.

На ужине было мороженое в рожке, но мы его не ели уже к вечеру, но многие брали.

Один раз за неделю можно записаться в ресторан Аля-карт, которых было три: турецкий, итальянский, рыбный. По факту это одно помещение, просто дни меняются. Мы посетили рыбный ресторан. Ужин состоял из закусок, супа, салата с бальзамической заправкой, рыбы целиковой и десертом.

Про бары. Один бар работал 24 часа в сутки. Наливали чай, кофе, коктейли любые алкогольные/безалкогольные, бейлиз, шампанское, вино, ром, виски, водка, ракы, но все было местное. В отеле нет импортного алкоголя. Коктейли были вкусные. Алкоголь в целом был достаточно неплохой.

ОБСЛУЖИВАНИЕ

Отдельно хочется написать про обслуживание, которое было на высшем уровне. На данном этапе невозможно кому-то выразить отдельную благодарность. Начиная от ребят, которые нас встречали, заканчивая менеджерами, которые были готовы моментально отреагировать на любой вопрос.

Каждый вечер менеджеры, управляющие смотрели за обстановкой, иногда могли подойти и спросить, все ли хорошо и все ли устраивает.

Официанты всегда были рядом, оперативно работали и приносили-уносили все. Было очень приятно, что несмотря на адскую жару и то, что они в масках, они все равно приветливы и доброжелательны.

ИНФРАСТРУКТУРА

Отель не очень большой, но очень уютный. Новый, понятное дело, поэтому еще где-то проходит ремонт, но мы этого не замечали. Обстановка очень уютная. В лобби-баре работает кондиционер. Днем не на полную мощность, а вот вечером становится заметно прохладнее.

Везде был wi-fi. Как на территории отеля, так в номере, так и на пляже. Иногда пропадал, но редко. Скорость была отличная, кроме часа пик, когда все резко начинали подключаться.

АНИМАЦИЯ

Анимация очень не понравилась, она есть, но ее по факту нет. Очень слабенькая. Кому-то, возможно, это очень понравится, так как особо вас никто напрягать не будет.

Дискотеки не было. Возможно, все выше перечисленное было из-за принятых мер, утверждать не буду.

ПЛЯЖ

Пляж идеальный. Много лежаков, в том числе есть диванчике под навесами. Очень приятное дополнение. Все новое и комфортное. Пляж песчаный с очень плавным заходом. Насладились.

До пляжа каждые 15 минут курсирует автобус. С 12 до 13 перерыв.

В целом, отдыхом мы остались очень и очень довольны. Спасибо, очень хотели бы вернуться! Надеемся, что не испортится.