Очень хочется написать свой отзыв об этом отеле.

За день до поездки заказали тур из Челябинска со стыковкой рейсов в Ростове-на-Дону, т.к. наш 5-ти звездочный отель, который мы бронировали в ноябре 2019 года, в связи с пандемией решил встать на реновацию и в этом году не открылся. Сначала хотели подождать замены, но не дождались пока результата от Анекса и, чтобы не остаться совсем без отпуска, полетели в Нергиз.

Бывала я раньше в трешках, но прошло уже много лет...

Сразу хочу сказать, что отель не разочаровал. По приезду в 18 часов нам предложили несколько номеров на выбор, учли наши пожелания и заселили в №220 на втором этаже. Номер большой 35м, была в трешках и бутиках, номера были примерно в половину от нашего. Проверили, все работает, приняли душ и пошли на ужин. Сначала немного шокировала очередь, пока разобрались в чем дело..., пошли в номер, отдохнули минут 30, вернулись в ресторан, все голодные уже поели, заказали повару пищу /раздача за стеклом поваром в перчатках и маске/ и пошли на балкон ресторана ужинать.

Да, мяса не было в том понятии, как мы его употребляем, но на каждый прием пищи, кроме завтрака /там только колбасы и сосиски/, были куриные ножки, грудки, рагу с индейкой и нагенцы всех видов, как в Турции без этого?

Кормят вполне прилично, вместе с нами обедали и ужинали все руководители отеля, от менеджера до хозяина.

Напитки холодные /юпи и из бутылок/ и горячие /из кофе-машины/, спиртные и не очень в ресторане и у бассейна. Во время нашего отдыха бар на пляже работал в полную силу, горячие, холодные напитки, пиво были всегда! Такое изобилие фруктов не во всех 5-ках встретишь... на все приемы пищи обязательно арбуз,а на обед и ужин к нему еще 4-5 видов фруктов: дыня, яблоки, груши, виноград светлый, чернослив и персики, спасибо! Все работники общепита всегда здороваются, желают приятного аппетита, интересуются нашим отдыхом и говорят до свидания... и так 3 раза в день! прикольно! молодежь русский язык понимает плохо, но на наше дешакюр эдерим отвечают "на здоровье!" очень понравилось такое обращение к туристам!

До моря недалеко 5 минут ходьбы мимо корпуса Б и Арансии. На пляже всегда есть свободные лежаки с матрасами под тентом! Море шикарное! говорят, до нашего приезда, пару раз штормило и были очень сильные волны, на пляже висел красный флаг, при нас шторма не было один раз были сильные волны, но все лезли в море от велика до мала. Отель заполнен на 50%, все условия дистанций соблюдаются, все обрабатывается, даже номера, повсюду антисептики и замер температуры несколько раз. Персонал при нас тестировали на ковид, положительных не обнаружили.

У нас в номере "заплакал" кондиционер... сделали заявку на ресепшен Онуру, в тот же день все исправили, морозил, как зверь, чуть подпростыли перед вылетом. Кстати номер убирают очень хорошо, каждый день влажная уборка, а не махание веником по номеру, спасибо милой женщине, которая у нас убирала и зашла с нами попрощаться перед отъездом!

Хочу передать Онуру привет и большое спасибо! сколько наблюдала за ним, всегда прислушивается к проблемам гостей и старается быстро исправить, а потом извиняется за причиненное неудобство, прям умиляет поведение молодого человека! До слез приятно было, когда несколько человек вышли нас провожать на трасфер в Аэропорт, дешакюр эдерим Вам ребята! Спасибо за комфортный отдых в такое непростое для Вас и нас время!