за последние 30 дней
Отношение портит всё...
Негатив начался с первых часов приезда! Привезли совершенно в другой отель (даже не в Кемере, а в Кирише) и начали всем доказывать, что вам сюда... Благо нас таких было 9 человек, и водителю автобуса переспорить нас не удалось (хотя он включал дурака и рассказывал, что он совершенно не в курсе). Позже выяснилось, что это постоянная практика данного отеля. У хозяина 2 отеля - Anita Kemer Noch Hotel в Кемере и Anita Dream Hotel в Кирише. И так как желающих в Dream меньше (ну и сам отель там больше в 4 раза), то всех в принудительном порядке везут туда (причем представители TUI в курсе и "в доле").
После часа с лишним ожидания, споров и звонков в представительство туроператора нас таки повезли в купленный отель. Прибыли туда к 7.00 (это с учетом, что прилет в Турцию в 3.30). Сказали что мест до выселения нет (до 14.00). После 14.00 пытались заселить в корпус без ремонта (там 4 корпуса, D - без ремонта) в номер без балкона (хотя оплачен был стандарт с балконом). После очередных споров выдали ключ от номера в А-корпусе - небольшой, но нормальный с кондиционером, 32"-телеком и маленьким холодильником.
Территории у отеля нет, 2 бассейна (один из которых в зоне столовой). Пляжа тоже своего нет и договора с каким-либо тоже. До общественного пляжа 5 мин., лежаки по 2$.
Еду из-за ковид-19 самому набирать нельзя, насыпают сотрудники - рис и макароны сыпят от души, остальное нужно выпрашивать или подходить по нескольку раз (что учитывая постоянные очереди не очень приятная затея). Если приходить минут за 30 до окончания приема пищи, многого из еды уже может не быть в наличии. Подавальщики, зачастую, с недовольными мордами выдают еду с таким видом, как вроде бы ты у них их порцию отбираешь...
В общем, если по питанию такая ситуация в этом году во многих отелях (даже 5*) - общались с другими отдыхающими, то отношение портит всё! Отель не рекомендую, несмотря на то, что мы туристы не слишком требовательные и балованные...
НУ А МОРЕ И ГОРЫ - ВЕЛИКОЛЕПНЫ!!! )))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?