АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
954 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2020
22.08.20 - 29.08.20
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохая гостиница с отличным расположением, но с плохим обслуживанием и питанием

Отдыхали в гостинице в августе 2020. Огромный плюс этой гостиницы - расположение: природа и пляж отличные. Но обслуживание и питание - оставляет желать лучшего. В Турции не первый раз, поэтому есть с чем сравнить.

Теперь по порядку:

1. Море и природа вокруг завораживают. Виды просто невероятные, море очень классное, спокойное, чистое. Пляж ухоженный, но на всех постояльцев Марти не хватает лежаков, в 9 утра уже не найдёте свободного лежака, лишь платное бунгало.

2. Номера, уборка, минибар:

Номерной фонд не идеальный, но приемлемый. При поселении не работала вытяжка, сейф, пришлось вызывать мастеров. Чтобы получить тапочки или халат нужно искать кого-то из румсервис, ведь в номере их просто нет. Уборка номеров так себе, очень много пыли было на полках. В мини баре только вода и все 🤷‍♂️

3. Территория, вечерняя анимация.

Территория Марти ухоженная и красивая. Вечерняя анимация была, но скромная. Каждый день что-то новое, но не интересное. В один день даже была живая музыка, пел мужчина с не очень красивым голосом и оооочень странный репертуар. Рядом с Марти есть бар Tiki: очень крутое кафе с живой музыкой и вкусными коктейлями, советую 😉

4. Бар, напитки, снэкбар:

Начну с того, что оплачено было UltraAllInclusive (оператор TUI). Алкоголь здесь вообще беда. Единственное что я могла пить - это местный бейлиз со льдом и белое вино за ужином (терпимо). На баре нормальный алкоголь спрятанный барменом в шкафчик (Red Label) 🤦‍♀️ Иногда, после долгих разговоров его могли налить. Но в большинстве случаев бармены просто переливали свой местный виски (ужасно воняет 🤮) в бутылку из-под Red Label))) вообщем, с алкоголем все очень бедно и невкусно... выручал апероль по 60 лир на все том же платном пляже Tiki. В бутылках с отеля на пляж можно взять только воду без газа. Все газированные напитки исключительно на баре на разлив.

Соки невероятно плохого качества (впечатление, что только краситель, ароматизатор и вода ..). В Египте даже были лучше.

В снэкбаре можно было взять бургер, но его кушать нереально, отвратительный на вкус. Мы слышали о нагетсах, но их давали только отдельной касте посетителей, мы так и не поняли что для этого нужно было сделать (об обслуживании раскажу отдельно)

5. Питание.

Все прям очень скромно, однообразно и остро. Выбор не большой, но терпимо. Рыба была каждый день, раз даже соте с морепродуктов было, но не вкусное. Сыров было достаточно, пару видов колбас.

За такие деньги в других гостиницах выбор намного больше, даже сейчас при Covid.

Фрукты: дыня, арбуз, персик, слива, виноград есть постоянно. За неделю один раз был инжир, что довольно странно, учитывая сезон.

Десерты: несъедобные вообще. В Турции с таким сталкиваемся впервые.. С турецких сладостей каждый вечер была только пахлава, которую в обед не давали, только вечером😔. Один вечер был посвящен Турции - дали чуть больше видов турецких сладостей (тулумба, Локма).

Выпечка: очень бедно. Никаких круассанов, слоек и т.д., к чему уже так привыкли в Турции. Несколько видов хлеба, 2 вида обычных булок и сосиска в тесте.

6. Обслуживание.

Обслуживание ужасное, все очень медленные, приходилось несколько раз напоминать о заказе. Никто без чаевых ничего делать не хочет. Также странно, что никакого гостеприимства не заметили, учитывая что сейчас такая ситуация с туризмом, в гостиницах был простой, все очень аморфные.

Не раз персонал без очередей обслуживал турков: им и столики бронируют, и в первую очередь все подают.

7. Противоэпидемиологические мероприятия:

В гостинице температуру измеряют далеко не всем, и только при въезде в отель. Иногда проверяют при входе на территорию отеля с пляжа. Персонал в масках. Повсюду стоят антисептики. Знаменитой турецкой дезинфекции, которую показывают турагенты в других гостиницах (дезинфекция лежаков и территории) мы не видели. В туалетах работает одна кабинка, которая убирается редко. Умывальники работают через один.

В общем, мы точно не вернемся в Marti Resort, и за такие деньги можно найти гораздо лучше!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • море
  • Расположение
  • природа
  • Обслуживание
  • питание
Добавлено: 06.09.2020 23:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 095 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (210) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Tania
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.09.2020
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 461