за последние 30 дней
Полное разочарование
Добрый день. Начну с того, что отдыхали в этом отеле в 2016 году. Все понравилось, поэтому и решили вернуться, но уже в royal, покупали тур именно туда, причём переплатили приличную сумму. По факту заселили в resort, тк остальные отели открывать не собирались. Хотя от туроператора была информация, что отель открыт. Об открытии так же заявлено на страничке отеля в инстаграм( не понимаю, зачем дезинформировать людей, или это такой способ сшибания бабла). Попросили в качестве компенсации заселить в номер с видом на море, в итоге заселили с видом на крышу соседнего здания, ну и немного моря вдалеке чуть-чуть проглядывает. Номера стандартные, очень уставшие и требуют ремонта, уборка норм (всегда оставляли чаевые). Питание - это отдельная история. Никакого разнообразия, еда невкусная, огромные очереди, повара жадничают, лишний кусок приходится выпрашивать. Когда брала порцию себе и Ребёнку, в глазах обслуживающего персонала видела укор, типа куда набираешь. Так же был случай, лежит кусок непорезанной колбасы, просишь порезать именно ее, а тебе говорят - нет, нельзя, резать не буду. Никаких тематических вечеров, однообразная подача. С фруктами проблема, персики и нектарины разбирали сразу, удалось всего один раз попробовать. Экономили даже на мороженом, постоянные перерывы, из-за этого дикие очереди. Столов свободных в ресторане нет, приплачивали официанту, чтобы занимал столик на обед и ужин. Насчёт анимации ничего не скажу, тк с маленьким Ребёнком, она особо не нужна. Море, конечно, бесподобно. Именно за ним мы и вернулись. В целом, считаю, несмотря на минусы, отдых удался. Но в эту сеть больше не поедем, и не советую, как минимум на время пандемии, так как сервис на очень низком уровне.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
А то, что Роял закрыт... Да. Клаб тоже закрыт. Но, в столовой Резорта всегда легко найти пустые столики. Всегда. И на обед и ужин есть всегда несколько видов рыбы, несколько видов телятины, индейки, курицы. Стабильно - 7-8 различных мясных и рыбных блюд на выбор. На пляже всегда, в любое время, много пустых лежаков на первой линии. Номер с видом на море необходимо бронировать. А не надеяться, что дадут. Разочарование - нормально. Весь Мир уже не тот, далеко не только Турция. Теперь надо учиться с этим жить.