Приехали в отель уже после 21ч., на ужин не успели, он закончился, но нас все же покормили. Перелет из Екатеринбурга был сложный и долгий, так как брали с вылетом из Москвы, а стыковку в Москве делали сами, дорога заняла в общей сложности 18 часов. Устали! Обратно, из-за переноса рейса туроператором на более позднее время, пришлось менять билеты и из Москвы и время вылета из Москвы в Екатеринбург стал не очень удобный, пришлось ждать. Итого, из отеля забрали в 8 утра, домой прилетели только в 6 утра следующего дня по местному времени (в 4ч. по Москве).

Продолжим, после ужина сразу заселили. Отдыхали семьей+ 2 ребенка (12лет и 1 год). За пульт от кондиционера оставили депозит 5 евро (не было мелких долларов), их вернули при выселении. К номеру никаких замечаний нет - все чистенько, свеженько. Единственное, полотенца выдавали дранные-рванные, даже как-то было странно, что такие полотенца используют в данном отеле.

Большой плюс отеля - бесплатный Wi Fi работает везде: в номере, на всей территории отеля и даже на пляже! Еще к плюсам отнесу чистоту на территории отеля, с маленьким ребенком – это очень важно!

Детская площадка есть, но она под открытым небом, нет никакого навеса, горки, сидения качелей днем сильно нагреваются, невозможно ребенка там покатать, а вечером темнота (уже в 20ч), никакого освещения там нет и из-за этого также невозможно воспользоваться детской площадкой. Очень печально, учитывая, что анимации в отеле для детей совершенно нет. По вечерам ежедневно показывали по одному мультфильму, но он тоже для определенной возрастной категории.

К слову, анимации не было только в этом отеле! В соседнем Acar hotel (видели с балкона) и в других ближайших отелях ежедневно была анимация. Гуляли вечерами и завидовали, что в других отелях и мини-диско проводили, и вечерние шоу, музыка играла. Да, в нашем отеле пару раз проводили вечерние шоу, но за 13 ночей, которые мы находились там - это очень мало. В 21ч., как только заканчивался ужин, музыку отключали и отель вымирал, стоял только гул голосов отдыхающих, которые сидели за столиками у бара и не собирались расходиться. Однажды кто-то из отдыхающих решил разбавить тишину, включив свою колонку погромче, заиграла музыка, все отдыхающие оживились, но тут же сотрудники отеля заставили выключить музыку. В 23ч., как только закрывался бар, возле бассейна выключали свет, сидите дорогие отдыхающие в полумраке. Так что, если вам нужен пансионат, тихий и спокойный отдых, то вам СЮДА, добро пожаловать!

Бассейн для такого количества отдыхающих очень и очень мал. На горке дети катались с удовольствием – это, пожалуй, их единственное развлечение в этом отеле. Вода в бассейне чистая, каждый день проводилась чистка бассейна. Когда только приехали, первые дни из бассейна выгоняли уже в 18ч., но когда отдыхающих стало больше, то видели, что люди купались практически до 19ч.

Отдельная песня - это столовая. От шведского стола ничего не осталось! Якобы для предотвращения распространение Ковида, они сократили количество блюд и свободный доступ к тому, что было в меню, но при этом, были искусственно созданы очереди везде и при любом приеме пищи, будь то завтрак, обед или ужин!!! Так, выстраивалась огромная очередь к холодным закускам (салаты, огурцы, помидоры, зелень, оливки и прочее), на завтраках к этому ассортименту добавлялись сыры, арбузы, порционное сливочное масло, мед, варенье, при этом был один работник кухни, который обслуживал отдыхающих. И надо понимать, что кому-то надо было только сыр, кому-то только масло в коробочке, кто-то стоял только за арбузом, но все должны были отстоять эту огромную очередь и дождаться, когда же его обслужат, чтобы получить то, что хочет взять. Полный абсурд! Иногда этому работнику на подмогу присылали еще одного сотрудника, но от этого очереди не уменьшались. Еще один неприятный момент - повар решает сколько ты съешь. Вот сколько он сочтет нужным, столько еды тебе и положит, и как вы догадались, они и на этом экономят! Муж отстоял очередь за омлетом и ему положили в тарелку этого омлета, как цыпленку. Они хоть бы отражали кому накладывают, одно дело девушке, тонкой и звонкой, положить еды как птичке, по ней, допустим видно, что много она не ест, и совсем другое дело - здоровому мужчине, который под 100 кг, ростом 180 и 54 размера. Было бы смешно, если бы не было так грустно. И так во всем!!! Еще один момент: когда заехали в отель, на столах были боксы с салфетками, соль, перец, но спустя несколько дней все это пропало со столов. Оказалось, что и салфетки теперь можно получить только, отстояв очередь. Забыла сказать, отдельная очередь предусмотрена за столовыми приборами (вилка, нож - в одном бумажном пакете и ложка – в другом пакет). Выдача приборов была организована там, где стоит машина с кофе, кулер с водой и автомат с напитками типа ЮПИ. Из этого следует, чтобы получить приборы для еды, также надо отстоять очередь из тех, кто стоит за кофе, напитками или просто за водой. К ним потом добавились те, кто стоит за салфетками. Короче караул... Естественно, по второму кругу преодолеть данный квест, думаю никто не решался, отсюда стоишь до последнего у того или иного блюда и тычешь пальцем, пока сотрудник не положит тебе столько еды, сколько надо именно тебе, а не ему (сотруднику). Те же арбузики, кладут по 2 кусочка в тарелку, а ты отстоял в очереди, чтобы взять сразу на всю семью, говоришь им еще, а они смотрят на тебя как на больного, доложат кусочек и опять смотрят, снова говоришь еще… Как же это все надоело за 2 недели! Казалось бы, при сервировке столов, разложите приборы на столы, они же все равно в индивидуальных упаковках (видели, что так делают в других отелях), да добавьте персонал, поставьте на раздачу больше людей и очередей не будет, но нет же, людям платить надо, а жалко денег. Туристам и так сойдет, все равно приедут к ним, отзывы же хорошие и рейтинг на топ хотелс чудесный!

Стоит также отметить духоту в столовой, вентиляторы не справляются, а в верхней части столовой (та, что по ступенькам вверх) кондиционеры, которые там стоят, по какой-то причине не включали, хотя причина же очевидна - как и во всем в этом сезоне - экономия!!! Еще нюанс, вроде как боятся вируса, типа соблюдают все правила и применяют меры для предотвращения его распространения, но с мухами справится не могут! Поесть нормально в столовой невозможно, мухи одолевают просто! Даже на раздаче везде летают мухи, старшая дочь как-то увидела плавающую муху и потом я не могла заставить ее хоть что-то там взять поесть, и весь оставшийся отдых она питалась одними огурцами.

В целом, готовили вкусно, голодными не были, но ассортимент блюд сильно урезали и эти очереди перечеркивают все! Да мы знали, что не будет как раньше, но не до маразма же доходить, косить под новые правила из-за вируса и экономить на всем!

Особо меня поразил факт отсутствия бутилированной воды в номере. Здесь, видимо, также решили сэкономить. Поясню, обычно при заселении есть питьевая вода в номере (бутылочка на человека), в разных отелях по-разному, где-то пополняют воду ежедневно, где-то нет, бывает, что на территории отеля в холодильниках, в барах в свободном доступе есть вода в упакованных стаканчиках, либо бутылочках. Здесь же это видимо роскошь! Вода только в кулерах в столовой и около нее, при этом свободного доступа к воде нет, воду может налить только сотрудник отеля, который зачастую отсутствует на месте и не дай бог вы сами нальете себе воду. Воду наливают в пластиковый стаканчик или, если вы разжились пластиковой бутылкой, то в нее. За время нашего пребывания в отеле, мы покупали воду в Мигросе (2 бутыли по 10 литров и одну 5л.), поскольку с нами был маленький ребенок (годик исполнился в отеле) и в номере делали смесь, кашки, хорошо, что взяла с собой кружку и кипятильник.

Бар с алкоголем на весь отель только один – у бассейна и из-за этого тоже очереди, народу с каждым днем становилось больше, а бармен всего один. Еду из снек-бара (он за горкой) ни в коем случае нельзя приносить и есть за столиками, которые у бассейна, вас отругают и выгонят в снек-бар, могут и еду совсем забрать, хотя честно отстояли свою очередь, чтобы взять себе или детям еды. При этом свободных столиков у снек-бара может и не быть (их там в принципе мало), но их это не волнует! Лепешки гезлеме делает хорошая женщина, нам больше понравились с картошкой, но за ними всегда очередь.

Пляж очень красиво оформлен: фламинго, качели, гамак, у бара везде зелень, можно сделать эффектные фото, но в баре у пляжа бесплатно только вода, а жаль. Был бы на пляже снек-бар, да айранчик, многие и на обед бы в отель не ходили бы, но увы… Зайти в море можно безопасно, если аккуратно это делать и ловить момент, когда нет сильных волн, мы каждый день купались в море и ни разу не поранились и у берега плескались на волнах, абсолютно спокойно.

Кстати, информация для отдыхающих с детьми, имейте в виду, в отеле курят везде и всюду, задымлено все, для нас некурящих и с маленьким ребенком, это тоже проблема.

Мы очень старались приспособиться к новым условиям и просто отдыхать, но все же осталось неприятное послевкусие от отдыха. Мы отдыхаем в Турции довольно давно и по два раза в год, но с таким безобразием столкнулись впервые. Возможно раньше это был хороший отель 4*, но, к сожалению, сейчас я бы поставила не больше 3*. Визитная карточка данного отеля в этом сезоне #экономияочередискукота. Ни за что бы не поехала в этот отель ни одна, ни с семьей, знай, что так все будет. И никому не советую! Лучше посмотрите другие отели по свежим отзывам. Мы выбирали отель по отзывам, но с прошлогодними отзывами теперь нет ничего общего! Не ориентируйтесь на старые отзывы! Раньше всегда, когда приходило время отъезда, было грустно уезжать, хотелось продлить отдых, но в этот раз все было по-иному, я была рада уехать из отеля, нонсенс...

В дополнение к питанию: в других отелях дочь на завтрак всегда брала хлопья и молоко, но здесь это было всего один раз, на следующее утро, после приезда, после чего желание пропало брать хлопья, она и эту порцию не стала есть, так как вместо молока налили полупрозрачную жидкость. Наше предположение, что молоко очень щедро разбавили водой... Делайте выводы, господа!

P.S. По понедельникам прямо возле отеля базар, брали вкусные персики., По четвергам ходили на базар налево от отеля, пройти минут 10-15 (мимо отелей Acar, A11, сразу за Asia). Экскурсии брали у Юли, находится прямо за Мигросом, мимо не пройдете, низкие цены, отличная организация экскурсий на любой вкус и кошелек. Также рекомендую покупать лекарства в местных аптеках, качество и эффективность гораздо выше, чем в наших аптеках.