АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1119 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в августе 2020
23.08.20 - 30.08.20
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

За всем нужно следить и обо всем напоминать , как детям

Купили тур в данный "отель" с мужем, опираясь на рекомендации сотрудника турагества и фотографии отеля.

То, что отель к моменту нашего приезда работал не первый день можно было поверить с трудом.

Заселение наше длилось больше 2-ух часов, и это при учете, что пhивезли нас в районе 21-22 часов....

На ресепшен нас сперва обрадовали тем, что нам нужно подождать 15-20 минут пока починят замок. Окей, по приходу в номер мы были "приятно удивлены" чистоте.

Номер был весь грязный: банкетка в грязи, туалет в грязи, на стенах непонятные белые пятна, лейка в душевой кабине лежит отдельно от шланга, телевизор не работает, холодильник тоже, подушек, к слову, тоже нет. Осмотревшись мы поняли, что и телефона в номере также нет.

Спускаемся на ресеп, просим поменять номер, описывая ситуацию, на что получаем отказ и фразу от администратора: "мы вам дали лучший номер из тех, что у нас сейчас есть. И, вообще, скажите спасибо, что у вас не пахнет плесенью."

Да уж, действительно спасибо. В этот же момент от других гостей мы узнаем, что в отеле нет горячей воды, т.е. душ после перелета нам не светит....

По итогу, спустя семь походов до ресепа и обратно большинство косяков таки было устранено...

На протяжении всего отдыха "сотрудникам" данного отеля нужно было по несколько раз почему-то напоминать о каких-то простых просьбах, которые в других отелях решались бы на раз-два.

Самое смешное в данной ситуации то, что такие проблемы у них сплошь и рядом, каждый заезжающий сталкивался со всеми этими проблемами, ну или хотя бы с половиной из них.

Для тех, кого интересует расположение. Вокруг несколько отелей, неподалеку, минутах в 3-5 ходьбы, находится типичный турецкий рынок. Вишенка на торте, прямо напротив отеля - кладбище))

Подводя итог, сервис - плохо, питание - плохо, расположение - 2/5, удаленность от моря - тут претензий нет, номер- ужас.

Заявленных 4* тут и в помине нет, максимум 2 с натяжкой.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • удаленность от моря
  • сервис
  • номера
  • кладбище
  • питание
  • отношение
Добавлено: 05.09.2020 22:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 936 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (362) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.05.2017
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 9 256
  • Фото: 26
0 Благодарностей