Персонал отеля , как и пишут, действительно вежливый, приветливый, услужливый, внимательный. Уборка номера ежедневная, качественная. Территория отеля чистая. Была детская анимация, но мы особо не участвовали. В будние дни была няня в детской комнате. Расположение отличное. В целом все хорошо, если бы не одно НО: питание отвратительное. Ресторан на третьем этаже, лифтов нет. Посуда одноразовая вообще повергла в шок 🤯 качество блюд ужасное. При том , что в горячий сезон, как они пишут, предлагается только система ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. В итоге, мы питались за пределами отеля, потому как в отеле есть было просто невозможно. Уровень советской столовой, и то - не самой лучшей. Запах ужасный, жаренные блюда есть невозможно. Что не съели на завтрак, выставляют на обед, также блюда переходят с обеда на ужин. В общем, по все включено ехать в этот отель однозначно не стоит, стоимость того не оправдывает.