Name: Не очень
Item: Alba Resort Hotel
Rating: 2.7
Author: alla271

Спасибки

Бронзовый статус

1 790

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала С семьей в

августе 2020

26.08.20 - 02.09.20

- Воздержался

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

alla271

Киев, Украина

Турист

Не очень

Отдыхали в отеле с 26.08 по 02.09.2020 двумя семьями- 2 взр.+1реб(14лет). и 2 взр . При бронировке тура у тур оператора "Анекс-Тур" прописали, номера в тихом месте и чтоб номера рядом были.

Дорога с аэропорта до отеля около 1 часа езды. В отель приехали около 9.00. Сразу отправили на завтрак. Поселение стандартно с 14.00. Взяли пляжные полотенца переоделись в СПА и пошли на пляж. Лежаков свободных в это время возле моря уже нет!!! с горем пополам нашли 2 лежака на всех. Покупались, вернулись назад на ресепшн в 13.00 нам сообщили, что возможно уже поселится появились номера. Получив карточки от номера были просто в шоке. Оказывается самые тихие номера- это окна с выходом на амфитеатр(3206) и второй номер(4311) с выходом на проезжую часть дороги. Ну и номера естественно дали в противоположных сторонах! В первый день на обед в главный ресторан опоздали- он работает с 12.30 до 14.00. Пришли перекусить в бар возле бассейна, еда ужасно не понравилась причем брали все все разное. На следующий день подошли к гестрелейшен уточнить не ужели невозможно дать номера рядом в тихом месте. Через час нашли два номера рядом 4206 и 4207 в более менее тихом месте, но сказали, что сейчас переселится нельзя, так как номера не убраны. Попросила сначала посмотреть номер, когда поднялись в номер 4207 вместе с гестрелейшен оказалось, что номер свободен и убран, но переселится все равно можно только завтра, так как наш номер в котором мы сейчас находимся не смогут сегодня убрать -парадокс. Номера старые, шумоизоляция отсутствует. В номере не работал в ванной дозатор с гелем и шампуня тоже не было.Было только мыло 2 шт. На ресепшн подходили просили исправить, так как с собой не брали не шампунь не гели, все таки ехали в пятизвездочный отель- рассчитывали что элементарные вещи будут. До конца отдыха так и не подчинили. На 4 день на тележке горничной увидела что шампунь таки есть, только не понятно почему не ставят в номерах.

Плавать ходили перед завтраком, поэтому особо проблем с лежаками в дальнейшем не было.( но те кто любит поспать и приходили к морю к 9-10 часам не могли найти себе лежаков). Море шикарное!!! Территория великолепна. В основном ресторане питание хорошее и все вкусно. Алкоголь стандартный. За анимацию ничего не могу сказать, так как были все время возле моря. Возле бассейна днем когда шли на обед какие то конкурсы были и вечером тоже в амфитеатре что-то было. Wifi только в баре возле бассейна бесплатный и совсем плохой. Платный на 7 дней 18$, но тоже желает быть лучшего. СЕЙФ платный за 7 дней - 9$(первый раз такое встречаю в пятизвездочном отеле)

Шведский стол есть, за стеклом стоят повара и кладут в тарелку все то что ты говоришь или показываешь. Особо никто не дезинфицирует столы. Лежаки размещены плотно к друг другу. Маски просят одеть при входе в ресторан на обед и ужин. (на завтрак кто хочет тот и одевает. Большинство без масок). Пару дней была очередь на вход в ресторан. Второй раз в этот отель не поедем.