АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1916 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал С семьей в августе 2020
16.08.20 - 30.08.20
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых в Турции.

Приехали в отель 16 августа. На 14 дней. Нас было две семьи по 2 человека. Заселение прошло быстро. Ждали уборку номеров всего 40 мин. Наши номера: 503, 505.

Номер и оборудование:

В номере есть всё для комфортного проживания. Мебель и сантехника в отличном состоянии. В душе две разные лейки, есть жидкое мыло, шампунь и фен. Два зеркала. Пол-мрамор. В комнате 3 зеркала, красивое панно над кроватями, маленький холодильник, в котором каждый день пополнялась вода (2 бутылки). В номере центральный кондиционер. Он немного слабоват. Приходилось включать сначала +10, чтобы немного охладить номер. Есть небольшой балкон.

На балконе столик, два стула, небольшая сушилка для белья. На балконе можно курить. С балкона боковой вид на море. Сторона не солнечная. В номере курить нельзя-штраф (кажется 80 евро). Есть электронный сейф вместительный. Бесплатно. В шкафах достаточно места для одежды. Есть полотенца для пляжа. Дверь закрывается на электронный замок. Интернет в отеле слабый. 1-5 Мбит. Для работы не хватит.

Ресепшен:

Если возникают какие-то проблемы-то можно туда обратиться за помощью. Сотрудники не очень хорошо понимают по-русски. Рядом с ресепшен есть столик guest relation. Если что-они переведут. Мы несколько раз обращались по разным вопросам и нам оперативно помогли. Можно отметить их отличную работу.

Техническое обслуживание номеров:

Техники приходят практически сразу. У нас три раза были небольшие проблемы и мы остались довольны их работой.

Ресторан:

В ресторане очень хорошее питание. Большой выбор еды. Вежливый и внимательный персонал, как и во всём отеле. Никто просто так не стоит без дела. Официанты стараются быстро убирать со стола и обслуживать гостей.

Пляж:

На пляже есть охрана. С 6 утра-точно. Также в целях безопасности установлены две камеры наблюдения.

В туннеле есть холодильник с водой. Иногда туда добавляют айран. Лежаки и зонтики на пляже бесплатные.

Сотрудники убирают мусор на пляже, ставят лежаки и зонтики по необходимости. Их работа очень заметна и нужна.

Заход в море вполне комфортный. Но некоторые гости приобретают тапочки. Море чистое. Никаких волн на море до 10.00 нет. Медузы отсутствуют. Ежей также нет. Ветер бывает не часто. И только с 11.00. Переход по туннелю к бару-85 шагов. В 10.00 приходят сотрудники и зазывают на зарядку у бассейна. Несколько раз приходили официанты и приносили разные напитки (бесплатно). Также ходит сотрудница отеля в оранжевой майке и предлагает фрэш. И может показаться, что это бесплатно. Всё удовольствие 2,5 евро.

Анимация и развлечения:

У бассейна есть анимация. Несколько раз видели, но не участвовали. Также вечером есть тематические вечера (мисс отеля, танец живота и др.) Гостям очень нравятся.

Общее впечатление от отеля:

В отеле очень вежливый персонал, готовый прийти на помощь в любую минуту. Отель находится в хорошем техническом состоянии. Отель удобно расположен по отношению к аэропорту. 20 минут занимает дорога. На удобном общественном транспорте можно доехать до центра города за 3.2 лир. Оплата любой бесконтактной банковской картой.

Уборка номера:

И вот тут начинается самое непонятное. Уборщица по-своему понимает как надо убирать. Иногда поверхностно убиралась. В душевой кабине два раза всего убралась. Пол мыла по середине. Мусор убирала не весь. Воду пополняла не всегда. Из 14 дней, которые мы были в номере, первые 7 дней постельное бельё не меняла в обоих номерах. Пришлось пойти и пожаловаться на ресепшен. Пришел сотрудник и за неё заменил бельё. Затем за 2 дня до выезда (зачем?) уборщица поменяла бельё в 503 номере и не стала менять в 505. Мы поняли, что далее на неё жаловаться-это портить себе настроение.

Нам понравился отдых в отеле, а также в Турции, в которой любят каждого туриста!

Всего медиа - 146 Фотографий - 146 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Вежливый и внимательный персонал
  • готовый всегда прийти на помощь
  • отличное питание и сервис.
  • Уборка номеров!!!
Добавлено: 03.09.2020 11:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 749 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли бар на пляже в данном отеле?
Есть холодильник с водой у выхода из туннеля на пляж. До бара от пляжа 50 метров по туннелю. Все ходят.
Спасибо!
СКАЖИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА,КАК В ОТЕЛЕ С ФРУКТАМИ,АРБУЗЫ ЕСТЬ?КАКИЕ ЕЩЁ ФРУКТЫ В ОТЕЛЕ ЛЕТОМ?СОБИРАЕМСЯ В ТУРЦИЮ,ВЫБИРАЕМ ОТЕЛЬ.СПАСИБО.
Есть арбузы, дыни, виноград, сливы, инжир, персики, вишня, абрикосы, апельсины,яблоки.
Борис, Супер отзыв. Подскажите бассейны работают? И есть ли вино?
Бассейны работают. Их два+детские горки. Вино есть. Белое, розовое и красное. Мне больше понравилось шампанское.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Борис, добрый день! Туалеты и раздевалки на пляже предусмотрены?
Туалета на пляже нет. Раздевалки и душ есть.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (188) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Борис Калитенко
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.03.2016
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 12
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 2095
  • Комментариев: 73
  • Читательский охват: 16 698