за последние 30 дней
Санаторий "Курпаты" корпус "Дружба" август 2020
Сразу начну с оценки отдела бронирования - твёрдая двойка! Невнимательны к клиентам, не доводят нужную информацию, могут заселить не в тот номер, который бронировался заранее, ссылаясь на госзаказ (это несерьёзно, товарищи, и так дела не должны делаться), потеряны во времени, не помнят чисел, забывают про оформление документов для отъезда. Звоните, звоните, уточняйте список необходимых документов для заселения несколько раз. ТЕСТ НА КОВИД С СОБОЙ ИМЕТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО. Нас не проинформировали, в итоге в санаторий не заселили. Пришлось два дня жить в Ялте в гостинице за свой же опять же счёт, ждать результат теста, который делался опять же за свой счёт.
Здание старое. Ремонт заставляет желать лучшего. Мебель в большинстве своём ещё советская, кондиционеры не обслуживаются и безбожно капают, телевизоры старые, сигнал у телевидения плохой, вай-фай в номерах не ловит, в санузлах присутствует плесень.
Корпус Дружба приятен тем, что виды из всех номеров на море и горы. Уборка в номерах ежедневная, постель и полотенца меняются раз в пять дней. Обслуживаюший персонал приятный и вежливый.
Питание и комплексное, и шведский стол. У нас был шведский стол. Претензий нет. Всё вкусно, в основном, блюда диетические, полезные. Но очереди присутствуют, хотя это не критично. Народ быстро расходится.
Пляж свой, чистый. Лежаки бесплатные, но на всех не хватает. Охрана дежурит и на пляже и у лифтов. За порядком следят.
Из развлечений ничего не работало. Может, из-за пандемии? Спасались игрой в настольный теннис. Территорий для прогулок особо нет. Только веранда на 6 этаже и пляж. За территорией тоже особо не разгуляешься - узкая проезжая часть, узкие обочины. Пешком с малым ребёнком можно дойти до Ласточкиного гнезда, кстати, оно закрыто пока на реставрацию. Если хотите, можете заказывать экскурсии на ресепшене, на 6 этаже. И при въезде дают буклеты. Но муж с дочерью ездили по местам сами.
Путёвка была с лечением (массаж, ингаляции, соляная пещера), вполне прилично.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?