за последние 30 дней
Твердая 4++
Вернулись 27.08.2020 домой, проведя 12 чудесных днех в этом отеле.
Учитывая отзывы, которые уже опубликованы, сразу хочу обратить внимание на то, что люди не учитывают карантинные ограничения. Рекомендую еще при выборе уточнять инфо по отелю и его услугам, в том числе отключенным, а не по факту высказывать негатив.
Я реальный турист и заявляю, что персонал отеля на все 100% старается сделать наш отдых чудесным. Цените это, уважаемые туристы, особенно в текущей ситуации!
Ну а теперь отзыв.
Нас было 2 семьи, 4 человека и наши впечатления тоже разные, но все положительные.
ДОРОГА ДО ОТЕЛЯ.
Мы прилетали в Анталию, поэтому везли достаточно долго. Но мы этот переезд посчитали плюсом,т.е. была получена обзорная экскурсия по окрестностям Анталии. Так как мы прилетели утром и уже было светло, увидели много интернсной архитектуры и живописной природы. Кто-то мог и доспать.
Так как Анекс предосталяет комфортные автобусы, дискомфорта в течение переезда не было. Водитель автобуса вежливо предложил уже в аэрапорте купить охлажденные напитки, что после перелёта стало приятным бонусом. Гид не нагружал информацией, всё кратко и по делу.
Турташ был второй остановкой, где выгрузили 16 туристов.
РАЗМЕЩЕНИЕ.
По приезду раздали анкеты к заполнению, надели браслеты и вежливо попросили подождать расселения.
На рецепции работает отельный русскоговорящий гид, Светлана, которая помогает в решении всех вопросов, возникающих при размещении и не только. Пользуясь случаем, хотим выразить ей огромную благодарность.
Нам размещения пришлось подождать до 13-00. Пока ожидали,ознакомились с территорией и определили для себя желаемое расположение. Так как при выборе тура у нас были номер стандарт без определенного вида, мы доплатили за вид на море и за удачное расселение. Наши номера 1217 и 1221 просто чудо, мы остались довольны.
СЕРВИС.
Уборка номера ежедневная и качественная со сменой полотенец. Я всегда призываю быть благодарными, оставляя чаевые сотрудникам, что позволяет получать качественный сервис уборки.
С рецепшеном общались через Светлану, так как мешал языковой барьер, всё решалось в короткие сроки.
Сервис баров и ресторанов тоже на хорошем уровне. Весь персонал услужлив, внимателен, приветлив.
Пляжный сервис по уборке пляжа и контролю тоже на уровне. Лежаки и матрасы все готовы с раннего утра, мусор убирают в течение дня, также следят за общим порядком и за обработкой лежаков по окончанию дня.
По всей территории расставлены и развешены антисептики. Маски выдадут на рецепшене при первом запросе. Везде всё убирают с частой периодичностью, обрабатывая все поверхности антисептиками.
ПИТАНИЕ.
Очень всё вкусно и кормят с раннего утра до позднего вечера. Шеф-повару респект и оценка 5.
Завтрак и мне не очень, но учитывая отдых и ранее, я бы назвала их стандартными. Всё как у всех:яичница, блины, омлет, сосиски, овощи, фрукты, булочки, мюсли, печеньки и сухие завтраки. Каши были, они там, где готовят яичницу, но так как не пробовали, комментировать не буду.
Дискомфорта от того, что теперь нам всё подаётся персоналом отеля мы не почувствовали. Всё выдают порционно, надо больше, просто попросите добавить.
На обед и ужин всегда подавали рыбу или мясо гриль, жарили ежедневно. Также мясо и рыба есть в зале на раздаче. На раздаче разнообразные салаты, в том числе и салат оливье. Соленья и маринованные овощи также в наличии. Из фруктов всегда изобилие: арбузы, дыни, виноград, сливы, нектарины, яблоки, груши.
На пляже всё для гамбургеров, также можно было взять всё отдельно. Дополнительно в пляжном меню курочка гриль, овощи, солёные огурчики, фри, фрукты, выпечка, пицца. Всё свежее и очень вкусное.
Дома не ем картофель, но фри от Турташ просто бомба! И мороженое тоже вау, им угощали каждый вечер!
Напитки местные:вода бутилированная, пиво туборг, вино бутылочное белое и красное, водка, виски, кола, фанта, спрайт, соки из аппарата, чай из чайника, кофе из аппаратов или турецкий за 2$ за чашечку. Платно на завтраках свежевыжитый сок из апельсинов, тоже 2$.
ПРОЖИВАНИЕ.
В ранее упомянутых номерах расселение расчитано на 3 персоны. В номере две кровати, одна двуспальная и одна полуторная. Хорошее освещение, большой шкаф, большой комод и несколько тумб, кофейный столик и стул, также столик и два стула на балконе. Номера при ближайшем рассмотрении имеют следы старости, но в общем всё чисто и аккуратно, без посторонних запахов.
В номерах работающие кондиционер тв, фен и минибар. Сейф предоставляют за деньги, стоимость не знаю, так как не пользовались.
Полотенца чистые и свежие, постельное бельё прохлорировано. Мусор убирают ежедневно, туалетная бумага в наличии, шампуни и гели отсутствуют, только жидкое мыло в диспенсерах.
Горячая и холодная вода без перебоев с хорошим напором.
Вода в номере была по приезду 1 бутыль 1,5л и 1 раз была предоставлена дополнительно.
Мы номерами и их сервисом остались довольны.
МОРЕ, ПЛЯЖ, БАССЕЙНЫ.
Минус отеля это платные пляжные полотенца, но возможно, это карантинные меры. Обошлись своими, да и прикупить не проблема.
Море почти всегда волновалось, но оно прекрасно, как и всегда. Вода в августе очень теплая. Спасатель на пляже до 18-00 всегда был.
Про пляж написала выше. Всё достаточно чисто, лежаков хватает, туалеты и душ в наличии. Пляж песчаный с мелкой галькой. В сравнении с близлежащими, пляж Турташ мне показался самым лучшим.
Бассейнов 3 шт: в зоне релакс, общий около основного бара и где водные горки.
Очень порадовала зона релакс с ограничениями по возрасту, только +16. Несмотря на равнодушие к бассейнам, в этот раз провели много времени в этой зоне. Бассейны чистые с постоянным контролем РН. Около бассейнов также туалеты и душ с периодичной уборкой.
Около всех бассейнов лежаки с матрасами, зонтики. Дизинфекцию проводили постоянно. Контроль тоже присутствовал.
ТЕРРИТОРИЯ.
Для отелей Аланьи, территория зеленая, ухоженная и достаточно большая. Под всё отведены большие пространстваи: просторная территория у баров, большая столовую зону с открытой и закрытой зоной, детская зона, аквапарк. Каждый найдёт своё место под солнцем или в тени.
Все размещенные фото, реальны.
Вай-фай был везде. Иногда не хватало мощности, но для меня на отдыхе это особой важности не имело.
АНИМАЦИЯ.
Небольшая группа аниматоров уже развлекают туристов. Было и привозное шоу танцев, фокусы, а также бесплатное бинго, живая музыка.
Боча, минигольф, воллейбол на пляже, аквааэробика в главном бассейне.
Вечерняя развлекуха проходит у главного бара и в амфитеатре.
Ребята стараются, спасибо!
И в заключение хочется поблагодарить персонал отеля за терпимое отношение к нам, туристам!
Мы забываемся, когда находимся на отдыхе, и считаем, что всё включено отключает элементарные правила приличия и отключает все действующие законы.
Надо учитывать, что весь персонал отеля с раннего утра уже на рабочих местах, чтобы обеспечить нам хороший отдых! Давайте быть благодарными!
Спасибо за отдых!
Желаю всем только качественных эмоций и хорошего отдыха!
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}