за последние 30 дней
Не рекомендую.
ОЧЕНЬ завышен рейтинг отеля! ОЧЕНЬ!!! Отельер очень сильно старается представить Отель в отличном свете, и это удаётся, но реально он не соответствует действительности. Возможно, когда отель только был построен 15 лет назад, он и соответствовал, о чем свидетельствует старательно подобранный интерьер, различные внутренние украшения и аксессуары, но далеко не сегодня. Такое впечатление, что нормальные хорошие номера разделили пополам, чтобы вместить как можно больше народа и получать наибольшую выгоду в ущерб комфорта отдыхающих. Да ещё 2 новых корпуса пристроили, с номерами чуть больше, но все равно клетушками.
За отзывы отдыхающим дарят пляжные сумки и местные кошелёчки - вот она, халява! Естественно, многие бегут пишут по несколько отзывов сразу, чтоб побольше загрести, отсюда и рейтинг. Даже сами сотрудники не стесняясь говорят, что им там не нравится...
После заселения сразу получили приветственное письмо от менеджера отеля, направили ему фото номера с подтеками на стенах - никакой реакции не последовало. Напрашивается вывод, что так во всех номерах, или может это такой дизайнерский ход...¿?¿
Людей много везде и всегда: в ресторане, у бассейнов, на пляже; бассейны переполнены, рестораны переполнены от открытия до закрытия - такое впечатление, что все оголодали и началась всемирная охота на еду...
На пляже можно найти лежаки, но очень много занято полотенцами, а люди не приходят. Пляж нормальный, достаточно широкий, несколько уровней лежаков с общим навесом, есть детская площадка также под тентом.
Для детей, конечно, стараются - и маленький луна-парк, и рыбки-чистильщики для ножек, и анимация (рисунки цветным песком, воздушные змеи, надувные замки и т.п.).
Нормальных напитков нигде нет. Пиво - кошмар.
В общем-то все, похвастаться нечем. Не рекомендую.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв с опозданием в год.
С уважением
Администрация отеля
Желаем Вам отличных отпусков
2) При нас выдавали ПЛЯЖНЫЕ СУМКИ В КОЛИЧЕСТВЕ ТРЁХ ШТУК ТУРИСТАМ, показавшим свои три положительных отзыва на TripAdvisor!
3) Отель плох и не имеет права называться 5***** наравне с другими 5-звездными отелями Белека. Это наше мнение и мы вольны его высказывать как и когда угодно. Кому-то он, возможно, и хорош. Дочке моей, например, понравился, особенно рыбки-докторы и мороженое, но ей 5 лет и она не может адекватно оценить уровень сервиса или его отсутствие.
Для соответствия заявленным ожиданиям хозяину отеля нужно сократить номерной фонд, увеличив размер номеров, объединив каждые 2 в 1 и сделать хороший ремонт. Таким образом он уменьшит плотность заселения на 1 кв.м., на территории станет просторнее и свободнее "дышать". Для 5***** на пляже должен быть сервис. Качество напитков и ассортимент также подлежит тщательному пересмотру.
Очень жаль, что Вас так огорчает наше мнение.
Всего доброго. За правду не судят.