Чуть ниже расположен мой отзыв о нашей прошлогодней поездке в Хорус. И вот мы уже вернулись из отеля уже во второй раз.Напишу объективный обзор об отеле в этом году,без субъективности)

В этом году наш номер был в основном корпусе без вида на море. С балкона был виден город,горы,частично море и напротив соседний отель. Через день я поняла,что нам очень повезло с номером) У нас солнце было только пару часов с 8 до 10 утра.В номере сохранялась прохлада круглосуточно,если держать дверь на балкон закрытой. Плюс по нашей стороне кондиционер работал исправно весь период отдыха.Но я видела не один раз,как на рецепшене отдыхающие пытались решать вопрос с отсутствующим кондиционированием. И в общении так же многие жаловались на неработающие кондиционеры.Причем те,у кого вид на море и солнечная сторона.В номерах было пЕкло днем и изнуряющая духота ночью. Номер сам был с нормальной мебелью.В ванной комнате дозатор с шампунем и гелем для душа в одном лице. Штучно стояли два пузырька с непонятным содержимым,два кусочка мыла и 4 упаковочки с ватными дисками.Когда ребенок все их распечатал,то горничная положила еще 4 коробочки с ватными дисками. Одна отдыхающая рассказывала,что у них были 3 коробочки с шапочками для волос) Видимо,организация сервиса хромает на уровне менеджмента,кто бы научил распределять коробочки поштучно с разным содержимым))Горячая вода была всегда.Убирали каждый день. Постельное белье за 10 дней сменили 2 раза.Полотенца меняли через день,хотя я ни разу не бросала их на пол,а развешивала на держателе.Полотенце для ног стелили каждый день свежее.Ничего не украли.Сейф бесплатный.В холодильник доставляли каждый день питьевую воду и минералку.Мусор забирали.Пол и поверхности протирали.

Ресторан.На входе измеряют температуру,очень быстро.Проверяют наличие маски,которые выдают на рецепшене по запросу любому.Внутри надеваете одноразовые перчатки и сами накладываете себе еду. По сравнению с прошлым годом еды значительно меньше в разнообразии ассортимента,но присутствует все обязательно в достаточном количестве.Мы всегда следуем правилу : не есть в отелях летом салаты с майонезом и разную " мешанинку тушеную", дабы не иметь неприятных последствий. Ребята,еды достаточно, и приготовлено вкусно.30 августа был турецкий день победы.Сделали праздник,турецкие блюда,Устроили вынос торта-мороженого с кавалькадой разряженного персонала,барабанами и фейерверками.

Бассейны работают все. Горки работают три. Горки,где спуск на кругах надувных,не работают.Скорее всего,это запрет из-за ковида.

В баре в лобби коктейли нам делали.В снек-баре,баре у бассейна и баре на пляже могут сделать "два в одном",типа виски-кола,малибу-спрайт,джин-тоник и так далее на ваш вкус.В снек-баре пекут гезлеме и пиццу.В ресторане на пляже пекут гезлеме и еще вид местных лепешек.Мороженое с 15 часов на пляже и в снек-баре.В барах был томатный сок в пакетах, айран в фабричной упаковке.По концепции отеля все есть.

Анимация. Каждый день развлекушки у бассейна. В 10 аниматоры пляшут,в 11 аквафитнесс,потом какие-то то конкурсы,то гимнастика ,дартс,стрельба из пневматике у амфитеатра,два раза приезжал "водный мотоцикл",который на струе воды летает над бассейном. Катал детей за " 20 $ за 5 минут".По факту катает "1 минута 20 секунд" (засекали время).Мини-диско каждый вечер. Потом шоу силами анимационной команды. Потом то дискотека в ресторане у пляжа,то там же караоке.Мини-клуб работал с 10 утра.

Интернет платный. 15 $ 7 дней. На одно устройство. Оплата при выезде. "Раздавать вай-фай " не получится,потом спросят за каждое устройство.Сама видела разбирательства в лобби не у одних ,кто решил схитрить таким образом.Эту лазейку закрыли))Интернет брал хорошо,и на пляже тоже.

Лежаков всегда хватало.

На обратном пути в аэропорт остановку на рынке не делали,он закрыт.Сразу в аэропорт везли.

В целом впечатление: Персонал очень держится за свою работу. Закрытых отелей много,вакансий мало.То есть бармен с 8 утра на своем месте ( при открытии бара в 10), вечером мы видим его в ресторане,как он убирает столы.Или наоборот. Плюс еще умудряются репетировать свои шоу и выступать вечером. Насколько их хватит физически и эмоционально , вопрос открытый. Нагрузка на персонал очень большая. Разбирательств на рецепшене много,претензий достаточно,персонал держится и отвечает вежливо,обещает решить проблему,но безрезультатно.Насколько это зависит от персонала,-не знаю.У меня создалось впечатление,что владельцы отеля экономят на всем,где только можно,а персонал отеля вытягивает сервис из последних сил ради сохранения места работы. Что является причиной,пандемия и бизнес-план руководства,ответить сложно.

В городе свободно ходили без масок.В магазинах строго требуют маску,в некоторых измеряют температуру.

Мы НЕ столкнулись с проблемами на отдыхе.У нас отдых и в этом году состоялся отлично.Но я видела, что у других проблем было достаточно и разного характера. Поэтому я оценила СВОЙ отдых,и это честная моя оценка.