АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.09.17
Страны, города: 6 / 14
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 1079
Фото: 23
140
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2020
15.08.20 - 28.08.20
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

VICTORY BE MINE

Отдыхали с 15.08.2020 по 28.08.2020. Туропреатор - Корал Трэвел (здесь не выбирали, т.к получилось использовать депозитные средства с аннулированного тура в апреле в другую страну, а Пегасе дешевле на тот момент было). Вылет из Шереметьево, Роял Флайтс, утренний туда и вечерний обратно RL-7707/RL-7706 - за доплату. Туда сначала за несколько дней до вылета перенесли рейс с 03-05 на 04-00, потом по факту была задержка на час, продержали в самолете, обратно только по факту была задержка - 40 мин на посадку не пускали. В самолете только вода, сосалок нет. Чай/кофе - 150 руб. Онлайн-регистрация платная, от 1000 руб за человека, не брали, нас троих, включая ребенка, что туда, что обратно посадили вместе всех у окна. Летели без приключений, с багажом тоже проблем не было.

Перед бронированием читала официальные группы отелей Victory Be Mine в ВК https://vk.com/victorybemine и Victory Resort https://vk.com/club159286587 (входят в сеть отелей VictoryHotels), там есть возможность напрямую конструктивно и оперативно получать обратную связь от одного из владельцев отеля (Zafer Süral - респект и уважуха) и общаться с туристами. Поэтому все нюансы мне были известны заранее, включая дату открытия Victory Be Mine (07.08.2020), возможность замены Victory Resort на Victory Be Mine без доплат (Victory Resort открылся 24.08.2020, но активно реализовывался через туроператоров, цена была дешевле на пару тысяч на начало августа, некоторые туристы только у автобуса узнавали, что их вместо Victory Resort везут в Victory Be Mine), овербукинг на забронированную нами категорию номеров (Premium Teras с джакузи), дорогу на пляж, камни в море, территория, расположение и тд. Из-за овербукинга на забронированную нами категорию номеров (Premium Teras с джакузи) в группе было размещено объявление, что возможно будет произвести замену номера с Premium Teras на Family Superior (двухкомнатный c двумя санузлами, на тот момент на 15+ тысяч дороже) + предоставят бесплатный сейф на всё время проживания (для всех 1,5 доллара в день) + бесплатный массаж.

Вообще дженерал менеджер и хозяева всегда в отеле, в том числе на пляже, всегда открыты к конструктивному диалогу с гостями, и не из разряда - просто дадада, а реально проблемы решают и работают на улучшение качества оказываемых услуг. В группе кто-то попросил бульончика на обед – так на след день он уже был сварен!

В отель ехать из аэропорта Анталии около часа с учетом обязательной остановки 15 мин. В отель приехали в 10.30 с учетом того, что водитель сначала в Victory Resort завез, но они рядом совсем друг от друга)). На завтрак не успели, зато номер сразу дали, в 11-10 уже получили апгрейд до Family Superior № 3211, вид на бассейн. Номер супер! В номере кофемашина и халаты не предусмотрены, в отличие от Premium Teras. Тапки были, даже через неделю новые принесли)). Шампунь, гель для душа нормальный. Свой можно не везти. Кондиционер для волос свой обязательно, здешним волосы не распутаешь после морясолнца, либо рядышком в Мигросе купить (можно платить долларами/евро сдачу в лирах дают по хорошему курсу, ввиду отсутствия обменника в отеле и рядом с ним актуально!). Пополняли не каждый день, но как закончился принесли без напоминаний. В принципе около номера всегда стояла тележка уборщицы, там даже ночью можно было всё взять. В конце отдыха даже принесли лосьон для тела, но не пользовалась, не могу сказать, как он. Также дают ватные палочки и диски, мыло, шапку для душа, набор для шитья в ящике стола в комнате лежал. На тележке была губка для обуви, ложечка для обуви, пилка для ногтей, карандаш – взяли). Как-то раз нашли на тележке свою одну карточку от номера, думали потеряли)) Сейф бесплатный, всё как и обещали. Была с ним проблема, закрыли, открыли по приезду, а вечером уже не открылся). На ресепшене всё записали и утром сказали подойти, т.к. было уже поздно и мастер ушел, утром всё отработали оперативно, как оказалось, надо было код на ресепшене получить сначала, а мы свой просто задали и всё, как я поняла у многих такая проблема была). В одном шкафу не было вешалок, обращались к уборщице 2 раза - дада, нифига, на ресепшен тоже 2 раза - записали, тоже ни фига, только через Зафера напрямую получилось. Также через него достучались до уборщицы, чтобы полы помыли и поменяли постельное белье, а то неделя уже прошла, и полотенца, а то тогда один день заметила, что полотенца не поменяли, там прям моя тоналка осталась со вчера. У кого дети, имейте ввиду: вместо одеяла тонкое хлопковое покрывало, одеял нет. Не холодно, но мой сначала привыкнуть не мог, двумя-тремя укрывали.

Также очень удобно, что в номере есть чайник и кофе/чай (в Турции ранее в других отелях не наблюдала). С мини-баром всё как обычно, кстати в тележке у уборщицы маленький сок видела, нам не клали, но видимо кому-то кладут. Сок с тележки не брали)), он в барах такой же из пакетов хороший вкусный (яблоко, вишня, ананас, томат), апельсиновый - из бутылок с мякотью.

Вода в отеле Süral везде в поллитровых бутылках, баклашек нет).

Брали вино (хорошо), шампанское (брют на любителя, маман - хорошо, мне - нет), пиво (хорошо) джин&тоник (вкусно), виски&кола (вкусно), дайкири маман не очень, я не пробовала, по алкоголю не к нам короче)

Деть покорил Блу куракао, еле заставили попробовать Радугу и Остров Заката)

Радуга взрослым хорошо заходит)

Отдельно выделяю мороженое. Такого разнообразия и вкусноты ранее не видела в Турции в отелях аналогичного уровня. 10+ видов как у нас в торговых центрах, также 5+ видов в индивидуальных упаковках с 13 до 17 и с 19 до 21, но только у бассейна, на пляже нет. Также вечером на ужине в ресторане делает шеф по сладостям жареное мороженое, там очередь капец конечно) Я постояла 1,5 часа один раз, пока стояла-поужинала) но вкусное, причем несмотря на то, что оно до 21, никого не послали, как обычно делают тип мол всё финиш, а всем сделали, даже дженерал менеджер мастер класс показывал на время отдыха повара).

Также с 13 до 17 всякие коктейли с мороженым у бассейна делали, я такое не ем, но малой оч доволен был, даже с пляжа за ними ездили)).

Вообще еда выше всяких похвал, об этом уже столько написано-переписано. Короч, похудеть не удалось))

Шеф Durmus там отжигает тоже, прикалывались надо мной с поваром с кюфтой, даю тарелку, он мне с горой накладывает, я говорю мне две, штучки в смысле, он вторую тарелку начал делать, ну тут и я уже решила потроллить их, третью говорю давай))). Кюфта островата кстати, для наших надо помягче) Чувак, который на видео это снимал, если читаешь, скинь ссылку на видео, пожалуйста, умоляю) Единственное, что сожалею, в тот единственный день в пятницу, когда выдают креветки на гриле с роллами, мы пришли позже обычного в 20-50, а в 21-00 уже всё закончилось, креветок не досталось, роллы только 2 штучки, но это мы сами виноваты, всегда к концу еды приходим( Креветки были в салатах и супах, так что переживу) Круассанов после 10 утра кстати тоже нет уже(

На десерт крем брюле и шоколадный фондан вообще ван лав.

А-ля карт – успели попасть только в Османский, т.к. первую неделю они не работали, пальчики оближешь!

Бесплатный массаж полчаса - балийский с маслами 5 баллов на всем троим, как и было обещано тоже сделали, сертификат на ресепшене получали, потом еще за деньги на часовой ходила.

Спортзал - были с ребенком один раз, понравился, чистый, все есть, новенькое, работает, единственное музон там надо поэнергичнее))

Горки - ребенок всё обкатал, доволен, я не ездок.

Раз в детский клуб сходили, за боулинг грамоту вечерком получили.

В луна-парке сын катался, на батуте прыгал, меня даже как-то раз уговорил один из аниматоров на кораблике прокатиться, хорошо, что это до ужина было))

В основном конечно всё время проводили на пляже. Пляж отельный - небольшой, активно разрастался за 2 недели вперед к морю, лежаками и навесами, найти можно было всегда, но мы раньше 11 и не приходили), пирс только у Alva Donna и у Vona, и то у Vona платный и только для их гостей.

Сначала ходили на пляж пешком, потом ездить стали, обратно всегда пешком, потому что позже 18-00 маршрутки уже не ходят) Ходить нам вообще не в напряг было, просто у нас уговор был, что на горках катаешься пока маршрутка не приедет, иначе не вытащить было. Кормили у Vona всех животных, что есть, и в клетках, и снаружи и в пруду) это для тех, у кого, как и у меня сердце разрывается, что приходится недоеденную еду выбрасывать).

Про камни - кто не понял, сначала они были при заходе, потом их убрали, на глубине есть, но там ногами уже не достаешь, зато там рыбы красивые, детям хоть показать, пока Египта нет), при этом камни на глубине только в одном месте, в конце отдыха на пляже уже повесили табличку, ребят мол купаться можно еще влево и вправо, народу реально в море много, мы ходили купаться и до Victory Resort и до Alva Donna и у Vona купались.

Вода +30 самый супер! Песочек приятный, что в море, что на берегу, даже каретта-каретта приходит яйца свои откладывать.

На пляже из анимации ходили на дартс, боччу, акваджим, у бассейна - акваджим, морнинг джим. Sedat молодец!

Также днем аниматоры проводят игры в бассейне веселые прикольные, водный паркур, водное поло.

Вечером ходили на анимацию, там очень много хороших вечерних приглашенных шоу, экстрим шоу и танц ансамбль типа тодеса огонь!

Когда анимация своя была - ходили до Мигроса, по променаду: там около Surala ежика встретили в травке, и какая-то кафеха есть, где кальян предлагают.

Взяли у отельного гида экскурсии в Сиде обзорку (30 $ взрослый, 15 $ ребенок) и 4в1 (49 $ взрослый, 35 $ ребенок). В Сиде - старый город, музей оливкого масла с дегустацией, музей восковых фигур, водопад, мечеть и прогулка на корабле по реке Манавгат с купанием в море. В старом городе поняли, что вечером классно туда приехать погулять, но по времени уже не получалось, на следующий раз решили оставить. 4 в 1 - т.к. были в первый раз впечатлений масса конечно: рафтинг (благодаря нашему инструктору Рамазану и гиду Эдику всё отлично прошло, сначала страшно - потом весело), багги (круто, прям на машине после багги неудобно как-то я бы сказала ездить), рыбалка, зип лайн, в реке полоса препятствий и горка (вода ледяная!). Рафтинг и багги – на всем протяжении фильм снимают и фоткают, потом при желании можно купить (флешка 30 $). Если бы еще и зип-лайн снимали вообще бы супер было!

Кстати, пока ехали в Сиде, гид классный попался, поболтали на отвлеченные темы, сказал, что Турция в принципе оказалась не готова к резкому открытию границ и такому наплыву туристов, и везде, не только в нашем отеле наблюдается нехватка персонала, т.к. на карантин все разъехались по домам, не все же в Анталии живут)

В общем, отдых удался, даже мелкий сказал первый раз, что не хочет уезжать, хотя ранее после недели отдыха его уже накрывало - когдадомойкогдадомой, говорит если бы у него тел с собой был, вообще бы оттуда никогда не уехал))) а я окончательно поняла, что после годового перерыва надо минимум 16 дней брать на море)

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Пляж

Nadezhda оценила сервисы

4.5 Качество сервисов и обслуживания

4.7 Подходит для отдыха

Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.3 Удобство расположения

4.3 Номера

4.3 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
еда десерты пляж море номера анимация вечерние шоу а-ля карт музыкальные каналы 21 и 34 спа спортзал эффективное взаимодействие с руководством
Минусы отеля
кондиционер для волос не очень не очень качественная уборками временами дискотека 80х после вечерних шоу нет часов нигде
Добавлено 02.09.20 14:18 (10 970 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Nadezhda Postnaia (5)