3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Отель не стоит своих денег в этом году!
Ездили парами с друзьями, у них накануне перед поездкой была свадьба, они решили там провести «медовый месяц», а мы поехали с ними за компанию. Отель им рекомендовал друг, который был там в 2019 году, и был доволен отелем, говорил что все круто. В этом же году, стоимость почти не изменилась, но стало хуже, по еле, по сервису, по алкоголю. Мы звонили ему и рассказывали что у нас, он был в шоке, думаю виной всему «ковид», они решили экономить на всем, чтоб хоть как то отбить половину сезона, которую они потеряли. Но к сожалению они потеряли тем самым и много гостей, которые вряд ли туда вернутся и посоветуют отель так, как нам его посоветовали. С кем не общались, кто отдыхал с нами в одно время, все говорили что зря столько потрачено денег. Нас заселили сначала в маленькие номера с прожжённым постельным бельём, и стеклянными дверьми, пока не поругались не переселили в нормальные. Бармены некоторые хамили. Моя девушка первый раз была в Турции, и к сожалению впечатление испорчено у неё...
Вид из номера
Вид шикарный был, прям стоит 140 тысяч за 7 дней)))
Прочее
Дверь в первые номера которые нас хотели заселить. Это 5*?)))
Прочее
Вот изначально нас хотели заселить в номер с такой постелью.
10:12 03.09.20
Подскажите пожалуйста цену тура в данный отель и кол-во ночей ?
11:16 03.09.20
Просим Вас связаться по WatsUpp +90 549 805 77 95 с Call Center.
15:51 03.09.20
Уважаемый Евгений,
Благодарим Вас за то, что Вы нашли несколько минут для того, чтобы поделиться с нами Вашим мнением об отдыхе в Orange County Kemer. Мы были рады приветствовать Вас! Мы искренне сожалеем о том, что Вы остались недовольны выбором блюд, представленных в основном ресторане, в Снэк ресторане Фалафель, Османском Снэк ресторане. Уверяем Вас наши повара прилагают максимум усилий для того, чтобы угодить каждому гостю, предлагают тематические вечера (рыбный, ливанский, Гала ужин, Турецкая ночь), а также возможность отведать блюда, приготовленные по-особенному в рыбном ресторане A la Cаrte. Мы сожалеем о том, что Вам не понравился уровень сервиса в отеле, а также выбор напитков. Хотелось бы сообщить о том, что к услугам гостей представлены алкогольные напитки импортного и местого производства (например, Chivas, водка Абсолют, JB, виски, Ballantines, Cin Gilybeys, Martini Bianko, коньяк, ракы, вино, шампанское, пиво), что не отличается от прошлого года. В то же время в связи с новами правилами COVID-19 в данный момент крытая дискотека, пенные вечеринки не могут быть организованы в связи с ограничениями, установленными Министерством туризма.
Ваши критические замечания имеют большое значение для руководства отеля и мы были бы очень рады быть Вам полезными в том случае, если бы Вы сообщили Ваше мнение во время отдыха. Все Ваши замечания будут учтены в нашей будущей работе. спасибо еще раз.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Отдел по работе с гостями.
21:39 10.09.20
Доброго времени суток. Проясните, плиз, ... Ходят слухи, вечером, после пяти всё покрывается тенью с гор и становится прохладно. Это про направление Кемер. Еду в октябре потому критично. Сторона Аланьи этим не страдает.
11:48 11.09.20
Уважаемый Андрей,
Температура воздуха вечером в Кемере около 35 градусов.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть Вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
18:55 16.09.20
Добрый вечер Андрей. Давно не была в Кемере, но действительно турагенты осенью рекомендуют сиде,белек,аланию. В кемере горы и дождь из-за этого может быть чаще ну и тень. Смотря как отель расположен относительно гор. С другой стороны кто за чем едет. Судя по отзывам хороший отель.
Добавить комментарий
Добавить комментарий