За свои деньги отель просто отличный, плюсов на порядок больше чем минусов, о всем по порядку:

плюсы:

- питание - большинство блюд очень вкусные, особенно гриль. Очень вкусно в бистро - бургеры отлично, пицца супер, паста с морепродуктами таки да - с креветками и мидиями (для любителей) покушать можно реально 24 часа в сутки, как и выпить. В основной столовой мясо, рыба каждый день разные, все найдут что-то по вкусу. По алкоголю - летели по ультра все включено (под ультра тут (как выяснилось на месте) подразумевается круглосуточное питание и только местный алкоголь, но качество его на высоком уровне для Турции), пиво и текила отлично, остальное пить можно, но на любителя (была водка, ракия, виски, ром, вина и конечно коктейли). Алкоголь возле бассейна до 12, в бистро - круглосуточно. Для деток есть кашки, омлеты, яичницы, панкейки (оладушки) с сиропами, крем-супы. Фрукты стандартный набор - виноград, дыни, арбузы, сливы, яблоки, груши.

- отдельный плюс - ресторан аля-карт, были в морском дважды, очень вкусно, меню меняется, в ресторане виски получше чем в общем баре, подают креветки, рыбку, для деток отдельное вкусное меню, сладости и мороженое шикарные.

- обслуживание тоже плюс, бармены, официанты, уборщики, аниматоры - все молодцы. Чаевые на баре особо качество коктейлей не изменяет, проверено на всех барах - это тоже пожалуй плюс.

- чистота - никаких тараканов не было и в помине. Номер свежий, чистый, с видом на бассейн, убирали через день, постель меняли раз за неделю. пляжные полотенца можно менять на чистые каждый день в спа-центре (увы не все это знают).

- территория не маленькая, локацию можно менять все время, основной бассейн и детский бассейн во внутреннем дворе (купаться ночью нельзя, так как нет спасателей). Возле гриль-зоны если пройти через подземный переход попадаете в аквапарк, есть детская зона и 5 взрослых горок. Некоторые писали, что в детском аквапарке детки какают - бывает, но при нас такое было, и персонал моментально попросил всех покинуть детскую зону и в течении получаса максимум все почистили.

- контингент отдыхающих - много турков, но все семейные, спокойные, не пристают. В основном все отдыхающие семьями, потому очень уютно и комфортно.

Маленький лайфхак - если взлянуть из отеля в сторону гор, вы увидите мечеть, рядом с ней есть минимаркет для местных, цены все в лирах, выходит на порядок дешевле чем в магазинчике в самом отеле (для сравнения детский большой круг надувной в отеле и по пути к морю стоит порядка 50 лир, в супермаркете - 35). На продукты цены даже местами ниже чем в Украине.

Снова лайфхак - бесплатный трансфер на шопинг грустный развод, цены завышают в десять раз и потом типа торгуются с наивными турситами, которые рады, что выторговали 90% скидки - даже со скидкой этот китайский хлам выйдет дороже чем на наших рынках)))). Нас шопинг не интересовал, но если Вас интересует - большие аутлеты есть в Конаклы (ехать в сторону Алании пару минут).

минусы:

- на ресепшн работают исключительно хамовитые турки (отдельный привет Ахмету, который нахамил и потом прятался), если гаркнуть делают все, но особо улыбаться Вам не будут. В бистро кафе навязчивые официанты, которые выбивают всячески на чай - это норма. Остальной персонал молодцы. Особенно официанты в аля-карт ресторане (видна выправка и воспитание) и веселые аниматоры (умерено навязчивые, но очень дружелюбные).

- интернет платный, можно торговаться. Лайфхак - на пляже, если пройти сотню метров вправо есть бесплатный вай-фай от одного из соседних отелей (чтоб написать-позвонить родным хватит думаю)

- анимация очень вялая, можно пострелять из воздушки на пляже, покидать дротики, аквааэробика в басейне и прочее, детская анимация вечером в большей части на турецком, многим деткам это не нравится, они не понимают. Дискотек на территории отеля нет, но вывозят за деньги на выездную (способ дополнительного заработка). Был концерт живой музыки с приглашенной группой - супер. Все остальноена уровне свадебных конкурсов, но ехали мы туда не ради этого.

- местность - отель находится в Тюрклере, это глухая деревенька, вокруг пустыня, вдалеке видно горы. пойти некуда, но особо и ходить не стоит, в отеле весело. Можно на такси или на долмуше поехать в Аланию, ехать минут 20, но и там особо делать нечего по факту.

- безопасность - в ресторанах обслуживают только в масках, еду в тарелки накладывает персонал (ни украинского, ни русского, ни английского они в основном не знают, но на еду и пальцем показать можно, это не проблема), везде дезинфекторы, на входе в ресторан меряют температуру.

- главный минус - пляж, песок серый, вход каменистый, но вода была чистая, да и сам пляж убирали. Отель далеко не на первой линии, но до моря с ребенком идти минут 7. Ходит шатл (вагончик с трактором, раз в полчаса, но мы не ездили ни разу) Питание и бар на пляже очень скромный, но перекусить при желании можно. Мы брали такси и мотались в Аланию на пляж Клеопатры, там поярче намного.