Отель ,заявленный как 5 звёзд по факту соответствует 3-4 звездам не более.Лежаков не хватает ни у бассейна, ни у моря,приходилось либо рано вставать и с детьми идти занимать лежак,либо ходить на платный пляж.Сервис отвратный.Менеджер рецепшена может хамить,сказать если вам не нравится можете сьехать.Уборка номера,впрочем как и номер,оставляет желать лучшего,белье,полотенца,шторы в пятнах,чьей-либо крови и прочем,трижды напоминала про замену полотенец,мытье полов,т.к детки ходили по номеру босиком,а нормально поля так ни разу и не помыли,пополняли минибар сами,т.к уборщики частенько забывали это делать,как и оставить банные принадлежности, полотенца и прочее.Приборов в ресторане не хватает,как и столов для всех постояльцев отеля,видела несколько раз людей ,которые ютятся за маленьким столиком на двоих в 6-ром,да и сама частенько собирала мусор от прошлых людей со стола,дабы покормить уже своих детей,не дождавшись официанта,приборы то десертные дают вместо сервировочных,то грязные принесут,то вообще приходилось искать их по ресторану, т.к официант как и приборы всегда отсутствовал,да и они не особо то и старались помочь.Отель обветшалый,развлечения отстой,как и анимация.Еда так себе,голодным вы не останетесь,но и радости вся гастрономия не принесет,ну и проверить ее не мешало бы,т.к на ужин подали тухлый арбуз на шведский стол.Чувствую себя обворованной ,продали ужасную 3-ку не до 4-ку по цене 5-ки.