за последние 30 дней
Достойный отель, но
Сервис своеобразный, я бы сказала египетский. Питание- супер, особенно морепродукты. Море-чудесное после обеда, басейны-супер. Територия огромнейшая, чистенькая. Номер у нас был фемили. Первая комната без окна на улицу. Огромнейший минус кондиционер напротив кроватей, который еще и регулируется только в детской комнате. Очень не удобно, он постоянно дует на детей. Также выход окон на сторону кухни, где всю ночь что громыхает.Переселить в другой номер категорически нас отказались, хотя отель заселен меньше, чем на половину. Очень неприятный египтянин грубо сказал ,что сейчас принесут наши вещи на ресепшин и мы будем ждать до того времени, пока освободится другой номер. Мы отказались. Уборка - отличная. Облуживание в ресторанах- супер. Алякарт рестораны можна занять только с 8до 8.10, иначе потом все занято. Алкоголя иностранного я не встречала. Анимация однообразная, но тут скидка на коронавирус. А еще, на четвертый день пребывания муж попытался вынести из ресторана 200 грамм куринного супа для ребенка, который себя очень плохо чувствовал. Не дали и отобрали на входе, сказав, что услуга платная. Отдел по работе с гостями подтвердили, что только через платный румсервис. После сказали, что не поняли наших намериний. Вообщем наши воспоминания об отеле очень противоречивы: много плюсов, но страдает человеческий фактор...
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим Вас за Ваш отклик.
Мы искренне рады, что смогли удовлетворить Ваши ожидания.
Я обязательно поделюсь с коллегами Вашими комментариями.
Нам очень жаль, что Вы не поделились с менеджментом комментариями во время Вашего отдыха.
Мы постарались бы устранить все минусы в тот же момент.
В любом случае мы будем рады видеть Вас вновь в отеле и надеемся, что сможем выполнить Ваши пожелания.
С уважением,
Администрация отеля Риксос Премиум Сигейт
Вы действительно хотите удалить комментарий?