АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
183 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2020
07.07.20 - 12.07.20
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Милый, добрый, любимый парк-отель, исправляйтесь!

Парк-отель Фестиваль очень милое и доброе место. Нам здесь нравится, приезжаем не первый раз. Но этот отзыв будет критический, чтобы в отеле стало еще лучше.

Просто наша боль в этом сезоне дизайнерские каменные дорожки в уровень с газоном. стали заменять на ужасные аля Адлер плиточные дорожки с бордюрами, это просто кощунство, они никак не подходят этому месту, одумайтесь!

По номеру в Австрийском корпусе. Ну надо как то следить за номерным фондом, оперативно исправлять недочеты. В ванной комнате просто бич отелей, никаких полок и крючков в душе, даже не было крючка для самой душевой лейки, приходилось держать в руке. Держатели для полотенец покосились, полотенца не повесишь, съезжают. Часть плитки, бортиков отклеились. Шланг душа тек рекой. Как многие замечают есть запах канализации как в номерах, так и на территории.

В номере очень "жидкие" шторы, проникает свет, так еще огромные светящиеся табло "Выход". Спать первую ночь было невозможно, горничные предложили решение повесить полотенце.

Карниз у штор тоже перекошен.

В первые несколько дней не работал Wi-Fi, потом починили, но ловил очень плохо, постоянно разрывалось соединение.

Кондиционер потек в первый же день рекой на розетки, проблему не могли решить пять дней, засорился дренаж.

В номере есть вторая балконная дверь на террасу, но ее не открыть, потеряли ключ, опять копеечная проблема замены личинки за неделю решена не была.

На завтраках в наш заезд почему то ни разу не было блинчиков, оладушек, сырников, хотя фермерского молока и творога хватало. В этот раз был отвратительный йогурт, никто не смог его пить, был похож на клейкую массу. лизун и есть.

В ресторане восстановите наконец одну из надписей bon appetit нескольких букв не хватает уже несколько лет.

Макет кремля, эйфелева башня при входе в ресторан, надо постоянно следить за реставрацией, нет подсветки у второй, на макете опять обломали или украли кресты с куполов вандалы.

Удачи, и надеемся на улучшения.

Всего медиа - 35 Фотографий - 35 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Территория
  • СПА комплекс
  • персонал
  • шведский стол
  • Номерной фонд требует ремонта
Добавлено: 29.08.2020 16:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 982 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (43) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Павел
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2014
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 24
  • Читательский охват: 5 014
  • Фото: 41
0 Благодарностей