Lonicera Resort & Spa 5*

Доброго времени суток, всем путешествинникам читающим этот отзыв о нашей поездке в отель Lonicer world. Ну начну с того что тур мы купили из города Омск 5 февраля 2020 года за 2500 евро на 14 дней 2 взрослых и 1 ребёнок 5 лет. Из-за пандемии короновируса всё конечно накрылось медным тазом) Но по скольку до вылета было ещё долгое количество времени, мы особо не переживали!) Но чем ближе к дате вылета, тем меньше было шансов куда то вообще полететь... И так вылет у нас стоял на 8.07 из Омска, нам предложили перенос рейса либо сертификат, мы выбрали перенос рейса на 14.08. В итоге в первых числах августа нам агентство CoralTravel сообщает о том что наш город закрыт... И мол идите лесом... Мы и наш тур агент, давай долбить Coral! Ибо вылеты открыли с 10 ого числа из Москвы, перенесите нам рейс от туда! На что нам ответили есть вариант только на 12 августа, мы сказали согласны! Но на следующий день нам пришёл отказ, типа в отеле нет мест... Мы давай писать в отель и узнавать есть ли вообще бронь на наше 14 ое число и могут ли они нам это подтвердить. Отель ответил что нас видят 14 числа но то что мест у них нет на 12 ое число они сказали комментировать не будут... В итоге после долгой нервотрёпки нам подтвердили вылет 14 ого числа из Москвы без доплат. Омск-Москва-Анталья и обратно. Прилетели мы уже днём, пока доехали до отеля был уже вечер. Кстати трансфер до отеля едет ну где-то 1:10-1:30. Одна остановка у местных буржуев пол часа, где можете купить поесть и попить за конские деньги) Не советую вооооообще! Пиво 7 евро) Вода 1 евро, мороженное 2 евро, шаурма вроде 5 или 8 евро. Приехали в отель четвёртыми в трансфере, встретили нас перед входом, обработали руки и багаж, замерили температуру. Заселение 5 минут, анкета, браслеты и в путь. Кстати очень большой плюс этого отел, это то что ты браслетом открываешь замок в номере, прислоняешь браслет и дверь открывается, не нужно таскать карточки! Территория отеля очень большая, нас от ресепшн увезли на гольф-каре с багажом до корпуса "С". Кстати в 2020 году в отеле работают только корпус 5 ки и корпус "В" и "С" это два рядом стоящих здания с одним рестораном. Мы перед тем как ехать долго общались с отелем по почте и попросили номер с видом на море и двухспальной и односпальной кроватью, потому что у нас ребенок маленький будет спать с мамой на большой кровате, а я на односпальной. Ну а вид на море просьба, ибо после ужина мы всегда находимся в номере потому что ребенок спит. Одну её не оставляем. Балкон одна отрада) Плюс всегда возим с собой кальян, приятно посидеть вечером, покурить на балконе посмотреть на море. Ну это не пропаганда курения)) На любителя скажем так)) Нам ответили, что учтут наши пожелания! В итоге заходим в номер, нам его дали на 5 ом этаже, номер 3527. Это что то с чем то! Номер квадратов 15-17 максимум!!! И вид из балкона это 5 ый этаж мансарда, получается балкон у тебя вырезанный квадрат в крыше! Садишься на стул смотришь в стену... Вылазишь из него наружу видишь сбоку кусочек моря и корпус "В". А прямо перед нами стена корпуса "В" и снизу кондёры ресторана гудят! Короче БИНГО!!!)) Всё о чем просили))) Пошли разбераться на ресепшн, там нам сказали номеров больше свободных нет, живите там где поселили... Мы были в шоке от этого! Заплатив 2500 евро за вот это вот... Я честно готов был звонить в корал и менять отель с доплатой! Давай мы с ними ругаться, предлагать деньги доплатить, на что был ответ, у вас стандарт это стандарт, других номеров нет! В итоге мы раза 3 сходили в номер туда обратно! Нам предложили посмотреть другой номер) Но сказали он будет хуже))) Пошли смотреть, это первый этаж вид на обшарпанную крышу и на крышу столовой и в нём 2 односпальные кровати! Короче это капец полный! Куда мы приехали.... Все ожидания об отели накрылись медным тазом... Так боролись за эту поездку и вот тебе подсералово со стороны отеля. Вернулись на ресепшн, сказали вы специально даёте номер ещё хуже??? На что она ответила других номеров для вас нет... Попробуйте подойти завтра, может вам кто и поможет. Завтра будет не моя смена разберайтесь там без меня... Короче капец! Вернулись в номер. Вариантов нет, надо спать позади 2 перелета из омска в москву из москвы в аланью 16 часов дороги! Отель встретил... Спасибо... В номере двухспальная кровать и диван книжка, ну реально тока ребенку спать. И очень твёрдый и не удобный. Принесли нам раскладушку, на неё матрас от кровати, ну в принципе норм, я спал мягко к этому претензий нет. Но когда в 15 квадратах стоит 3 кровати и диван это капец!))) Давай я делать перестановку расставили кровати и диван, стало даже как то уютно) Легли спать, проснулись усталость и злость отошли уже пошли на море и бассейны. Бассейны очень чистые, море тоже. Пляж супер! Мелкий песочек, минимум камушков. Вода в море прозрачная даже на глубине 2 метра стоишь ноги видно. Грязи нет, вода теплая! Море по сравнению с другими регионами просто супер! Очень советую полуостров Фугла! Лежаки на море я занимал в 6 утра каждый день, позже ляжешь только на второй или третей линии. Придешь часов в 8 места не будет вообще... Так же и с бассейнами. Занимать нужно только в 6 а то и раньше. Я в 6 утра ставил будильник шел занимать места, в 6:05 в море уже купаются и процентов 30 лежаков занято, я фигел с этих людей)) Я после шёл спать часов до 8 ми потом завтрак и на пляж, бары все с 10 часов. Очень вкусная кукуруза продаёт мужик с пареньком на пляже всего 1 доллар. Аквапарк с 10:30 до 16:00 часов с 9 уже очередь занять там лежак. Когда открывают двери в аквапарк, народ ломит туда толпой и бегом что занять лежаки, причем вход с двух сторон. Зрелище капец) Но в аквапарке есть лепешки гезлеме и мороженное. Но очереди капец) Это при заселении по сути трёх корпусов! В итоге день на четвёртый у нас ребенок подскользнулся на горке в основном бассейне 5 ки, и рассёк подбородок, прям так нормально. Я понёс её бегом к доктору, там сидел молодой паренёк и ничего не понимал по русски, жестами мы объяснили что нужно сделать, хотя и так всё понятно, у ребенка рассечение подбородка кровь. Он давай звонить кому то и спрашивать что делать, описывал симптомы по телефону! Это п...ц! Жена побежала на ресепшн, за русскоговорящей дамой, в итоге он ей обработал йодом и заклеил легкопластырем! Я говорю швы надо наложить, он говорит что надо вызывать доктора, ставить наркоз и зашивать. Типа доктор приедет за 75 долларов и 300 возьмет за швы! Я ему чего??? 30000 рубле 2 шва???))))))) Они типа вам потом страховая вернет) Я их послал, и начал лечение ребенка сам. Посмотрел, в итоге рана оказалась не такой сильно большой для наложения швом и тем более наркоза! Благо у нас вся аптечка была с собой, вернулись в номер я обработал ей рану и заклеил клеем БФ6, всем советую очень спасающая вещь! После 4 х дней обработки рана затянулась, надеемся не останется рубца, тьфу тьфу. Ну это было последней каплей нашего прибывания в таких условиях за такие деньги! Жена написала письмо на почту отеля директору вечером, на что утром зазвонил телефон и нас пригласили на разговор с управляющим отелем. Мы пришли к нему, он был взволнован. На столе лежала распечатка с письмом жены с почты, и кто то там подчеркнул слова и поставил вопросы. Я так думаю они получили от хозяина отеля встычку по полной. Мы рассказали всё что я вам выше написал, после чего вызвали даму в кабинет, чтоб мы её опознали, которая отказала нам тогда на ресепшн, мы её опознали её отправили за дверь, сказали что примут к ней жёсткие меры. И что для отеля неприемлемо такое отношение к клиенту! Вопрос с номерам управляющий сказал решить сейчас же и предложил нам семейный номер, но не двухкомнатный, а однокомнатный с двухспальной кроватью и тремя односпальными и зоной с 2 мя диванами, в общем номер оказался великолепен, площадью квадратов 35. И видом на море. Плюя от себя он извинился и сказал что лично от себя пришлёт комплимент в номер завтра. Мы вышли счастливые из его кабинета и погнали собираться) В течении часа мы уже жили в новом номере, он оказаля в нашем корпусе на 4 ом этаже номер 3404. Посмотрели, что такой номер в этом отеле стоит на 80 тыс рублей дороже нашего) были приятно удивлены) На следующий день принесли тарелку фруктов и вино паммукалешное урожая 2015 года, загуглил, стоит 2800 рублей. Тоже стало приятно!) Думал фигню подсунут) В итоге кайфонули мы по сути 7 дней из 14 ти. Отель не плохой, территория бомба, всё супер! Есть аквапарк и зоопарк небольшой. Но лучше жить в пятёрке, в четвёрке маленькие номера. Сейчас у 4 ки работает только 2 корпуса, остальные закрыты, мы по ним ходили мотрели в окна некоторые номера открыты. Они все реально очень маленькие максимум 2 человека. Прям максимум, это четверка. Про пятерку не знаю, с кем общались говорят хорошо.

Питание: питание в ресторанах четверки и ресторанах пятерки разное, как бы не было это абсурдным питание в четверке лучше чем в пятерке!)) Многие из пятерки ходили кушать в четверку и говорили что там питание капец просто... Это мне сказал не один человек, значит так оно и есть) Ну а так питание очень однообразное, каждый день почти одно и тоже, выбор большой но вся пища своеобразная, не каждому будет по вкусу. Для сравнения в прошлый раз были в гранд хабере он же сейчас рокс роял, там питание было вышак! Не говоря об утопии ворлд. В общем голодными не останетесь, но на вторую неделю поднадоест есть каждый день одно и тоже. Свежевыжетаго сока и бутылочного пива нет.

Анимация: анимация в принципе никакая по воскресениям её вообще нет, выходной) Не танца отеля ни каких то движух, одно потому... Дротики, водное поло, и гимнастика в воде. В миниклубе с детьми толком не занимаются, дадут что то раскрашивать или рисовать и они сами по себе там сидят типо занимаются. Дети носятся там по горкам и прочим аттракционам, аниматорам пофиг вообще. Никто за детьми не следит! Вы туда их отдаёте на свой страх и риск. Ну а вечерние программы повторяются каждую неделю, что было в прошлый понедельник то будет в этот. Причем тоже самое. Всё посмотрели по 2 раза) По тому советую приезжать в этот отель не более чем на 7 дней) Ничего не успеете понять и всё посмотрите)) Лонисера-отель семи дней))

Итог: Отель на 5000 человек, когда всё будет открыто, это такой трешак там будет)) При 3 корпусах то мест нет нигде, а при полном заселении это будет жесть, точно)) В целом отель не плохой, поеду ли я сюда снова, нет. Посоветую ли я его кому то, ну не знаю, больше нет чем да. Двоякое чувство об этом отдыхе. Просто есть с чем сравнивать, и я не понимаю людей которые сюда из года в год приезжают в одно и тоже место... А таких тут очень много было. В общем как то так, всем пока!

МИНУСЫ ОТЕЛЯ

Отношение персонала (не всех) отсутствие врача(если что случилось это ваши проблемы) однообразное питание отсутствие нормальной анимации однообразные вечерние программы.