АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1859 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2020
17.08.20 - 27.08.20
- Воздержался
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Эйфория в пандемию с детьми и друзьями

Вчера вернулись из отеля. Отдыхали 11 дней с друзьями. В целом когда компания хорошая на многое закрывашь глаза. Вкратце о главном.

Минусы:

1. Старый номерной фонд. Номера уставшие в корпусах Club. У нас был супериор. Довольной большой правда. Вместил 2 кровати для детей.

2. Сервис. Убирали раз в 3 дня и то после гневных сообщений в вотс ап на guest relations. Это единственный был способ связи с отелем, так как весь персонал говорит по турецки и ни слова почти по английски. Только гостевой менеджер (спасибо ей огромное) старается удовлетворить все твои просьбы.

3. Очереди за едой (списываем на пандемию) и то что персонал в столовой просто не успевает обслуживать всех гостей. Ни столы вовремя не убираются. Ну и в целом весь персонал столовой довольно таки холоден и неприветлив. Особенно в баре на пляже. Исключение Фархат (спасибо ему огромное) в баре Нептун.

Плюсы:

1. Красивая ухоженная территория. Деревья, цветы, кустарники. Живность на территории - черепахи, коты, ежи. Можно и побегать и прогуляться.

2. Еда вполне себе нормальная. И гриль и тущеное мясо и рыба. Много овощей и фруктов.

3. Анимация. В детский клуб не ходили. Были на мини диско с детьми и на дартс. В полном восторге от шефа Угура (ну он супер. Лучше всех) . Дети зажигали с ним на минидиско. А взрослые на диско у бассейна. Весело и здорово. Нам действительно очень понравилось.

В целом могу сказать так. Район понравился очень. Еще бы магазины были поближе а не в 1.5 км пешком от отеля. Но для себя в следующий раз будем смотреть номера поновее и сервис получше.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • анимация
  • Плохой сервис
  • слабый вай фай
Добавлено: 28.08.2020 22:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 572 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, напишите про хамами услуги пожалуйста. Цены,качество. Были ли бесплатны доп.рестораны?
Добрый вечер. Насчет спа и хамама не знаю, но они активно предлагают эти услуги - нам было не акутально. Мы попробовали все виды активити на море - банан, парашют, скутер, катер до островов. Все супер. Ресторан турецкий бесплатно- ходили на день рождения одного ребенка в нашей компании. Все вкусно. Понравилось. Особенно обслуживание после очередей в столовой. Обязательно сходите
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 262) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.02.2014
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 29
  • Читательский охват: 9 400