3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Эйфория в пандемию с детьми и друзьями
Вчера вернулись из отеля. Отдыхали 11 дней с друзьями. В целом когда компания хорошая на многое закрывашь глаза. Вкратце о главном.
Минусы:
1. Старый номерной фонд. Номера уставшие в корпусах Club. У нас был супериор. Довольной большой правда. Вместил 2 кровати для детей.
2. Сервис. Убирали раз в 3 дня и то после гневных сообщений в вотс ап на guest relations. Это единственный был способ связи с отелем, так как весь персонал говорит по турецки и ни слова почти по английски. Только гостевой менеджер (спасибо ей огромное) старается удовлетворить все твои просьбы.
3. Очереди за едой (списываем на пандемию) и то что персонал в столовой просто не успевает обслуживать всех гостей. Ни столы вовремя не убираются. Ну и в целом весь персонал столовой довольно таки холоден и неприветлив. Особенно в баре на пляже. Исключение Фархат (спасибо ему огромное) в баре Нептун.
Плюсы:
1. Красивая ухоженная территория. Деревья, цветы, кустарники. Живность на территории - черепахи, коты, ежи. Можно и побегать и прогуляться.
2. Еда вполне себе нормальная. И гриль и тущеное мясо и рыба. Много овощей и фруктов.
3. Анимация. В детский клуб не ходили. Были на мини диско с детьми и на дартс. В полном восторге от шефа Угура (ну он супер. Лучше всех) . Дети зажигали с ним на минидиско. А взрослые на диско у бассейна. Весело и здорово. Нам действительно очень понравилось.
В целом могу сказать так. Район понравился очень. Еще бы магазины были поближе а не в 1.5 км пешком от отеля. Но для себя в следующий раз будем смотреть номера поновее и сервис получше.
Анимация
Юлия оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
16:15 29.08.20
Здравствуйте, напишите про хамами услуги пожалуйста. Цены,качество. Были ли бесплатны доп.рестораны?
19:17 29.08.20
Добрый вечер. Насчет спа и хамама не знаю, но они активно предлагают эти услуги - нам было не акутально. Мы попробовали все виды активити на море - банан, парашют, скутер, катер до островов. Все супер. Ресторан турецкий бесплатно- ходили на день рождения одного ребенка в нашей компании. Все вкусно. Понравилось. Особенно обслуживание после очередей в столовой. Обязательно сходите
Добавить комментарий
Добавить комментарий