за последние 30 дней
Испорченный отдых. Не соответствие заявленной звезды. Не стоит сюда ехать!!!!!!
Добрый вечер, уважаемые читатели!
Пишу свой Честный отзыв сразу по прибытию на родину, в Москву.
Покупка тура-ТУИ. Брал с расчета цена-звезда отеля. Для 4-х звёзд заявленная цена от ТУИ-оптимально. Но по факту… Теперь к отзыву.
Брал 4-ку, так как в Турции это достаточно необходимый набор услуг и питания для нормального отдыха. Напоминаю, ехал с 2-мя детьми возрастом до 10 лет.
Перелёт IFly без задержки с Внуково. Багаж вовремя. Трансфер час ожидания в автобусе и час в пути. В отель приехали к ужину. И тут все ожидания и надежды на отель и место отдыха развеялись в одночасье.
На ресепшн сказали бросайте чемоданы и бегом на ужин, а то останетесь голодными. В начале я не придал значения этим словам, только потом я понял их печальный смысл...
Придя на ужин, я увидел толпу голодных людей, стоящих в очереди за едой. Потом я увидел, что едой это нельзя было назвать. Очередь до получения «порции» еды была 15-20 минут. Разговоров о социальной дистанции и масок речь не шла, т.е. сертификат полученный отелем по факту это фантик. Получить Ковид не составляет труда.
«Еда» это незнаю как описать то что там было. Мяса там просто НЕТ! Печень, сердечки и суповой набор от кур, потрошёнка - это все мясо, что можно было получить в этом отеле и то, придя к открытию столовой во время! Придёшь на час позже, получишь остатки еды как для скотины!
Порции строго ограничены, выдают по 2 ложки. Сам взять не можешь. При просьбе добавить, укоризненно НЕТ! Стоит рядом менеджер отеля и следить чтобы лишнего не дали.... просто нет слов, что за безобразие происходит.
Салаты не заправлены маслом, сухие. Сливочное масло тоже отсутствует.
Мы приехали на отдых, заплатили деньги, и находились постоянно в ограничениях, стеснениях, суете. Обидно и печально....
Отель работает абсолютно не по системе все включено.
Перерывы по еде. Завтрак-обед-ужин 2-5 часов. Особенно, после скудного обеда до ужина 5 часов. Взрослым не проблема, для детей это сложнее. Дети у меня похудели одна на 2 кг, другая на 3 кг.
Напитки это отдельная история этого отеля.
Соки химия, лично пробовал и вылил эту гадость. Пиво просрочка кислая, которую выдают строго утром 10-12 и вечером 20-21, в то время когда пиво пить не хочется.
Вино, на этикетке 13 ал, по факту 5 ал. Бутылки вскрыты и разбавлены водой. Тоже и местная водка, разбавлена до 10 градусов. Никаких коктейлей виски и рома тут нет.
Народ бежит чтобы успеть до закрытия бара у бассейна выпить этого пойла, так как другого варианта тут нет. Или.... магазин за свой счёт. Вот Вам и все включено, этого тут нет. Потратил своих денег на промежутках еды и питья около 200 долларов за 2 недели пребывания в этом «чудесном» отеле.
Для детей мороженного нет, сладостей в промежутках питания тоже нет. Ходил покупал в местный магазин, принадлежащий владельцу отеля. Как не стыдно рубить в нагляк с людей при системе все включено.....
Море. Кто пишет до него 50 метров? До него 150-200 точно. Отель расположен между 2 дорог на второй линии.
Пляж. Полоска шириной 25 метров переполненная людьми. Лежаки занимают до 8 утра дальше ищи где хочешь или к бассейну. Плотность купающихся как в Анапе в сезон.
С одной стороны понтон пятерки с другой лодочной прокат вот и весь пляж Rios.
Итог. Отель 2-3 НЕ Больше ! Посмотрите на соседнюю RAMA она 4-ка и сразу все будет ясно с отелем.
Ищите по стоимости среди 2-3 звёзд.
Питание переработка, соя, Фрукты минимум для вида, есть не будешь. Груши и яблоки не кондиция, мелкие как с дикого сада, разбавленный алкоголь в минимальном ограниченном количестве.
Мероприятий по Ковид тут нет. Санитайзеры с разбавленной эмульсией. Социальные дистанции отсутствуют. Сертификат полученный отелем ничего не значит! Отель наполнен людьми полностью и не справляется со своей работой, очередями. Нехватка мест на ужине. Все плотно.
Номера. Телевизор 2 канала РФ. Сам ТВ 25 лет назад выпущен на ламповом заводе размером 20 см по диагонали. Входная дверь открывается с ключа. Все уже Более 10 лет работают на магнитных замках.. Кондей работает на пределе своих возможностей. Открыл его и был в шоке от решёток, в какой чистоте они находятся. Пыль, грязь.Санузел и ванна требуют ремонта. Номера видавшие виды, старые и не уютные! Отсутствуют ручки на дверцах и ящиках.
Природа и море стандарт Кемера. Воздуха от сосны не почувствуешь, вход в море камни, не для детей. Море, по чистоте смотря с чем сравнивать. С Анапой чище с Кипром грязнее. От берега нужно отплыть 50 метров чтобы вода была чище. У берега мутно.
К Туи у меня будут отдельные вопросы по продаже тура, не соответствующего заявленному.
Прошу не обманывать людей и честно продавать отель среди 2-к и 3-к.
Тогда и ценник отеля покажется завышенным в честном сравнении своей звездности.
Не советую рассматривать данный отель! Кто в него приезжает у всех отрицательные отзывы. Постоянные разборки на ресепшн. Один негатив. Поверьте, это так.
И некоторые личности, которые пишут про перемены в отеле это явно заказные ребята. Все отзывы за 2016-2019 года с оценками до 3-х, соответствуют действительности. Никаких перемен тут не произошло и не будет, если хозяин не поменяет своё отношение к людям и начнёт вкладывать в развитие, а не выжимать последнее!
Спасибо за внимание.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Читать полностью на TopHotels