за последние 30 дней
Недоволен
Хочу написать о новой схеме «развода» постояльцев отеля
«Альбатрос Акаваблю».
Отдыхали мы компанией 8 человек 17-24 августа 2020 года.
Сразу скажу, что персонал отеля (ресепшен) неприветлив и
общение с посетителями оставляет желать лучшего.
Отельный гид Ахмед был с нами вежлив ровно до тех пор,
пока не понял, что мы его услугами пользоваться НЕ будем, так
как, те же экскурсии можно приобрести на 30-40 % дешевле. Его
тон общения с нами резко изменился, он стал повышать голос и
хамить. Так же он сказал, что ЕСЛИ будут проблемы с
полотенцами он может их ЛЕГКО решить.
При выселении из отеля сразу у двух номерах, в которых мы
проживали пропали(!!!!!!) маленькие отельные полотенца. Нам
нужно ехать в аэропорт (уже ждет автобус) И ТУТ ВЫЯСНЯЕТСЯ
что полотенец нет. Хотя еще вечером накануне ДО уборки в номере
они были. На рецепции работник доказывал , что мы их забрали.
Конечно не буду рассказывать, что мы НЕ БРАЛИ эти полотенца и
не теряли их. Мы предлагали осмотреть наши чемоданы, но
работники отеля отказались и вынудили нас заплатить по 3
доллара. Осадок остался неимоверный. Мы оказались
ВОРЮГАМИ.
Накануне в этом же отеле случилась та же история. Молодые
люди возмущались на рецепции по тому же поводу.
Думаю это новая схема «развода» посетителей, в которой
участвуют отельный гид ( если не берешь его экскурсию) и
уборщик номеров. Фото прилагаю.
Эта неприятная история ОЧЕНЬ портит репутацию отеля.
Люди, будьте бдтельны и ПЕРЕСЧИТЫВАЙТЕ каждый день
полотенца в номере))))) и подумайте, стоит ли в нем отдыхать.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?