АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.09.14
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 7
Читательский охват: 1043
Фото: 0
5 БЛАГОДАРНОСТЕЙ
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2020
13.08.20 - 24.08.20
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отдых

Начну с того, что опыт отдыха в Турции у нас не большой, это наша третья поездка, и пока что самая удачная. Отзыв будет большой и подробный, я именно такие и люблю сама читать ))

Изначально не рассматривали Аланию из-за длительного трансфера из аэропорта Анталии, но нам был предложен аэропорт Газипаша в Алании, что и сыграло определённую роль в выборе данного отеля. В итоге, нас всё равно пересадили на Анталию, но это уже другая история. Тем не менее, дорога оказалось не такой уж долгой и совсем не напряжной. Время не засекали, но точно не более 2х часов (в другие отели по дороге не заезжали).

Приехали в районе 20.30-21.00, оформляли нас достаточно долго по причине того, что в этот отель нас приехал целый автобус. Но работники ресепшена старались всех быстренько отпустить. Тем не менее, на ужин мы всё равно не успели. Расстроились, так как были голодными (сейчас, в связи с пандемией, в самолётах не кормят), но нас обрадовали, что в 23.00 открывается ночной буфет (в ресторане Панорама на 0 этаже). Там вполне неплохо можно перекусить.

Теперь по порядку:

ОТЕЛЬ/НОМЕР/ТЕРРИТОРИЯ

Никогда не придавала этому значения при прочтении отзывов, просто считала, что это не так уж и важно для хорошего отдыха, но сейчас поняла, что этот нюанс тоже влияет на общее впечатление. Сам отель очень красивый, снаружи и внутри, вся мебель новая, отделка на уровне, сделано со вкусом. Моего отдельного внимания заслужила такая вещь, как узор, повторяющийся на многих элементах декора и мебели. То есть, всё до мелочей продумано и сделано в едином ансамбле.

Номер чистый, всё новое, санузел блестит, просто не к чему придраться. Наш номер был на втором этаже (по факту это третий), балкон выходил на бассейны (мы так и просили ещё перед приездом), шума особо не было, только музыка громкая во время дневного отдыха, но нас это не сильно напрягало. Номер стандарт просторный, что касается спальных мест - 1 двуспальная кровать и 1 односпальная (не как доп.место, а полноценная кровать), ещё и раскладывающееся кресло есть, остальную мебель не буду перечислять, всё необходимое есть. Кондиционеры у всех индивидуальные, что является большим плюсом, можно настроить как хочешь. Полотенца и постельное бельё белоснежные. Ключом от номеров является магнитная бирочка на браслетах, что ооочень удобно - у каждого есть свой, никогда не приходится искать, ну и не потеряешь.

Территория очень большая и функциональная, ухоженная. Деревья и кустарники аккуратно пострижены, многим даже придана определённая форма. Видно, что садовники это делают с любовью.

В общем, и по самому отелю, и по его территории очень приятно прогуливаться. Я не из тех, кто любуется деревьями и фотографирует цветы, но тут иногда прям хотелось )) Никогда не видела мусора, работники постоянно при деле, всё вылизывают с утра и до ночи.

Большой размер территории является одновременно и плюсом, и минусом:

Плюс - тут как отдельный городок, за пределы которого можно и не выходить. В самом центре очень активно проходят вечера, музыка, площадки с игровыми аппаратами (платными), что-то типа дискотеки у сцены. А вот в районе корпусов 4*, которые на момент нашего отдыха работали не все, очень тихо и спокойно. То есть, прогулка может быть на любой вкус. Ещё, благодаря тому, что здесь несколько бассейнов и баров в разных местах, отдыхающие рассредотачиваются по территории, не создавая скопления.

Минус - кого-то могут напрягать такие передвижения. От отеля до пляжа неспешным шагом минут 10. Если бы этот путь пролегал вдоль дороги или по пустынной местности, ну или даже мимо другого отеля, то я бы такой отель не рассматривала. Здесь же этого не ощущалось, особенно когда по дороге можно было зайти в какой-нибудь бар за напитком. То есть, формально отель на первой линии, а по факту само здание пятёрки чуть в отдалении. Если честно, к концу отдыха мы немного подустали от хождений.

ПИТАНИЕ

Лично мне всё было вкусно)) Без изысков и деликатесов, но для меня было важно, что всегда стабильно была и рыба, и мясное на гриле (не говоря об этих продуктах и в других исполнениях - тушёные, варёные и т.д.), к ним я всегда выбирала какой-нибудь салат из свежих овощей (готовых было несколько видов), и что-нибудь из холодных закусок. Супы на удивление были очень вкусные, часто брала их и на обед, и на ужин. Далее не буду описывать все блюда, многие я даже не пробовала. Считаю, что "еда приедается" тем, кто на каждый приём пищи берёт себе ВСЁ. А вот если вы, как и дома, будете выбирать каждый раз что-то новое, то на весь отдых вам вполне хватит разнообразия.

Десерты заслуживают отдельного внимания. Я жуткая сладкоежка, которая себе редко позволяет такие сладости, но на отдыхе я оторвалась по полной. После каждого приёма пищи я брала себе сразу несколько пирожных )) И могу сказать, что они реально разнообразные. Часто читала в отзывах на другие отели, что по сути всё одно и то же, просто разных цветов. Здесь такого не было. Да, есть похожие, и это нормально, при таком-то ассортименте! Кто-то в последних отзывах писал, что традиционных турецких сладостей было всего 2-3 вида. Так а зачем их больше, если вот они реально все похожи на вкус? Плюс ко всему, в отеле работает кондитерская, где-то с 10 до 16ч. Там не такой большой выбор, но зато есть всякие печеньки и кексы, которых не давали в основном ресторане. А ещё там варят настоящий турецкий кофе, в турках. Обычно везде предлагают порошковый из аппаратов.

В период нашего отдыха, очередей за едой не было. Если и были, то не большие и рассасывались очень быстро. И то, это относилось лишь к блюдам повышенного спроса )) Еды всегда хватало, как только заканчивалось, сразу же приносили новую порцию, даже под закрытие.

Во время ужинов, помимо основного ресторана Лотус, работал и Панорама. Он поменьше, ассортимент проще, но основные блюда были всегда такие же. Несколько раз мы ходили туда, там меньше людей, всегда много свободных столов, тоже есть отдельная зона для детей, только здесь ещё и мультики включали.

На территории есть несколько снэк-баров, где тоже можно покушать в течение дня.

ПЛЯЖ

Он очень узкий, хоть и длинный. Про шезлонги многие уже писали, это реальная проблема. Но эта проблема начинается С НАС САМИХ, и отель мало как может на это повлиять. Я человек спокойный и ооочень терпеливый, но в один день меня просто разрывало от злости! Когда мы с ребёнком бродили по жаре 45мин, в поисках хотя бы одного шезлонга, чтобы вещи скинуть. Сначала мы прошлись по пляжу, потом заглянули в аквапарк, и в итоге вернулись к бассейну, где одна добрая женщина, услышав наше бурчание, поделилась своим шезлонгом. Больше половины лежаков заняты давным давно высохшими полотенцами или какими-то ничтожными вещами (типа лопатки, заколки для волос и пр.). Люди, которые это делают, обращаюсь к вам - у вас просто нет совести! Пляж, конечно же, не рассчитан на то, чтобы все отдыхающие находились на пляже одновременно. Ведь помимо пляжа есть ещё, как минимум, 4 бассейна и аквапарк. Все отдыхают в разное время и в разных местах, и если бы каждый, кто уходит более, чем на полчаса, забирал свои вещи, то всем и всегда хватало бы мест. Но у наших людей просто болезнь ума, по-другому я это не назову.

Ближе к концу отдыха эта проблема стояла менее остро, на пляже добавилось значительное количество шезлонгов, и по краю пляжа (а мы сразу шли туда) было много свободных. Но теперь по центру они стали стоять более плотно друг другу, и создалось ощущение тесноты.

Море отличное, вода теплющая. Песочек хороший, без всяких там вкраплений камней или ракушек, заход пологий, волны если и бывают, то совсем слабые, так как здесь бухта. В общем, идеальное место для детей.

А какие здесь шикарные закаты...

ПЕРСОНАЛ

У нас не было ни единого повода, чтобы обращаться за помощью к персоналу. Могу лишь оценить работу официантов и барменов. Как выразилась одна отдыхающая - они все до единого душки )) Вот правда, очень дружелюбные, всегда улыбаются, обслуживают с удовольствием, на моё "thank you" всегда было "you're welcome". Бармены очень шустрые, у них там всё летало, в прямом и переносном смысле. По вечерам в лобби-баре и в баре у пляжа обычно собирались очереди, но они умудрялись обслуживать и четвёртого и пятого, стоящего в очереди, при этом принимая заказы у шестого. Ребята, накладывающие еду в ресторанах, всегда были на своих постах вплоть до закрытия ресторана, даже когда людей уже не было. Можно было забежать в последнюю минуту, и они всегда готовы были обслужить.

Видно, что в отеле упор на русскоговорящих гостей, практически весь персонал понимает. Ощущение, что они русский знают лучше, чем английский.

АКВАПАРК

При выборе отеля, мы обращали внимание на наличие горок, хотя я не особый любитель, а ребёнок у нас ещё маловат. Но тут мы реально получили удовольствие. Я сначала думала, что и близко к тем горкам не подойду, потому что страшная трусиха. В итоге, перепробовала почти все )) Сам парк по площади маленький, но при этом очень удобный, компактный. В нём присутствуют горки на любой возраст и вкус. Его размеры являются даже плюсом, потому что не надо далеко ходить. Конечно, чтобы занять шезлонг, надо прийти к открытию (в 10.30), но там вполне можно отдыхать и без него, просто не брав с собой вещи, которые там по сути не нужны.

В аквапарке дают мороженое, пекут гёзлеме (вот там реально очереди постоянно), ну и снэк-бар тоже присутствует. Всё это работает, как и парк, с 10.30 до 16.00

АНИМАЦИЯ

Ничего не скажу, мы ни в чём не участвовали. Я всё планировала сходить на Зумбу или аквааэробику, но так и не выделила на это время )) Несколько раз ходили на вечерние шоу, пару раз были интересные выступления, но иногда и как-то примитивно. И, кстати, мы так и не поняли во сколько начинаются эти шоу. Вроде в 21.30, но однажды мы пришли к этому времени, а выступление уже заканчивалось. Было обидно, потому что оно как раз таки было достойным. Почему бы на доске расписания не вывешивать время начала вечерних шоу?

Из минусов могу отметить работу мини-клуба. Мы ни разу в него не попали, по причине того, что он работает как раз в те часы, когда отдыхающие обычно проводят время на пляже/бассейне. На обед он закрывается, вечером тоже не работает. Так и когда же его посещать? Нас интересовал не столько мини-клуб, сколько игровая площадка при нём, но она тоже была закрыта, когда клуб не работал. А вот как раз вечером, во время прогулки, очень не хватало детской площадки.

В общем, отдыхом мы остались довольны. Несмотря на то, что во время пандемии он проходит немного по-другому, эти ограничения практически не портят его. Приедем ли мы ещё в этот отель? Скорее всего, нет, по двум причинам:

1. Предполагаю, что при полной загрузке отеля, здесь будет совсем уж как в муравейнике. Сейчас загрузка не полная, в связи с пандемией, и всё равно на пляже не комфортно в часы пик.

2. Люблю разнообразие, хочется посмотреть что-нибудь ещё, но при этом, не исключаю, что посмотрев другие отели, захочу вернуться в этот, ведь он оставил очень хорошее впечатление.

Буду ли я рекомендовать этот отель? Однозначно, буду! Мы не привередливы, но и что такое "уровень" тоже знаем. Считаю, что здесь идеальное соотношение цена-качество. Отель не претендует на люкс, и цена на него не заоблачная (11 ночей нам обошлись в 137 тыс.руб. (2взр+1реб); второстепенные расходы, такие как обязательные тесты на коронавирус и выбор мест в самолёте, сюда не включаю).

Кто дочитал до конца - спасибо! Надеюсь, мой отзыв будет для вас полезным )

Зоя оценила сервисы

4.3 Качество сервисов и обслуживания

4.9 Подходит для отдыха

Пляж

4.0 Сервисы для детей

4.5 Удобство расположения

4.8 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Новый и красивый Чистота и ухоженность Работа обслуживающего персонала Море
Минусы отеля
Неудобное время работы мини-клуба Отдыхающие которые занимают шезлонги и уходят
Добавлено 28.08.20 19:09 (11 468 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:05 31.08.20

пустующие шезлонги, реально надо снимать вещи и занимать место. Я в том году в сентябре, занимала места после 6 утра

12:26 31.08.20

Очень хотелось так и сделать, особенно когда личных вещей нет, а только полотенце, но рука так и не поднялась ((

10:28 31.08.20

загрузка отеля была в том году 98 %, но люди как то рассасывались. и их не видно было. Я просто не могу спать, когда на отдыхе, лучше у воды, но когда видишь эти пустые часами шезлонги бесит реально. А все просто, занимают у моря и у басиков, а потом могут и не зайти даже на море. отель реально классный, у меня есть с чем сравнить, считаю дни до отьезда.....

12:28 31.08.20

Желаю хорошего отдыха! Поделитесь потом как он прошёл, по сравнению с прошлогодним ;)

14:22 31.08.20

обязательно

16:54 10.04.21

Здравствуйте, Зоя ! Пожалуйста поделитесь, каким образом Вы попросили определённый номер перед приездом ? Так хочется, чтобы и вид с балкона тоже был красивый. Спасибо !

20:51 11.04.21

Здравствуйте! Мы предварительно писали с соответствующей просьбой менеджеру отеля на WhatsApp. Эта просьба, конечно, ничего не гарантирует, но многие отдыхающие подтверждали, что к их пожеланию прислушались. Мы просили вид на бассейн и этаж повыше. Заселили низко, но с видом на бассейн. Не знаю, это совпадение или выполнение просьбы наполовину ))
+90 532 258 00 54 - была менеджер по имени Мария (не знаю работает ли она до сих пор)

19:56 14.04.21

Большое Вам спасибо за ответ.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Зоя Вольман (2)