АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1966 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал С семьей в августе 2020
10.08.20 - 24.08.20
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с ограничениями

Были в этом отеле с 10 по 24 августа 2020. Вылет был в 8 утра, но а/к НордВинд перенесла вылет на 14:00 (при том, что за вылет в 8 утра мы доплатили). В полете 3.5 часа, выбор мест платный, питание платное.

Вылет обратно в Москву нам также перенесли, но на день вперёд- проживание продлили бесплатною было приятно.

По прилёту достаточно быстро прошли паспортный контроль, получили багаж и проследовали к автобусу. Ехать до отеля около 30 минут, мы попали в ливень и ночью автобус не мог выехать из тупика, потеряли время.

Размещение: По приезду в отель сразу выдают ключи после заполнения анкет. Далее вам помогут донести чемодан до номера и покажут где он.

Территория: Территория отеля небольшая, но зеленая: 3 бассейна, променад между отелем и пляжем, 3 водные горки и амфитеатр. От номера до пляжа около 5 минут ходьбы, по пути проходите как раз всю инфраструктуру отеля от баров до ресторанов.

Променад идет вдоль всех отелей и по нему можно гулять налево-направо от отеля, то есть парк общественный.

Бары/рестораны:

В отеле 1 главный ресторан, 1 пляжный ресторан/бар, 7 алякарт ресторанов и 4 бара.

В основном ресторане большой выбор блюд, но еда из-за ограничений не соответствует прошлому сезону- ассортимент урезан в половину, везде тебе накладывает еду персонал, никаких изысканных блюд (к примеру, как на фото и старых отзывах, креветок) так за 2 недели и не получили. Всегда есть что взять европейскому туристу, но хотелось бы в Ультраолл более раднообразную еду.

Фрукты разнообразные (дыня, арбуз, виноград, персики, яблоки). Некоторые были зелёные. Не дождались инжира. Много непонятных десертов, выбор большой, но много разновидностей одного и того же торта.

Мясо всегда было: говядина жестковата, ягнёнок хороший. Курица и индейка в различных соусах также всегда есть, рыба приблизительно одна и та же все дни была.

Салаты и закуски разнообразные- всегда есть что взять, аналогично с 15 видами сыра.

Рядом с рестораном есть доп кухня, где утром готовят омлет, а вечером - макароны с выбранным соусом и различное мясо.

Бар/ресторан на пляже работает до 18 часов, вечером тут дискотека с баром. Днем можно заказать различную еду (пицца, макароны, бургер, шаурма) и напитки, вечером раздают вафли и пончики. Обедать на пляже нам понравилось, очень рекомендуем Донер и Пиццу Неаполитано - пальчики оближешь! Респект повару.

Для любителей кисломолочного есть очень вкусный Айран.

Из 7 алякарт ресторанов были открыты только 5: Османский, Итальянский, Средиземноморский, BBQ и Мексиканский. Особенный Завтрак и Азиатский не работали. Однозначно стоит посетить все алякарт рестораны - еда фантастическая, разнообразная и очень вкусная. Отличная альтернатива основному ресторану.

Бар у бассейна работает до 24, также как и бар у рецепшена.

Должен быть Ирландский бар, который работает круглосуточно и там должны быть всегда фрукты и сендвичи. Его концепцию мы так и не поняли, видели что открывают его после 24:00 но ни людей, ни барменов там не нашли. Видимо, также сократили из-за пандемии.

Есть ещё Пирожковая, но там такие же десерты как и в столовой.

Персонал: Очень внимательный и приветливый, а если будете оставлять чаевые, то запомнят ваши коктейли и будут радостно здороваться с вами:)

Видно, что они россиян давно ждали.

Почти весь персонал говорит на русском, но немецкий им больше известен.

Номера: Все номера находятся в единственном здании- основном корпусе. Мы жили в номере 3112, он был на втором этаже, поэтому поднимались всегда по лестнице.

Сам номер большой: две кровати, душ и огромный балкон с видом на соседний отель. Номеров с видом на море на каждом этаже штуки 4, попасть туда нереально.

В какой-то момент уборщица перестала класть мыло и шампунь, после личной просьбы выдала нам комплект, дальше проблем не было.

Анимация/спорт: Из-за пандемии отменили почти весь спорт в отеле - днем только дартс, аквааэробика и стрельба. Грустно. Зазывают не настойчиво, на пляже аниматоров практически никогда не видели.

Каждый вечер кроме воскресенья - шоу. Тут аниматоры халтурят - постоянно выступают то приглашённые танцоры, то певцы. Вечерняя анимация, откровенно говоря, слабая, особенно шоу от аниматоров (которое длится 15 минут) и живое пение. Единственная адекватная анимвция была Мистер/Мисс отель, там от души повеселились. Очевидно, это последствия пандемии и что все наладится.

Каждый вечер на пляжном ресторане дискотека, но на ней всегда танцевали 1-2 человека, остальные все просто сидят.

Пляж/бассейн: Пляж песчаный, небольшой и собственный. Лежаки хорошие, полттенце бесплатное. Сам по себе пляж не широкий - 50 метров, но длинный. На 4 ряду можно всегда найти место даже в 10 утра. Вместо зонтиков тут тенты.

Вход в море - песок, волн почти не было, одним словом пляж - отличный.

Рядом есть пирс, по которому можно погулять.

Интернет: Интернет ловит по всей территории, но работает с переменной успешностью. Есть две сети на территории отеля, на пляже работает только KINGS PALACE, вторая сеть ничего не грузит. В номере тоже работает хорошо. В целом, почти везде интернет работает хорошо, но видимо в определённый момент они включают или выключают роутеры, из-за чего, к примеру, по вечерам в баре невозможно им пользоваться.

Магазины: Рядом с отелем много магазинов и в отеле есть.

Экскурсии:

Были на двух экскурсиях: Обзорная по Алании и Анаталийский вояж двухдневный.

Очень понравилась вторая экскурсия: Белоснежное Памуккале и новое место открытое для путешественников - Озеро Сальда (Турецкие Мальдивы) с белым песком.

Очень надеемся, что отель скоро заработает в полную силу и будет соответствовать его прошлогоднему рейтингу. Молодцы, что открылись после пандемии (так как многие отели так и не открылись) и соответствуют всем санитарным требованиям по профилактике Коронавируса (весь персонал ходит в масках, кругом санитайзеры, бактерицидные салфетки, моют, трут и обеззараживают).

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Красивая территория
  • песчаный пляж
  • песчаный вход в море
  • питание в алякарт
  • разнообразие ресторанов и баров
  • интернет ловит даже на пляже
  • сокращение инфраструктуры из-за коронавируса
  • слабый интернет
  • Слабая анимация
Добавлено: 28.08.2020 10:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 853 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Добрый день. Подскажите пожалуйста, Есть ли в номере чайник?
Да, в номере был чайник.
Каждый день уборщица добавляла пакетики чая, кофе, сахара, одноразовые стаканчики и деревянные ложки.
И сухого молока.
Подскажите еще пожалуйста, про рестораны А-ля карт. Сколько раз можно посетить бесплатно? И как там ценник в них вообще? Спасибо)
Рестораны алякарт рекомендую к посещению - очень вкусные и разнообразные блюда.
Можно посетить каждый ресторан 1 раз за отпуск.
Работали все алякарт кроме Завтрака и Азии.
Запись в кабинете рядом с Рецепшеном с 10 до 11 утра, вроде.

О каком ценнике идёт речь, Марина? Они абсолютно бесплатны и входят в Вашу путёвку:)
Вам приносят меню с супом, салатом, закуской, горячим блюдом, из каждой категории по 1 блюду на выбор.
Ещё на столе сразу стоят закуски с тематической едой в зависимости от ресторана.
Полезный отзыв
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие импортные напитки входят в концепцию UAL?
Ром Havana Club точно входит
Водка и Джин, вроде, местные

Но в коктейли алкоголя льют очень много, не жалеют

Есть бар Ирландский, там должны быть только импортные напитки, но мы так и не поняли, работает он или нет
Спасибо, а виски импортный есть?
Затрудняюсь ответить, лучше уточнить у представителей отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Добрый день! Подскажите пожалуйста играют ли в отеле в волейбол?
Добрый день!

Когда мы там были- не играли.
Сейчас концепция могла поменяться, хотя статистика по вирусу только больше стала.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (376) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Kirill Zverev
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2014
  • Страны, города: 18 / 29
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 10 694
  • Фото: 254
1 Благодарность