АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1942 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
17 комментариев
Отдыхала С друзьями в августе 2020
24.08.20 - 01.09.20
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
24 - 01 сентября

Сейчас отдыхаем в отеле. Оценка абсолютно объективная...

Сейчас отдыхаем в отеле. Оценка абсолютно объективная, со всеми плюсами и минусами.

1. Заселение ок, согласно брони. Быстро, с соблюдением всех правил безопасности в условиях эпидемиологической ситуации.

2. Номер. Стандартный. Вид на море - ок, но колонна мешает. Это архитектурное решение, поэтому без вопросов.

3. В номере нет фена, нет стаканов, чайника, зубного набора и халатов. Запросили на ресепшен - фен принесли, стаканы взяли в баре. Остальное - нет.

4. Обслуживание номера. Уборка отлично. Бар пополняется регулярно.

5. Рестораны и бары. Все с соблюдением норм безопасности. За что отдельное спасибо! Все остальное зависит от гостей отеля. Не совсем привычный формат all inclusive, но все понимаем и принимаем. Персонал старается, но его не хватает на объём гостей.

6. Море. Небольшой песочный пляж с пологим входом, удобным для гостей с детьми. На пирсе более спокойная обстановка, глубина.

7. Негативный момент. Если отель работает не только на внутренний туризм, но и на внешний, то обслуживание гостей должно быть одинаковым, без предпочтений. Не совсем приятно, когда обслуживают в первую очередь внутренних туристов, а остальных по остаточному признаку. Уважаемые менеджеры, если вы работаете на рынке внешнего туризма, поработайте с персоналом. Обучите и проведите тренинги, если вы планируете работать дальше на привлечение внешних инвестиций.

Порекомендовала бы ли я отель? Да, но с условием, что поработают с персоналом. Клиент на первом месте и он не имеет ни пола, ни возраста, ни национальности.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • Соблюдение норм безопасности
  • расположение
  • дизайн
  • атттракции для детей
  • Сервис
Добавлено: 27.08.2020 23:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 531 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Евгения, здравствуйте. Спасибо за отзыв, собираемся в сентябре в этот отель и очень не хватает информации.
Если у вас есть возможность, разместите побольше фото, пляж, бассейны, горки, номер.
Если ездили на шопинг в Аланью или Манавгат, напишите, пожалуйста как добирались. Заранее огромное спасибо.
Евгения и еще, вы снизили оценку за питание, подскажите, что не устроило, пожалуйста.
Анастасия, фото не прикрепляются почему-то.
В принципе, если есть возможность в Инстаграмм ввести в поиске название отеля/геолокацию то все, что увидите - так и есть.
Стандартные номера небольшие. Стандартные ;)
Еда - оценка 4, но это на мой вкус. На самом деле - есть все. Фрукты-овощи-мясо-рыба-местная кухня. Все работает 24/7. Есть пляжные бары с фастфудом, есть кондитерская, основной ресторан.
Я думаю, что не разочаруетесь выбором отеля.
По поводу номеров хотела добавить - на первом этаже с бассейном - не стоит, лучше на более высоких. Бассейн общий на все номера, поэтому если кто-то закатит ночную вечеринку в бассейне из соседей - то, считайте, это теперь и ваша вечеринка :)))
Анастасия, если ещё что-то нужно подробнее - пишите, с радостью отвечу.
Анастасия, добрый день
Сейчас добавлю фото.
Горки прекрасные, как для детей, так и для взрослых.
На шопинг не ездили. К сожалению, не могу ничего сказать.
Да еще вопрос! Как обстоят дела с ковидом? 😷
Евгения, спасибо большое. У нас номер без бассейна, супериор, т.к. мы с ребенком. Нашла группу отеля в ВК и инстаграмме, как то не приходило в голову там поискать.
Спасибо еще раз.
Спасибо всемза отзывы! Мы тоже едем в сентябре. Долго определялась с выбором отеля ( новый, отзывов мало). В инстаграмм есть отзывы, но нет реальных фото. Фото только отельеров, поэтому и смущает. В питании есть ли рыба, морепродукты? Спасибо, если ответите
Ответ для Гульфии
1. Фото в Инстаграмм (в том числе и живые) попробуйте по хештегу #mylomeluxuryresorthotel Там много фото от гостей отеля.
Фото отельеров - без прикрас, как есть.
2. Рыба есть, как соленая, так и в других видах. Морепродукты - были креветки и осьминоги.
3. Про меры безопасности. Все поверхности обрабатываются. Персонал в масках и перчатках. Даже спасатели на пляже.
Весь багаж дезинфицируют на регистрации в отеле. Меряют температуру на входе в отель, в главный ресторан. Маски просят надевать в главном ресторане, когда выбираете себе еду.
Все в индивидуальных упаковках. Менеджмент в данном вопросе - показывают высокий класс.
Анастасия, очень рада, что помогла! Так как сами ехали в неизвестность))
Супериор просторный. Для ребёнка здесь будет отлично!
Хорошо Вам отдохнуть!
Анимация есть? проводится ли пляжный волейбол?
Добрый день
Волейбола не видела. Анимация в течение дня стандартная - в бассейне-дартс и тд. Есть стол теннисный.
Вечером - мини-диско, вечерняя программа до 12:00-01:00.
добрый день, вай фай в номерах есть? не нужно покупать симку в аэропорту?

фен предоставляют бесплатно и без проблем?
Добрый день
Wi-fi устойчивый на всей территории.
Фен на ресепшен без проблем и бесплатно. Фен отличный! Я бы себе такой купила)
Доброго времени суток!Подскажите,как на счет гладильной доски и утюга? Есть ли вечером дискотека для взрослых?
Добрый день
В номере нет, но предполагаю, что на ресепшен помогут и принесут.
Вечером есть анимация на пирсе. Программа, затем дискотека. Дискотека в самом отеле - пока не работает.
Полезный отзыв
Я согласна с Вами относительно разного отношения к гостям, мы тоже как-то столкнулись с этим, правда в другом отеле этого же посёлка, по моему это именно такая политика во многих отелях Окурджалар)))!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (50) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Eugenia
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.08.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 1 942
  • Фото: 7
0 Благодарностей