Вкратце - {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}, надеюсь выбор ехать туда или нет вы теперь сделали.

Теперь чуть подробнее

Мы поверили отзывам и решили провести тут "медовый месяц". Не повторяйте наших ошибок. Пожалуйста.

Отель на фотографиях выглядит очень классно, когда подъезжаешь к нему и даже когда только заходишь в номер, ощущение, что все супер, все еще не покидает. Но как только начинаешь всматриваться... Ржавчина, налет, сколы, еще раз ржавчина, плесень и прочие прелести не самого свежего состояния номеров и самого отеля. Но это полбеды (хотя мыться в душе, из которого воняет канализацией и по углам плесень, это не то, чего ожидаешь от отеля) - номера безумно плохо убираются. Всюду пятна, грязь, пол вообще не моется, а когда моется, то экономят тряпки: прям половой шваброй протирают джакузи (вовремя вернулись в номер один раз). Уборщицы распыляют в номера и коридоры какую-то вонючую турецкой химию, от которой тошнит даже когда просто вспоминаешь этот запах. Зачастую этим распылением уборка и заканчивается: мы спалили (по наличию старого нашего волоса и пятен на простыни), что белье не менялось. Только после споров с администрацией у нас на 3 день убрались впервые нормально.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

По поводу питания - шведский стол средний, но возможно это из-за ковида. Жареная пища на вкус так себе, мясо как повезет, бывало что попадалось вкусное, бывало, что нет. Посуда грязная, везде, в том числе и в ресторане "а ля карт". Хотя чистого в этом отеле мало - даже зонтики на пляже были в плесени.

Единственное, что понравилось - море, оно классное, с песчаным заходом, дополнительным плотом, с которого можно попрыгать и вайфай, в каждом номере стоял свой роутер и интернет работал комфортно быстро.

По поводу вечерних развлечений - для детей вроде были какие-то развлечения, для взрослых ничего нормального не было (хотя опять же может виноват ковид), разве что пару раз выступал интересный турецкий музыкант, который умудрялся играть на гитаре без рук.

Персонал при этом в основном адекватный, они прекрасно понимают, что у них куча косяков, но ничего сделать с этим не могут.

Тут зачастую любят писать отзывы в духе отель пятизвездочный, но тянет на 4 звезды (ага, мы тщательно пытались еще выбрать отель читая отзывы, от этого еще обиднее). Я сказал бы, что дело не в звездах - я много раз останавливался и в 3 звездочных отелях, и в отелях без звезд и в хостелах за несколько долларов за ночь: но я нигде не встречал такого наплевательского отношения к чистоте и уборке. По моему мнению неважно сколько звезд у отеля - хотя бы самая первая уборка должна быть всегда проведена идеально, здесь этого не было и это огромный минус. Это, кстати, признала и главная женщина с Guest Relation, Гульнара, благо, человек адекватный и который пытался нам помочь в этой ситуации.

Фотографии, которые подтверждают описанное состояние номеров (нас переселяли из 1 номера в другой и хотели переселить ещё в 1) я прикреплю чуть позднее, хотелось побыстрее выложить отзыв, чтобы вы не потратили деньги впустую и постарались выбрать другой отель.