АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.08.20
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 742
Фото: 5
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2020
16.08.20 - 26.08.20
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдых удался!!!Но было одно НО...

Недавно приехали с отдыха в этом отеле.Обычно отзывы не пишу,но решила предупредить будущих туристов,что бы не попали в такую неприятную ситуацию,как мы!С неё и начну: друзья,при заселении рекомендую уточнить,сколько на ваш номер положено полотенец и каждый день после уборки и в момент заселения считать и фотографировать,и если есть хотя бы одна разница в одну штуку-идти на ресепшен!При выселении на меня и моя подругу повесили недостачу в 7 полотенец,но снизошли до нас и простили 2,и в итоге пришлось заплатить 23$!!!!Да,может быть сумма и не большая,но нервы в 3 утра мы себе порвали.Как все было.Мы отдыхали с подругой и детьми-5 человек.нам дали 2 номера,но мы решили жить в одном,так как у меня был фэмили рум,и места было предостаточно.С ее номера мы забрали только полотенца,так как их у нас было мало на всех.Отдыхали себе,меняли грязные ,клали чистые,но мы не парились и не считали..в итоге,как оказалось,забирали при уборке те,что были,но клали обратно по норме,и нигде это не фиксировалось,конечно!!!В итоге получилась вот такая ситуация!И наши объяснения и доводы никого не волновали!Наши предложения посмотреть в чемодане,что мы их не украли-никого не волновало!!Отельный гид от тез тура,который должен был помогать разбираться в инциденте,сказал,у вас 5 минут,либо платите,либо уезжаем в аэропорт без вас!!И такая ситуация была не только у нас...Не знаю,чем закончилось разбирательство у других туристов,так как мы заплатили и уехали,но сам факт остаётся фактом!!Уехали с испорченным настроением!В остальном в кратце: Питание без изысков,но поесть есть что.Очереди за едой почти всегда.Номера хорошие,уборка тоже!Подвоз на море не по расписанию,но очень часто.Море для деток замечательное-песочек!Анимация для детей на высоте!!!Кучеряшке привет))) Горки хорошие,персонал хороший!В принципе все понравилось!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Море аквапарк персонал
Минусы отеля
Очереди в ресторане
Добавлено 27.08.20 20:10 (1 826 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:40 03.08.21

Уважаемые Гости! Приветствуем Вас из отеля "Аква Блу"! Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв. Ваше мнение очень важно для нас! Наш персонал делал все возможное, чтобы Ваш отдых прошел в приятной обстановке.Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома, чтобы наш слоган “Добро пожаловать домой” стал действительно реальным.Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв. Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.Будем рады видеть Вас снова и желаем Вам новых удивительных путешествий! До новых встреч,Кристина гестрелейшен отеля " Аква Блу"

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (2)