АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1510 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2020
04.08.20 - 19.08.20
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

никогда!

При размещении (со слов сотрудников отель заполнен только на 50%, больше нельзя из-за короны), админы спорили куда нас поселить... Дали номер - двери отваливаются, страшный, с видом на шифер между корпусами и т.д. Нас 2+2. Две полуторные кровати и сказали дадут подставную.... Пришли менять - дали другой - большой просторный номер с 2 полуторными кроватями и маленьким диваном (хоть что-то), без балкона. Согласились. Начали размещаться - дверь в шкафу-купе не двигается с места и в сейф не попасть, при включении воды из слива в полу прет вверх вода, розетки не работали (сам мастер приходил ничего не смог сделать). Тут появилась Анна, которая помогает русскоязычному населению. Сказала, что проще сменить номер - очень много недочетов... Стала объяснять на понятном языке в чем у нас проблема и что нам необходимо, в каких номерах что было не так (мы ей озвучили все).Она ушла. Нам дали ключ от того же номера, из которого мы выехали по прибытию!!!.... Со 2 попытки она смогла им объяснить, что нам такое не подходит!!! Со сморщенными лицами на ресепшене нам дали 2 ключа от номеров для просмотра... Выбрали! Где все работало, пусть и с видом на внутренний дворик с бассейном... Нам на 4 выдали только 2 пляжных полотенца... Еда - вероятно из-за короны и обслуживанием поваров (самообслуживания нет), количество блюд не радовало глаз... каждый день ели одно и то же, что нам более или менее по вкусу пришлось. То есть гор.мол.суп, говядина с овощами отварными, омлет без добавок и т.п. Короче такого питания я еще не видела... На 3 день у всех началась диарея (и по общению на пляже так у всех.....). Накануне выезда спустилась вечером узнать можно ли взвесить багаж. Мне 3 раза портье объяснил - взвесить чемодан 1$, взвесить и замотать в полиэтиленовый мешок 3$. С этими цифрами я пошла на ресепшн к администрации. И тут выяснилось - бесплатно. Короче, впечатление об отеле неприятные, новый корпус был почти весь свободен, но жильцы в нем были... В зоопарке смотреть реально нечего!!! Анимации никакой вообще не было!!! В соседнем отеле была, видно было как в море аквааэробику проводили и пр. Детей спасали только горки в бассейне. Ездила в разные страны, была в Хургаде в grand seas resort. С таким отелем и такими проблемами столкнулась впервые. Много людей просто с гидом меняли отель. Возможно не все, но этого достаточно чтобы сделать выводы...

Добавлено: 26.08.2020 16:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 359 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Ирина, скажите, пожалуйста, в котором из соседних отелей анимация была? В Минамарке или в Белла виста?
Добрый день, я затрудняюсь ответить, если смотреть на море - то слева в отеле
Спасибо, Ирина! Там - Минамарк.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сейф в номере есть?
Добрый день, да, сейф есть в номере
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 256) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 520
  • Фото: 0
0 Благодарностей