Добрый день! Начну с того, что покупали тур в соседний отель Лонисера 5*, но отель сделал овербукинг и нас с дочерью поселили в Алайю. Сначала я была в шоке, такое впервые со мной в Турции, несмотря на то , что ездим туда 2-3 раза в год стабильно, но переночевав одну ночь, мы решили остаться! В предыдущих отзывах описано практически все, шикарное море, неплохое питание, хорошие номера.

Но лично я хочу поблагодарить персонал отеля, такое отношение встречается далеко не всегда даже в более дорогих и респектабеленых отелях! Любой вопрос и пожелание всегда выполнялись!

Мы с дочерью отдыхали 14 ночей, а супруг присоединился к нам в конце поездки. Когда я попросила гида тезтура помочь с заселением рядом с нами, он пообещал и ничего не сделал, а потом мы его вовсе не видели до конца поездки. Я обратилась с просьбой к Надежде на гестрелейшн, она сразу откликнулась на мою просьбу и всё устроила, за что ей огромное спасибо!!!!

Вообще в этом отеле потрясающее отношение персонала, начиная с ресепшн, заканчивая официантами!

У нас с дочерью всегда был столик в ресторане, когда бы мы не пришли!

Уважаемые отдыхающие, цените отношение к Вам и благодарите персонал: официантов, горничных. Совсем несложно дать чаевые, а людям, работающим в нелегких условиях, приятно!

Многим русским не нравится незнание персоналом русского языка, а мне это понравилось, дочка отлично практиковала английский.

Очень понравилась команда аниматоров, веселые, доброжелательные, программа была дневная не очень насыщенная, как объяснили в связи с ограничениями по ковиду, вечером шоу ежедневно!

Единственное, что меня убивает, это русские туристы: почему то многие считают, что орать матом в бассейне, включать на полную мощность колонку с Владимирским централом это нормально, нормально бросать детей на бассейне одних, а потом орать на них опять таки матом!

Но это к отелю не относится, это отсутствие воспитания у моих соотечественников!

Спасибо отелю и персоналу за отдых в такое нелегкое для всех время!