АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
254 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в августе 2020
14.08.20 - 22.08.20
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Первый отзыв об отёле

Добрый день, уважаемые друзья, туристы, администрация отеля! Начну с хорошего, отель Albatros Citadel, шикарный, территория, номера, море, королевская лагуна просто рай, питание хорошее, сотрудники на барах и в ресторане молодцы.

А теперь о плохом: В один из прекрасных дней проведённых в отёле, приблизительно в 11:00 в номер пришёл сотрудник для уборки, убрал все супер, а в 13:00 пришли с беременной девушкой в номер и по своей глупости девушка оставила серёжки на тумбочке около шикарной кровати и мы в 14:00 пошли на обед, вернувшись в номер приблизительно в 16:00 былы удивлены и обнаружили что серёжек которые оставили раньше не было, после чего конечно мы пошли в хол и обратились к менеджеру, с требованием помочь в ситуации которая сложилась и пошли в номер, после этого к нам в номер пришли два сотрудника отеля и просто начали в нем обыск, в прямом смысле слова, ничего не нашли, мы пошли снова на главный хол и потребовали посмотреть камеры, на что получили отказ, после этого начали писать в социальных сетях о данной проблеме, к нам обратился менеджер с главного холла и начал требовать удалить пост с социальных сетей, начал угрожать полицией и большим штрафом за клевету на отель, мы испугались, но пост не удалили, после чего потребовали вызвать полицию, но сотрудники отеля отказались этого делать, потом мы позвонили в посольство Украины в Египте с они вызвали нам полицию, приехала полиция, сотрудники отеля были напуганы этим, после чего без нашего участия был просмотр записей с камер и проведено считывание с електронного замка номера, в следствии чего было установлено что в период времени 14:00 по 16:00 в номер заходил сотрудник, дальше нашли этого сотрудника и он сказал что зашёл принести шампунь (уборка была утром), дальше полиция сказала что бы написать заявление о краже нужно ехать с ними нам в двоем, беременная девушка на 7м месяце конечно отказалась ехать куда либо...дальше когда вернулись в Украину И мне в личные сообщения в Фейсбуке начали писать египтяне с просьбой удалить пост и никому об этом не говорить, по итогу в одной из групп в Фейсбук удалили этот пост без моего согласия! В итоге 2 дня отдыха в нервах, серёжек нет, угрозы о том что я оклеветал отель...писал на почту сети отелей, ответа не получил, помните что в этом отёле вы беззащитны и администрации абсолютно наплетать на Вашу кражу. Нас просто нагло обокрали!Берегите себя, своих близких и своё имущество! P.s.: отель очень хороший, я с удовольствием вернусь сюда но буду осторожен с вещами личными!!

  • Территория
  • питание
  • Кражи
  • безразличие
Добавлено: 26.08.2020 13:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 512 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Мне кажется такая ситуация может произойти в любом отеле,к сожалению.они пофигисты,в принципе
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 282) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 254
  • Фото: 0
0 Благодарностей