АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
698 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2020
11.08.20 - 22.08.20
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пляж.... единственный плюс....

В период ограничений по ковиду мы с моей семьей решили рвануть в Турцию на отдых с детьми.... долго выбирали, бюджет был ограничен, собственно поэтому выбор пал на этот отель, так как главным преимуществом был пляж. В агентстве сказали, что это прекрасный отель с замечательным сервисом, питанием... вообщем так.... заселили в номер на 1 этаже, в туалете была сломана дверь, каждый день ее обещали починить, но так этого и не сделали, входная дверь 2 дня была размагничена и мы спали с открытой дверью сами того не зная! Интернет платный, но и платно он очень плохо работает, поэтому выгодней взять симку. В период так называемой пандемии, сотрудники отеля раздают еду в масках за перегородкой, скапливаются очереди, за одними продуктами нужно стоять в одну очередь, за другими в другую... неудобно. Турки раздавали еду, как свою , с недовольным лицом , как будто мы у них выпрашиваем ее бесплатно😬 напитки в бумажных стаканчиках, но не всем, англоговорящим гражданам приносили бокалы, нам говорили, что не положено. В еде один раз попался пластик, в другой дохлая муха...Напитки в баре это странная тема... всегда есть красное и белое вино, странное на вкус, раки, очень странные коктейли всегда разные без названия, ещё был бэйлис и малибу (1 бутылка на 2 дня), бармен с недовольным лицом отрывает от сердца, как своё) вообщем отсебятина какая-то, винной карты нет.... в отеле не работает сауна (водили в соседний за деньги), тренажёрный зал, пляжный волейбол (зато пинг понг работает и ракетки никто не стерилизует, логика отсутствует), аниматор в мини клубе занимается с детьми на улице, вечером дискотека для детей и конкурсы для взрослых (в конкурсах конечно все без масок, все трогают друг друга... кому нужна дискотека, возят за деньги на корабле в Аланию), лежаки нужно занимать в 5 утра (табличка дистанция 1,5 метра между лежаками никого не волнует, даже персонал), разделение на 2 группы на завтрак обед и ужин, у нас был обед с 12:30 до 13:30, а ужин в 20:00, перекус был в виде гамбургера или лепёшек, за которыми нужно отстоять в очереди 30 минут на жаре... экскурсии есть... по приезду в отель нас встретил Интурист ( не помню как звать, заикался сильно) . Он стал рассказывать нам об экскурсиях, нас одна очень заинтересовала, на корабле пиратов , мы сказали, что вечером дадим точный ответ. Решили прогуляться по городу, и нашли эту же экскурсию за 50 долларов, а не за 120 от интуриста, и купили ее в турецком офисе. Вечером вроде Абдул ( от интуриста) стал нам угрожать, что если мы поедим на экскурсию не от него и заболеем, то помогать нам не будем, угрожал.... поэтому, экскурсии смело берите в городе, не переплачивайте.... но есть и приятные моменты , массаж в соседнем отеле venessa (Анна массажистка, остальные мужчины работаю на отшибись ), второй момент - порадовалась за русских, все вели себя достойно, в отличие от гостей из Европы, которых облизывал персонал.... после впечатлений об отеле вообще не хочется ехать в Турцию

Всего медиа - 27 Фотографий - 27 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Первая линия
  • мини клуб ( прекрасные аниматоры Ипек и Чаки)
  • Отношение персонала к русским
  • невнимательностью к просьбам
  • грубость персонала
  • плохой интернет даже за деньги
Добавлено: 25.08.2020 23:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 964 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день! Подскажите пожалуйста вход в море , без камней, без плит? С маленькими Детьми можно ехать ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 226) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.08.2020
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 328
  • Фото: 32
0 Благодарностей