за последние 30 дней
Только положительные эмоции
Добрый день, мы только 3 дня назад вернулись с отдыха и хочется поделиться отзывом. В Египет мы летели первый раз, в этом году из Минска выбор стран был небольшой, поэтому решили познакомиться с курортом этой страны. Отзывы от друзей и знакомых про Египет нас настроили на не самые лучшие ожидания по питанию, чистоте, сервисе и тд. Но для нас главное море, конечно также важны чистота и питание, но тут как повезёт, море и берег хотя бы примерно всегда одинаковые😀 этот отель мы выбрали по фото пляжа и моря, хотелось песочка и чистого моря, кораллы и рифы мы решили смотреть в другой раз. По пунктам:
1. Всё, что касается коронавируса, здесь организовано хорошо. На ресепшене бесплатные маски, просто повсюду натыканы антисептики, весь персонал в масках. На входе в ресторан каждый раз измеряют температуру, как только стол освободился, его тут же обрабатывают антисептиком. Все приборы в отдельных пакетиках индивидуально, все повара в масках и перчатках (часто меняют, сама видела), накладывают также они, постояльцы сами не трогают общие блюда и приборы.
2. Анимация в связи с короной практически отсутствует, но есть волейбол, вечером небольшой концерт (поёт молодой человек).
3. Уборка каждый день без проблем, замена полотенец также без вопросов.
4. У нас был номер 2001 - номер просторный, мебель нормальная, не ушатанная, все работало - сантехника, эл. чайник, телевизор, кондиционер и тд.
5. Питание хорошее, разнообразное, голодными ни разу не остались, даже скорее наоборот 🤪 особенно выбор десертов 🤤😋
6. Море шикарное - чистое, тёплое, без большой волны, пляж песочек, шезлонги без проблем находили работники пляжа, даже если свободных не было.
7. Обслуживание вежливое, быстрое и всегда приветливо.
8. Персонал по 1000 раз в день спрашивает все ли хорошо, всем ли довольны и работает система внутреннего контроля.
9. У нас был туроператор Корал трэвел, мы брали экскурсию Сафари (30уе за 1 взр + 15уе реб 8лет), нам понравилось. Экскурсия Панорама по городу ни о чём, потраченное время😭 если кому-то надо за покупками в город, проще взять трансфер отеля, нам гид говорил, что 1 поездка за счёт отеля предоставляется.
В общем и целом, мы отелем остались очень довольны, персонал вежливый, питание хорошее, номера чистые и большие, пляж и море шикарные😍
P.S. При заезде было очень мало людей в отеле, при выезде существенно прибавилось и было видно, что персоналу уже тяжеловато.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Caribbean World Resorts!
Мы искренне рады, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами.
Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача!
Мы вкладываем душу в то, что мы делаем.
С нетерпением ждем Вас снова в гости.
С наилучшими пожеланиями,
Осипчук Екатерина
Отдел по работе с гостями