АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1018 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2020
10.08.20 - 24.08.20
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в эпоху коронавируса

Отель новый, номера хорошие (удобные, продуманные, симпатичные). До моря пешком по мощеной дорожке 7 минут: трансфером до моря не пользовались.

Море идеальное, очень тёплое, просто чудесное. На пляже все хорошо (благо соседние пляжи пустовали, и народа было меньше), но туристы адски мусорят, и мусор убирают только возле лежаков, а на «ничейной полосе» он так и лежит :-(

Уборка в номере почти отсутствовала, постельное белье за две недели так и не поменяли целиком ни разу (заменили 3 простыни, 3 наволочки и 1 пододеяльник на четверых), это не взирая на прямую просьбу... за уборку и двух баллов много. Ладно, хоть свежие полотенца исправно давали и шампунь наливали (но только по прямой просьбе, если буквально привести за руку).

Напитки - «соки» и «коктейли» - пить невозможно. Спасались колой, фантой, спрайтом, пивом, вином да кофе и какао из машины.

Еда неплохая (на уровне 3 международных звёзд), съедобная, но отягчающим обстоятельством было то, что всю еду и напитки выдавал персонал, не понимающий ни по-русски, ни по-английски. Любую просьбу приходилось озвучивать на двух языках и для верности дублировать жестами, и все равно не всегда просто было добыть желаемое. Младшего ребёнка, отстоявшего в очереди, персонал систематически игнорировал. Таблички с описанием еды не везде в наличии, а те, что были, ужасно безграмотные и не соответствуют действительности.

Адски громкая и бестолковая анимация до 23 часов (просьбу поселить на тихую сторону на ресепшн не выполнили, даже при очевидно полупустом отеле: действительно не смогли или не захотели - не знаю).

В общем, за свои относительно небольшие деньги, это честные ***. Номера даже на 4* тянут. Расположение хорошее (для второй линии). Природа прекрасная. Мы остались довольны отдыхом и благодарны Турции за приём в такое непростое время!

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.1 Номера
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 2.0 Спокойный
  • Тусовочный
4.0 Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • Море
  • пляж
  • хорошие номера
  • Уборка
  • еда
  • персонал
Добавлено: 25.08.2020 19:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 814 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Юлия, вы с уборкой не разобрались))). В этом отеле надо в номере на панеле нажать кнопку "уборка" и получите ежедневную уборку.
Конечно, разобрались: там не в чём разбираться, постоянно нажимали, когда уходили. И словами говорили, находили и буквально за руку приводили, чтоб мыла добиться. Смены белья так и не добились.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (144) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.08.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 018
  • Фото: 0
0 Благодарностей