Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2020
- Воздержался
10.08.20 - 24.08.20
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в эпоху коронавируса
Отель новый, номера хорошие (удобные, продуманные, симпатичные). До моря пешком по мощеной дорожке 7 минут: трансфером до моря не пользовались.
Море идеальное, очень тёплое, просто чудесное. На пляже все хорошо (благо соседние пляжи пустовали, и народа было меньше), но туристы адски мусорят, и мусор убирают только возле лежаков, а на «ничейной полосе» он так и лежит :-(
Уборка в номере почти отсутствовала, постельное белье за две недели так и не поменяли целиком ни разу (заменили 3 простыни, 3 наволочки и 1 пододеяльник на четверых), это не взирая на прямую просьбу... за уборку и двух баллов много. Ладно, хоть свежие полотенца исправно давали и шампунь наливали (но только по прямой просьбе, если буквально привести за руку).
Напитки - «соки» и «коктейли» - пить невозможно. Спасались колой, фантой, спрайтом, пивом, вином да кофе и какао из машины.
Еда неплохая (на уровне 3 международных звёзд), съедобная, но отягчающим обстоятельством было то, что всю еду и напитки выдавал персонал, не понимающий ни по-русски, ни по-английски. Любую просьбу приходилось озвучивать на двух языках и для верности дублировать жестами, и все равно не всегда просто было добыть желаемое. Младшего ребёнка, отстоявшего в очереди, персонал систематически игнорировал. Таблички с описанием еды не везде в наличии, а те, что были, ужасно безграмотные и не соответствуют действительности.
Адски громкая и бестолковая анимация до 23 часов (просьбу поселить на тихую сторону на ресепшн не выполнили, даже при очевидно полупустом отеле: действительно не смогли или не захотели - не знаю).
В общем, за свои относительно небольшие деньги, это честные ***. Номера даже на 4* тянут. Расположение хорошее (для второй линии). Природа прекрасная. Мы остались довольны отдыхом и благодарны Турции за приём в такое непростое время!
Юлия оценила сервисы
3.9 Инфраструктура отеля
3.1 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Номера
3.0 Подходит для отдыха
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
Плюсы отеля
Море
пляж
хорошие номера
Минусы отеля
Уборка
еда
персонал
Добавлено
25.08.20
19:33
(1 814 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:49 12.10.20
Юлия, вы с уборкой не разобрались))). В этом отеле надо в номере на панеле нажать кнопку "уборка" и получите ежедневную уборку.
18:30 27.12.20
Конечно, разобрались: там не в чём разбираться, постоянно нажимали, когда уходили. И словами говорили, находили и буквально за руку приводили, чтоб мыла добиться. Смены белья так и не добились.
Добавить комментарий
Добавить комментарий