АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
787 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Nergos Garden Hotel, Orfeus (отель был переименован 01.07.24)
Отдыхала В одиночку в августе 2020
16.08.20 - 23.08.20
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель.

Размещение: Разместили на 4 этаже корпуса без лифта, но подъемы и спуски мне не доставили проблем.Номер «стандарт», не большой по площади, но с двумя балконами, В наличии хороший кондиционер, слабенький холодильник (мини-бар), старый телевизор с тремя каналами, в том числе 2 русскоязычными, Есть душевая кабина, одна панель которой отсутствовала, унитаз, раковина исправные, горячая вода была всегда. Мыло, шампуни, туалетная бумага были всегда, есть хороший фен.

Сервис: При заселении в номере не было пульта от телевизора, не включался кондиционер и отсутствовали полотенца. После обращения на рецепшен все исправили в тот же день. К заявкам жильцов представители отеля относятся внимательно. Уборка производилась регулярно, но не всегда очень чисто, полотенца в течение недели не поменяли ни разу, из объяснений горничной я поняла, что «проблемы со стиркой». Поскольку я жила одна в двухместном номере и в наличии было два комплекта белья, то для меня проблем не было.

Питание: Выбор блюд небольшой, но еда вкусная, И никаких проблем с желудочно-кишечным трактом не было. Обслуживают работники кухни, накладывают еды достаточно, работают быстро, но иногда выстраивалась очередь, так как отдыхающие приходили не в свою смену. Выбора фруктов не было, только апельсины, яблоки и очень вкусные сливы.

Пляж: На расстоянии 850 метров от отеля, по широкой дороге с тротуаром расстояние преодолевалась не заметно, море чистое, особенно ранним утром, вода тёплая, пляж песчаный, лежаки бесплатные и в достаточном количестве. На пляже чисто, постоянно убираются.

Территория отеля: небольшая, но очень зелёная, чистая, есть бассейн с горкой, бар у бассейна и на пляже работали всегда, Вай-фай на территории был всегда, иногда слабоват.

Хамам: На территории отеля работает хамам и массажный салон. Очень рекомендую этот салон, за очень небольшие деньги вы получите массу удовольствия. Пакет программ Хамама включает в себя сауну, пилинг, пенный массаж, общий массаж и маску для лица. Опробовав эту услугу, я записалась на курс общего массажа (5 дней), и ни разу не пожалела! Умелые руки массажиста Юнуса сделали мой отдых полезным для здоровья, после третьего сеанса массажа заметила, что даже мысли в голове стали чистыми, ушли все проблемы.Услуги оказываются на высоком уровне, Малику и Юнусу огромное спасибо!

Безопасность: У входа на территорию отеля обрабатывается багаж прибывающих, а также постоянно измеряется температура тела, также температуру измеряют в столовой и массажном салоне, обслуживание в масках и перчатках.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • массажный салон
  • расположение
  • слабый интернет
Добавлено: 25.08.2020 10:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 651 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Вопрос? Скажите пожалуйста,как понять приходили на обед,не в свою смену. На пляже лежаки с матрасами и выдают ли пляжные полотенца.
При заселении каждому дают браслеты красного или синего цветов, и есть рекомендации о питании отдыхающих с красным браслетом в первую смену, а с синими - во вторую смену. Хотя ни разу не было замечания о нарушении порядка питания, кормят всех не зависимо от цвета браслета. Лежаки с матрасами бесплатные, проблем с лежаками не было, пляжные полотенца выдаются на рецепшене.
Ирина, я вам ответила, но сейчас своего ответа здесь не вижу. Если вы не получили ответ на свой вопрос, то напишите и я повторю ответ.
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит пакет услуг в хамам, а так же была ли анимация?
Я не любитель анимации и не ходила. Со слов других отдыхающих была пенная вечеринка, выступление певцов, дискотека. Стоимость хамама 25-30 $, в зависимости от того кофейный пилинг или обычный, классический Общий массаж или ароматерапия массаж. Это указано в их буклете, но насколько я помню у них есть скидки.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Венера, а вы сразу согласились с предложенным номером или выбирали, стоит ли предлагать деньги?
Когда увидела, что не работает кондиционер, хотела поменять номер, но мне сказали "отель заполнен,свободных номеров нет". Поскольку кондиционер быстро починили, вопрос о замене номера отпал. Я никому деньги не предлагала.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (189) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Венера
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.08.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 787
  • Фото: 0
0 Благодарностей