АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
31 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в декабре 2019
27.12.19 - 31.12.19
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

УЖАСНО

Добрый день!

Хочу поделиться отзывом про этот АДСКИЙ отель. В Паттайе первый раз, путёвку брали через Anex, выбрали Фортуну 4* (гид убеждала, что будет хорошая 4). По итогу, в отель приехали около 10 утра, а заселение только после 15.00 - был шок, на улице 40 градусная жара, на просьбы заселить раньше- ни кто не реагировал, персонал вялый, сонный не приветливый и не говорящий на английском языке. Отель расположен у чёрта на куличках среди поля, с расположившейся по соседству Мусоркой. Дальше хуже- номера просто жесть, бетонные стены плохо покрашенные дешёвой краской, старая битая мебель, грязное серое постельное, два полотенца. Мыло принесли только на 3 день. Бассейн был на ремонте 3 дня из 5, при этом когда открылся - был грязный. На территории бассейна тоже было грязно. Выбор еды был скудным. Из-за этого отеля отдых был испорчен. Просили поменять отель - Anex предложил тройку с доплатой 100$!!!! за сутки.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • нет
  • грязно
  • грязное постельное
  • ужасный сервис
Добавлено: 24.08.2020 09:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 921 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (92) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Дарья Соловарь
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2020
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 334
  • Фото: 3
0 Благодарностей