АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
433 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2020
02.08.20 - 14.08.20
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сервис отвратительный

Отдыхали в Екатерининском квартале отеля.

Визитная карточка отеля -рецепшен. Зал, 3 окошка, толпа народа с детьми в очереди к этим окошкам, диваны и стулья отсутствуют.

Уборка - раз в три дня, в остальные просто забирают мусор.

Столовая Вас встречает мокрыми тарелками на раздаче и неубранными столами. Больших трудов каждый раз стоит поймать официанта с просьбой подготовить столик. На столиках ничего - ни салфеток, ни солонок. Гарниры холодные. Особое внимание - такие продукты как соль, сахар, сметана, майонез выставлены в виде общего тазика из которого предлагается каждому подчерпнуть себе в тарелку (чашку). Нередко в тазике со сметаной я видела потопленные ложки - ну уронили люди!

Весь инвентарь на пляже (отельном) платный - лежак 300р, зонтик 200. То есть вдвоем на лежаках под зонтиком 800 рублей. Альтернативной теневой зоны на пляже нет.

В Семейном квартале есть открытый бассейн. Тоже платный для всех. Взрослые 400р, дети 200р.

Была детская анимация. Почему-то во время ужина. Из того что я успела увидеть - соревнование кто громче крикнет дети или их родители.

Посетила тренажерный зал. Ходила 3 дня подряд. В третий день в зале появилась инструктор и отчитала меня как девочку, что я не нашла ее в другом зале и не зарегистрировала свое посещение в книге, расположенной так же в другом зале. Было неприятно.

Из положительного - хорошее расположение отеля, на пляже действительно заботятся о безопасности.

  • Хорошее расположение
  • Отвратительный сервис вообще
  • а особенно в столовой
  • платный инвенталь на собственном пляжн отеля
  • платный вход в собственный бассейн отеля
Добавлено: 23.08.2020 21:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 431 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (690) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.10.2019
  • Страны, города: 2 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 021
  • Фото: 0
0 Благодарностей