АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
151 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2020
10.08.20 - 17.08.20
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Ужасно! Отвратительно! Печально!

Первый раз отдыхали в Сочи! Началось заселение с очереди на ресепшене! Заявленная категория номера комфорт! Ну комфортом тут вообще не пахнет! Дали номер, как просили в 7 корпусе! Хороший вид на море( ну из плюсов это все)!далее одни минусы! Номер грязный, фен отсутствует, уборка номера заключается только в том, что поелозили мокрой тряпкой и все! Далее идём на пляж! Лежаки сломаны, их не хватает, очень грязные! Ну вообщем то там все очень грязное! Море булыжники! Бассейны тоже грязные! Анимация полный отстой! Ну и отдельно самый жирный минус это столовка! Жуть! Хорошо что мы приехали всего на неделю! Ели там пару раз пока не отравились! Это отравление, не ротавирус! Потом питались в платном кафе! Ну и вообще еда там никакая! Не вкусно это слабо сказано! Ну и конечно грязно! Алкоголь это вообще, при входе в столовую стоят стаканчики с вином; шмон спиртяги за километр! Мимо пройти не возможно, а как это пить? Столиков не хватает! Аквапарк: ничего там не работает, то Горки , то волновой бассейн! Очереди на пол часа, чтобы скатиться 20 сек! А и ещё!!!!!!! Очень много детей, людей не здоровых( дцп, зпр, ну и прочее отставание в развитии) дело в том, что эти люди бесплатно отдыхают, по путевкам! Мы же заплатили приличную сумму, надо предупреждать, что такой контингент ! Сочувствую им, они не виноваты! Но и я не готова на все это смотреть! Резюмирую: не рекомендую!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Нет
  • Все не понравилось
Добавлено: 21.08.2020 23:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 383 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (674) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Екатерина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.01.2020
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 765
  • Фото: 9
1 Благодарность