Отзыв об отеле Otium Park Club Akman (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала С семьей в
августе 2020
- Рекомендую отель
11.08.20 - 20.08.20
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Все хорошо, кроме уборки
Отдыхали в Турции не в первый раз, есть с чем сравнивать. От этого отеля остались приятные впечатления, смело выбрала бы его второй раз.
На ресепшен персонал вежливый, к ним никаких претензий, все наши просьбы старались выполнять. Территория отеля маленькая, но очень зеленая. Море в 2 шагах - от ресторана не больше 100 метров. Пляж галечный, на входе в море камни, но по ним можно зайти, даже без обуви. Есть пирс, многие купаются с него. Шезлонгов много, хватало, по-моему, всем.
По поводу номеров: мы жили на втором этаже. Номер маленький, но вдвоем нормально. Очень маленький санузел: у нас проблем не было, но слышала, что кто-то менял номер, потому что не помещался в душ. Там действительно планировка своеобразная и места очень мало :) Насколько я поняла, на третьем этаже номера большей площади.
Для нас площадь номера была не важна, поэтому к ней нет претензий. Претензии есть к уборке, вернее, к ее отсутствию. Полы нам не мыли ни разу, сантехнику тоже. Когда мы заселялись, в раковине плохо уходила вода. Говорили об этом много раз, результат нулевой. Максимум, частично меняли полотенца, застилали кровати, выносили мусор. Чаевые на качество уборки не повлияли, больше не стали оставлять. В чем проблема, не знаю: то ли нужно менять горничных, то ли, что вернее, их руководителя.
По поводу ресторана: все понравилось.
На входе в ресторан очень приятная девушка Юля всем измеряет температуру и следит, чтобы маски носили. Были люди, которым это не нравилось, но лично мне не слишком приятно, когда без масок ходят во время пандемии рядом с едой. Так что Юле огромная благодарность за ее доброжелательность, вежливость и терпение :)
С питанием в отеле все хорошо: всегда был выбор и готовят, в основном, вкусно. Не знаю, как насчет блюд для детей, но, на мой взгляд, что-то выбрать всегда можно было: мясо (не только соевое), курица, рыба, супы, овощи, фрукты. В первые дни, когда отель был заполнен не полностью, вообще шикарно было: шашлыки, черешня... Потом стало поскромнее, но очень прилично и, в основном, вкусно. Наталия, которая руководит официантами, старалась исполнять все наши пожелания, стоило только обратиться, за это ей огромное спасибо :)
Наконец, самое основное, чем порадовал именно этот отель, анимация. Даже АНИМАЦИЯ! :) Лично я не любитель принимать участие во всяких мероприятиях и анимация никогда для меня не была главным критерием выбора отеля, но в этот раз она превзошла все ожидания. Огромная благодарность Роману, Мурату и Султан за веселый и интересный отдых. Султан занималась детьми, Мурат проводил вечерние мероприятия, а Роман дневные и вечерние. Ребята работают настолько от души, что хотелось принимать участие во всем. Почти каждый вечер были клубные танцы (аниматор показывает движения, все повторяют), в них участвовали все присутствующие, независимо от возраста, потому что действительно весело :) Несколько раз была дискотека под живую музыку. Роман, по-моему, познакомился лично со всеми отдыхающими и сделал все возможное, чтобы мы не скучали. За это Роману огромное спасибо, а также за то, что организовал нам катание на "банане" (сами мы бы вряд ли собрали 10 человек).
Вывод:
Уборка номеров - 2
Ресторан - 5
Пляж - 5
Анимация - 10 :)
В целом, отель понравился. Приехали домой вчера, хотим обратно :)
Любовь оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Анимация
пляж
питание
Минусы отеля
Номера убирают очень плохо
Добавлено
21.08.20
20:36
(3 281 символов в тексте)
моё Cпасибо
06:46 28.08.20
Сколько туристов в отеле и какой контигент? Что с питанием и напитками?
07:30 28.08.20
В основном русские, много семей с детьми. Питание нормальное, без деликатесов.
07:45 28.08.20
А для деток(3 годика) есть что покушать? Спасибо!
18:18 01.09.20
Подскажите пожалуйста, где ближайший пункт обмена валюты?
Добавить комментарий
Добавить комментарий