за последние 30 дней
Сплошной обман
Начну сначала. В турции не была 6 лет, и с учетом пандемии заскучала по морю. Долго выбирали отель и остановились на Катамаран. За 8 ночей на двоих 120 т. Из Челябинска с перелетом через Москву. Тур оператор заявил этот отель 5* как ультра все включено. Повелись, заплатили и полетели. Прилетели, новый чемодан в дребизги, отдых тут же начался со слез. Приехали в отель, гид впервые не встречал, просто водитель автобуса довез и все. Из обещанного вина в номере с фруктами и бутылочным пивом след остыл. Ремонт старый, номер 1324 прям на мечеть. Рваные полотенца, раковина протекала, так и не отремонтировали. В холодильнике не было даже воды, и это при ультра все включено. Пошли на разборки, нас развернули и слушать не стали, типо русский язык не знают. Далее, вай фай платный день 2 евро, тянет кое как. А оператором на сайте заявлено вай фай фри!!! 2€ на 8 дней =16€=1100 р. На один телефон, а раздать не удастся. Территория маленькая, бассейн один и тот ни разу не мыли. Досуг вечером провести негде. Все люди лежал на лижаках и смотрят на море. Анимация никакая, аниматоры из бассейна не вылизали. Еда! Первое что шокировало это ее практическое отсутствие. На завтрак 1 вид обветренной колбасы, сыр косичка и брынза, яйцо вареное, оладьи и булки. За кофе очередь. Обед и ужин, а мясо ели 2 раза, а рыбу также, все сгоревшее и не вкусное. Ходили через дорогу ели хинкали за деньги. Аля карт на второй день по приезду подошли мест нет до 30 августа, а а нам 19 улетать. Как так???? Алкоголь, пиво разбавлено водой, джин водка все местное и пить не возможно. Итог отдых испорчен! Это отель бюджетной 3* а не 5* ультра. Я не рекомендую, добавьте еще 20 т и летите в Вотер планет делюц. Еще добавлю про гида, злой швырял ваучер, экскурсии дорогие ужасно. Воду надо брать самим в лоби баре. Вечные очереди и еду сейчас вы сами не положите в тарелку, через ленту швыряют повара. Ужас. Обращусь в суд за возврат денег, это не отдых, а ужас
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
Просто чтобы вы поняли РЕАЛЬНЫЙ уровень отеля - из Мск тур в него на 8 ночей стоит 82 000 на 2х. А то, что перелет из Челябы-не ближний свет, и наценка на а/б по факту составляет 50% т
Опять же о годе реновации вам информацию должен был озвучитт агент. Как правило она указана на станице отеля.
Значит, знать, что в отеле не было ремонта 6 лет, вы не могли.
По факту : ваш тур состоялся, в данном отеле вы проживали, письменных жалоб от вас в период отдыха не поступило представителю т.о., значит подав в суд вы только потеряете нервы и время....
Но, все равно, спасибо за отзыв.
Я лично в Кемер ни ногой (не люблю гальку).
Подбираеем отель для друзей, вот, наткнулись на этот, и были удивлены столь резким негативным отзывом. Спасибо, будем искать что то другое.
Поэтому остальным туристам желаю хорошего отдыха и не верить в такие бредовые отзывы! Если есть вопросы лучше заранее написать в отель или элементарно обратиться к тем же аниматорам и уточнить то что вас интересует... Интернет вам в помощь... Всем тепла)