АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2867 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
8 комментариев
Отдыхал Парой в августе 2020
11.08.20 - 20.08.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Innvista август 2020

Добрый день!

Буквально сегодня вернулись из отеля, впечатления свежайшие, приехали мы в отель около 11 утра, отель был заполнен по ощущениям процентов на 15, мы быстро перекусили на завтраке и нас сразу заселили, через 9 дней отель уже был заполнен процентов на 60. По сервису, в нынешних условиях: весь персонал в масках, перчатках, защитных экранах. Всё постоянно обрабатывается антисептиками, в т.ч. номера, к чистоте номеров претензий нет, очень чисто на всех поверхностях. В столовой концепция не шведского стола, в связи с мерами безопасности, а скорее "столовой", еду вам накладывает персонал, вы показываете чего и сколько хотите. Еды очень даже достаточно и мяса, и рыбы, и птицы. Фрукты сезонные (нектарины, персики, сливы, арбузы, дыни, яблоки, груши, абрикосы, виноград), мороженое можно есть в течении дня неограниченно. Касаемо пляжа: трансфер ходит постоянно, сам пляж, как я поняла теперь муниципальный, нету конкретно отельного, т.е. отдыхать на пляже вы будите с местным населением и отдыхающими других отелей. Пляж очень большой, лежаки на приличном расстоянии друг от друга (фото прикреплю). На пляже присутствует спасатель от отеля, у которого в наличии напитки: вода, пиво, различная газировка. Бассейны в отеле на высоте, лучшие, что я видела. Анимация есть, для детей в т.ч., вечерние шоу очень прикольные, интересные, динамичные и дискотека практически каждый день до 02:00.

Ещё хотела бы обратиться к администрации отеля, у Вас на территории отеля находятся котики, вечером в главном ресторане появляются совсем малыши, я конечно понимаю, что Вы не планировали их наличие, но раз уж так вышло, я думаю у отеля есть возможность их кормить и поить водой (что необходимо в такую жару), малыши очень голодные, не сочтите за наглость, просто не могу оставаться равнодушной. Спасибо, за понимание.

С уважением, Анна.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • чистота
  • соблюдение мер безопасности
  • регулярный трансфер на море
  • прекрасные большие бассейны
  • не нашла
Добавлено 20.08.2020 21:39 1 844 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Спасибо за первый отзыв! неизвестность пугает! При заполнении отеля на 60 % большие очереди в ресторане?
Не было очередей,правда мы к началу (завтрака,обеда,ужина)никогда не приходили, но максимум пару человек могло быть перед нами, на гриле вечером людей вообще никогда не было. Вообще персонал на раздаче еды шустро справляются.
Уважаемая, Анна!
Прежде всего мы бы хотели поблагодарить Вас за проведённый отдых в нашем отеле. Также мы очень благодарны Вам за оставленный комментарий. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом у нас и надеемся на очередную встречу с Вами в Innvista Hotels Belek.
С уважением, Дарья
Полезный отзыв
Большое спасибо
Скажите, можно дойти пешком до пляжа? сколько идти? что за дорога?
Можно, один раз сходили, нам не понравилось, с одной стороны дорога с другой заборы отелей. Бодрым шагом около 20 мин вышло.
Из-за отсутствия бара на пляже и зоны отдыха на пляже которая была все предыдущие года отказались от отдыха в этом году (был оплачен на 13 ночей. Ранее отдыхали всей семьей два года подряд). Очень плохо что все на пляже снесли и непонятно почему, все же было очень хорошо и уютно!?
Ана, а как со спортивными мероприятиями для взрослых, проводят что-то аниматоры? Аквааэробика, гимнастика? Для детей все работает- лабиринт, приставки, батуты, мультики? Правда что до 23.00 могут детей позанимать.Если есть ещё фото обстановки, ресторана, выложите плиз. Удобно объяснять в ресторане что подать? А то мне кажется блюд много, расстояние до них большое. Не видно поди что лежит то толком.. Как объяснить.
Да, мероприятия были, аквааэробика точно, стрельба из пневматического ружья есть. Для детей всё работало, по поводу того на сколько времени могут занять не подскажу. В ресторане всё удобно, блюда близко, все видно, персонал "на пальцах " понимает что и сколько вам положить
Полезный отзыв
Большое спасибо

Большое спасибо за отзыв! Я забронировалась на 20 сентября на основании отзывов Топхотелс прежних лет, а потом уже прочитала свежие отзывы на других сайтах и очень расстроилась! Пишут о равнодушии и негостеприимстве персонала, не могли бы вы прокомментировать, это мне важно? Заранее благодарю.

Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (270) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 867
  • Фото: 4
4 Благодарности