за последние 30 дней
Очень ужасный отель!!!
Доброго времени суток!
В январе 2020 года я с сыном решила посетить Рим. Выбирали отель через туроператоров. На фото и по отзывам было все прилично. По приезду заселили сразу, но и приехали мы уже после 15:00 часов. Войдя в холл отеля появилось первое сомнение, что это отель 4*.
На ресепшене ни английского, ни тем более русского языка они не понимали. Кое как объяснились. На этом сюрпризы не закончились. Номер дали на втором этаже. Дверь еле открылась, после чего замок вывалился. Войдя в номер мы ужаснулись! Отломлена спинка кровати, матрас проваленный, оторваны обои, дореволюционный кондиционер, не работающий сейф, грязное постельное белье в ванной плесень. Про вид из окна я вообще молчу (хоз двор какой то кафешки). После всего увиденного мы попросили поменять номер. Нам жестами объяснили, что других номеров нет. Показав на следующее число в календаре и кое как объяснив, что завтра. Подходящим аргументом стал замок в руке, который вывалился при открывании двери. Так как был вечер, то делать этот замок было уже не кому. О, чудо! Появился другой номер! Но я рано радовалась. Другой номер отличался не выпадающим замком, закрывающимся сейфом и оторванной на половину ставней.
Я снова пошла на ресепшен. Там мне сказали о’кей И ....исчезли ! Пройдя по всем этажам, я поняла, что других номеров в этом отеле нет. Они все « убитые». Весь вечер, вместо того, чтобы гулять по Риму, я занималась поисками другого отеля. Кое как переночевав в Виминале под чьё то шебуршание на утро мы уехали в другой отель. Деньги нам естественно не вернули ( за 6 оставшихся ночей).
Завтрак в отеле приемлимый. Сыр, колбаса, овощи, йогурт, яйца вареные, выпечка, джемы, кофе, чай, мин. вода. Все съедобное. Не заветрянное.
На террасу выходили вечером, в темноте не особо было видно плюсов и минусов, тем более настроения уже не было, что либо там смотреть.
Уходя из номера, решила, что нужно прикрыть ставни, чтобы она не отвалилась окончательно и на кого нибудь, не дай Бог, не рухнула. Подойдя к окну, на меня смотрела рептилия. Я в шоке до сих пор. И они себя позиционируют как отель 4*!!! Если, сейчас получится, попробую загрузить фото, чтобы не быть голословной.
Кстати в другом отеле, все было чудесно. Он тоже 4*. Это небо и земля!
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?