АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в январе 2020
04.01.20 - 06.01.20
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень ужасный отель!!!

Доброго времени суток!

В январе 2020 года я с сыном решила посетить Рим. Выбирали отель через туроператоров. На фото и по отзывам было все прилично. По приезду заселили сразу, но и приехали мы уже после 15:00 часов. Войдя в холл отеля появилось первое сомнение, что это отель 4*.

На ресепшене ни английского, ни тем более русского языка они не понимали. Кое как объяснились. На этом сюрпризы не закончились. Номер дали на втором этаже. Дверь еле открылась, после чего замок вывалился. Войдя в номер мы ужаснулись! Отломлена спинка кровати, матрас проваленный, оторваны обои, дореволюционный кондиционер, не работающий сейф, грязное постельное белье в ванной плесень. Про вид из окна я вообще молчу (хоз двор какой то кафешки). После всего увиденного мы попросили поменять номер. Нам жестами объяснили, что других номеров нет. Показав на следующее число в календаре и кое как объяснив, что завтра. Подходящим аргументом стал замок в руке, который вывалился при открывании двери. Так как был вечер, то делать этот замок было уже не кому. О, чудо! Появился другой номер! Но я рано радовалась. Другой номер отличался не выпадающим замком, закрывающимся сейфом и оторванной на половину ставней.

Я снова пошла на ресепшен. Там мне сказали о’кей И ....исчезли ! Пройдя по всем этажам, я поняла, что других номеров в этом отеле нет. Они все « убитые». Весь вечер, вместо того, чтобы гулять по Риму, я занималась поисками другого отеля. Кое как переночевав в Виминале под чьё то шебуршание на утро мы уехали в другой отель. Деньги нам естественно не вернули ( за 6 оставшихся ночей).

Завтрак в отеле приемлимый. Сыр, колбаса, овощи, йогурт, яйца вареные, выпечка, джемы, кофе, чай, мин. вода. Все съедобное. Не заветрянное.

На террасу выходили вечером, в темноте не особо было видно плюсов и минусов, тем более настроения уже не было, что либо там смотреть.

Уходя из номера, решила, что нужно прикрыть ставни, чтобы она не отвалилась окончательно и на кого нибудь, не дай Бог, не рухнула. Подойдя к окну, на меня смотрела рептилия. Я в шоке до сих пор. И они себя позиционируют как отель 4*!!! Если, сейчас получится, попробую загрузить фото, чтобы не быть голословной.

Кстати в другом отеле, все было чудесно. Он тоже 4*. Это небо и земля!

Всего медиа - 31 Фотографий - 31 Видео - 0
  • Показать все
  • Месторасположение
  • завтрак
  • Персонал
  • грязь
  • номера.
Добавлено: 20.08.2020 17:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 257 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.08.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5
  • Фото: 31
0 Благодарностей