Отдыхала С семьей в
августе 2020
- Не рекомендую отель
16.08.20 - 25.08.20
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Худший номер
Это мой первый в жизни негативный отзыв.
Я вообще в такую ситуацию попадаю впервые.
Сегодня, 16.08.2020 г. мы прилетели в отель Turan Prince в Сиде. Компания моя состоит моих сыновей 3 и 17 лет. Брала я этот 5-ти звездочный отель по рекомендации друзей, которые бывали тут раньше и прилетели раньше нас на сутки в этот раз.
Их в очередной раз заселили в шикарный номер, с прекрасным современным ремонтом. Их 5 человек. По цене наши туры равноценны пропорционально количеству людей.
Мы прилетели рано утром. Приехали на индивидуальном трансфере. Отель приятный, большая и красивая территория. Из-за пандемии отменён шведский стол, но проблем нет, они быстро всех обслуживают и это даже лучше, теперь в еде никто не ковыряется. Считаю, что очень даже удобно.
Пляж хороший, заход в воду нет, резкий обрыв, поэтому постоянно идёт волна. Деткам неудобно.
Про размещение. Нам достаточно быстро выдали номер в бунгало, буквально через 2 часа от приезда.
И тут моему ужасу не было предела. Напомню это 5-ти звездочный отель. Нам выдали номер который не тянет и на 2 звезды. Полная разруха, старая мебель, старый ремонт. 21 кв м на 3-х. Сантехника вся грязная.
Когда ты едешь в бюджет, то не ожидаешь подарков судьбы. Но тур за 260 тысяч на 13 ночей. Причём у друзей не придраться. Идеально. + не работает интернет, он еле тянет. А мне как работающему человеку он жизненно необходим.
Я обратилась на ресепшн чтобы ситуацию исправили. Они быстро поменяли. На точно такой же. Я просто в шоке.
У меня просто нет слов. Сутки без сна не оставили сил ходить и просить очередную замену. Завтра обязательно обращусь к ним ещё раз, дополнительно в Библио Глобус, через которых был куплен тур.
Но если вы хотите в 5-ку и в этот отель. Не тратьте нервы и деньги. Оно того не стоят.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Светлана Белякова оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пока такой ужасный номер
плюсов я не вижу
Минусы отеля
Номер отвратительный
переселили в такой же отвратительный
Добавлено из отеля
16.08.20
22:41
(1 780 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:35 09.09.20
Подскажите, пожалуйста, какая категория номера у вас была забронирована?
14:13 18.01.21
Очень много отзывов прочитала, что в бунгало очень плохие и маленькие номера! Кто знает отпишитесь
12:38 03.07.21
пришлось одну ночь пробыть в бунгало. Не понравилось. шумно (словно все через твой номер проходят) и тесно даже для взрослого и двух маленьких детей. В главном корпусе хорошие номера, ну и в Селекте отличные
Добавить комментарий
Добавить комментарий