АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
764 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2020
17.07.20 - 07.08.20
- Не рекомендую отель
1.5
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Плохой "отель"

В это лето 2020 я не думала даже об отдыхе в Адлере, но ситуация сложилась так, что мы с детьми оказались на нашем Чёрном море.

Бронировали отель за 10 дней до отъезда и выбирали из того что предлагалось на тот момент. Главными условиями было для нас наличие бассейна и близость к морю, а ещё чтоб было интересно ребёнку 4х лет (качели, аттракционы и пр.)

Заказывали трансфер аэропорт-отель Пальма. Взяли за услугу 800 руб. Разместили по приезду быстро, правда в самый дальний корпус.

Номер дали на третьем этаже. Номер небольшой: одна двуспальная кровать и одна односпальная, маленький холодильник, журнальный столик, столик с зеркалом, шкаф, три тумбочки. Ещё есть кондиционер, телевизор с плоским экраном, утюг, гладильная доска (с грязным чехлом и сломанная), чайник (с многолетней накипью, из-за которой вода кипяченая становится мутной от осадка), графин, три стакана, сейф. В ванной есть фен.

Номер тёмный: коричневые обои и пыльная, мутная люстра, где из четырёх лампочек горит три. Даже два окна (одно с выходом на балкон) не спасают.

Балкон, кстати, большой. Там стоит столик пластиковый и два стула. Ещё натянута верёвка для сушки белья с прищепками бельевыми.

С уборкой в этом "отеле" большие проблемы. Для персонала уборка-это смена полотенец и постельного белья, в лучшем случае раз в 10 дней (хоть и говорят и пишут на сайтах о смене раз в 3 дня). И то, если напомнишь, что пора бы сменить. Пол не моется вообще. Пыль также не вытирается. На всех горизонтальных поверхностях пыли с палец толщиной. Под потолком паутина. Все какое-то грязное, неухоженное, липкое, жирное, разбитое и сильно потрепанное. Беееее. Это самый жирный минус нашего отдыха в данном отеле.

Бумагу туалетную и мешки для мусора покупала я сама, мусор тоже выносила сама.

Зато кондиционер, холодильник, телевизор, чайник, сейф, утюг и фен работали хорошо, без перебоев. Чего не скажешь про Вай-фай. Вай-фай работал плохо, выручал только мобильный интернет.

В районе, где находится Пальма, много кафешек, аптек, магазинчиков и развлекаловок для детей. Есть магазин Магнит, ФиксПрайс. Рядом Сбербанк. До аквапарка пешком минут 20 идти, до океанариума и дельфинария - минут 10.

Ближайшая столовка к отелю тоже называется Пальма. Ходили туда всего пару раз. Нам там не понравилось качество питания. Выбрали для себя парочку других столовок недалеко от дома.

Про бассейн: в Пальме есть крытый бассейн. Вода там чистая, хлоркой не пахнет. Но возле бассейна не полежишь на лежаке, не позагораешь. Там нет лежаков и их негде ставить. Можно просто посидеть в беседке рядом с бассейном. Но нам бассейн не понравился. Неуютный какой- то!

Был бассейн и в нашем корпусе, такой же крытый, но в нем нельзя было купаться. По какой причине- не понятно. Я так думаю, что он был "хозяйский".

Пляж: пляж находится близко. Это плюс. Но пляж грязный. Его не убирают. Выносят только мусор из урн. А то, что валяется вне урн, никто не убирает. Есть переодевалки (одна на 50 метров примерно), есть душ (один на 500 метров примерно), есть платный туалет (один на километр примерно). Но все это тоже никем не убирается, грязное и вонючее. Вода в море тёплая, но грязная. Плавают пустые пластиковые стаканчики, пакеты и прочий мусор. Ещё от большого количества купаюшегося народа вода мутная от песка и мелких камешков.

В районе, где мы жили, очень сильно пахнет канализацией. И на море, и в комнате. Особенно усиливается запах к вечеру. И эта причина ещё парочку минусов добавляет к отдыху в этом отеле.

Если вы любите чистоту, не любите, когда пахнет канализацией, если вы не хотите платить за полное отсутствие хоть какого-нибудь сервиса и уважаете себя, то вам точно не сюда. Не выбирайте этот отель. Отель Пальма не стоит потраченных на него денег.

Всего медиа - 26 Фотографий - 26 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено 15.08.2020 22:21 3 734 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Интересно, почему Наталья не полетела с детьми в Арабские Эмираты?
Жаль , что Вам достался маленький холодильник!(( Туша мамонта в него, точно не влезет,,!((
Могу порекомендовать Алушту, есть отличные номера в гостинице на первой линии и не дорого 16 тр в сутки!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Наталья
Россия
Мурманск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.10.2011
  • Страны, города: 9 / 13
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 3 875
  • Фото: 62
0 Благодарностей