АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2554 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2020
05.08.20 - 12.08.20
- Воздержался
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель в этом году для тех кто предпочитает бассейн морю

Пишу отзыв так чтоб не повторятся с ответами на вопросы в личных сообщениях . Покупали путевку в Holiday Village но так как в момент заселения он не работал нас поселили в RESORT .

Дорога в отель.

На входе в аэропорт меряют температуру и нужно быть в маске , в зоне ожидания вылета почти все без масок, при заходе в самолет и во время полета просят натянуть маску. В самолете АЗУРАИР во время полета раздают по бутылочке воды, также дают анкеты здоровья, кому не дали тур операторы или в аэропорту. Подходим к турецкому пограничнику отдаем паспорта на семью и заполненные анкеты - анкеты не глядя ложатся на отдельную стопку анкет, и дальше стандартная процедура. В автобусе тоже просят быть в масках , дорога в отель 1ч 20 мин, наш отель был пятым.

Отдых.

В отеле есть русскоговорящая девушка Юля когда мы приехали она была на ресепшене (если какие вопросы спрашивайте ее )

В отель приехали в 12 сразу при входе меряют температуру (1 раз в Турции) одевают браслеты и заселяют предлагают нам вместо 2 стндрт номеров один номер сьют нам так удобней и мы соглашаемся (Анекс тур такие номера не продает ,пришлось покупать 2 отдельных номера ). Номер с боковым видом на море 2 комнаты, 2 сан узла, 2 душа и угловой ванной с гидромассажем , 1 балкон ,мини бар пополняется каждый день литровые бутылки -кола, фанта , вода 2шт , и по 0,25 2 банки пива +2 бут. мин воды

этого всегда с избытком так как везде все это есть в барах. Также есть чайник , кофе и чай.

В номере 3 нормальных спальных места, 4тое софа В ПРЕДЫДУЩИХ ОТЗЫВАХ О НЕЙ ПИСАЛИ(отзыв БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЕДУ)и есть фото

так как у нас 5 местный номер (экстра бед была под одной кроватью ) мы этот матрас положили на софу и стало комфортно спать. Сейф бесплатный . Номер чистый сантехника в порядке , но есть плохо двигающиеся дверцы мебели и так по мелочам от старости изъяны но это нас не напрягало. Главное чисто,убирают, полотенца меняют.

Интернет бесплатный скорость максимум 1 мб

плюс отеля это мороженное оно фабричное в упаковках возле всех бассейнов и моря с 12 до 17

Питание нормальное мясо, рыба, салаты,фрукты (арбуз,дыня, виноград, инжир, слива, яблоки,персик, нектарин,банан мини, на вид как груша ) всегда 6-7 видов

Возле моря с 12-30 до 16.00 пицы разных видов , чисбургер, гамбургер,омлеты, шашлычки с курятины и еще что-то (меню на немецком) меню напитков на немецком и английском.

Сейчас персонал старается изучать некоторые русские слова , часть напитков можно смело заказывать по русски .

Температуру измеряли при входе в главный ресторан иногда ну и если вы выйдете из отеля и зайдете через КПП (меряют на КПП)

Отдых провели хорошо были недостатки но мы их старались не замечать и неудобства обходить стороной.

Опишу недостатки и неудобства (на наш взгляд)

Кто едет семьей больше 2х человек обратите внимание на фото номеров кому то приведется спать на софе

Пляж это позор для отеля 5* в море камни (фото ) ,понтона нет, большинство отдыхающих идут купаться в море в соседний отель Барут Хемера но там тоже есть камни но намного меньше, мы и меньшинство отдыхающих нашего отеля ходили чуть дальше сразу за лодочную станцию напротив отеля Дефне Стар там вообще камней нет. Нам повезло и с погодой что температура воздуха был на равне с температурой моря (28-30), комфортно пройтись по берегу и можно часами сидеть в море, + то что Дефне Стар пока закрыт и людей в море не много.

Пляж почти не убирается мелкий мусор может лежать несколько дней , стаканчики с под зонтика убирают 1 раз в день около 6 вечера, если что-то осталось в стаканчике его выльют тут-же под зонтик.

В отеле в районе ресепшен и в гл. ресторане заставляют одевать маску пока не сел за стол кушать.

Сейчас столовые приборы упакованы (фото) это хорошо, но их приносит официант когда вы сели за стол . В этом наборе только 1 салфетка (на столе салфеток нет ), если кто едет с детьми понимает что этого мало. Напитки все носят официанты, отдыхающим не наливают. Людей прибавилось и официанты не успевают чисто физически.

Мы делали так - подобрали столик , помахали официанту , сказали сколько человек нас -приносит столовые приборы и сразу заказывали напитки из расчета 2 стакана на человека и показывали на салфетки и говорили что еще принесите. Могут что-то не донесут или перепутать но официанты стараются и переспросят все в порядке или нет . Если людей много кушает можно напитки ждать и минут 20-30.

Кто летит Анексом в аэропорт привезли за 3,5 часа до вылета по дороге в магазин не завозили еще целый час ждали пока начнется регистрация на рейс. С отеля забирают примерно за 5 часов до вылета чтоб за 3 часа до вылита вы были в Аэропорте.

Температуру проверяли только дома по прилету при выходе с самолета.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • мороженное
  • разнообразная еда
  • в отеле и номерах чисто
  • пляж
  • море
  • спальные места для детей
Добавлено: 13.08.2020 22:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 729 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Смотрю этот отель. Сам район мне понравился. Катались на долмушах в Сиде и Манавгат.
Камни в море да!!
Уходили купаться к отелю Дефне. И тогда смотрел на этот отель и он мне нравился.
И Ваш отель мне тоже нравился . Красивый
Отдыхали в Дефне Стар в августе 2019 года, были 15 ночей, скажу честно делать там нечего, отель для немецких пенсионеров, по русский язык не понимают, да мы нев России скажите вы, но они и по английски не разговаривают или не хотят, вообще мы очень любим Сиде, отдыхали и в Меласе холидей но Дефне не советую
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (44) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Oleksaandr
Украина
Кременчуг
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.09.2019
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 718
  • Фото: 8
0 Благодарностей